Kapı Kollarında Gözlemlenen Dayanıklılık Sorunları
- Malzeme dayanıksızlığı: 18 şikayette kapı kollarının 2 ay ile 1,5 yıl arasında normal kullanımda kırıldığı bildiriliyor.


Çebi Design hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını malzeme dayanıksızlığı oluşturuyor; kapı kollarının normal kullanım sırasında kısa sürede kırıldığı belirtiliyor. Bu bildirimleri %17 oranında şikayetlerin yanıtsız kaldığına dair bildirimler izliyor. Buna karşın marka 47/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %67'sine dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%67) izleniyor.
Eren Atalay bey'e ilgisi için teşekkürler sorun çözüldü tüm kapı kollarımız yenisiyle değiştirildi
Her şey için teşekkürler eren bey gerekeni yaptı her firmada oluşabilecek bir problem ilgileri için teşekkürler.
Cebi Kalite kontrol ekibinden Eren Bey'e süreç hakkında yardımcı olduğu için teşekkür ederiz
İzmir Karşıyaka Atakent Mahallesi Ömerbey Apartmanı No:27 adresinde sıfır olarak aldığımız evin kapısında Cebidesign mar...ka kapı kolu bulunuyor. Evi teslim alalı henüz yaklaşık 8 ay olmuşken, 1 Eylül tarihinde bu kapı kolu kırıldı. Sıfır alınmış bir konutta, bu kadar kısa sürede kapı kolunun kırılma


İzmir’de bulunan evimizde kullanılan Çebi Design marka kapı kollarıyla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiy...orum. 2024 Ocak ayında takılan, siyah renkte, sert plastiğe benzer bir malzemeden üretilmiş bu kapı kollarından toplam 18 adet bulunuyor ve bunların 3’ü, tamamen normal ve gündelik




Yeni taşındığım evde kapılarda kullanılan çebi Design marka kapı kolu, çocuğum kapıyı tamamen normal bir şekilde açmaya ...çalışırken aniden kırıldı. Kırılma anında ortaya çıkan sivri parçalar ve açığa çıkan mekanizma nedeniyle çocuğumun ciddi şekilde yaralanma tehlikesiyle karşı karşıya kalması bizi ç


Çebi Design marka kapı kolu, kapıyı tamamen normal şekilde açarken bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü yeni taşındığ...ım evde kullanmaya başladım, evin toplamda 6-7 aydır kullanıldığını, benim ise daha 1 ay bile olmadan böyle bir sorunla karşılaştığımı belirtmek isterim. Garanti süresi hakkında ne

Mardin Artuklu’daki ofisimiz için Çebi Design marka bir kapı kolu özel olarak yaptırdık. Yaklaşık iki yıl önce takılan b...u kapı kolu, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda elimizde kaldı ve kırıldı. İnternetteki şikayetlere baktığımda da ürünün hep aynı yerden kırıldığını görün
"Her şey için teşekkürler eren bey gerekeni yaptı her firmada oluşabilecek bir problem ilgileri için teşekkürler."
01.06.2026 tarihinde Çebi Global Dizayn markasından toplam 2 adet WC kapı kolu satın aldım. Ancak ürünlerden birinin kil...it için olan küçük mili gereğinden uzun olduğu için kilit montajı yapılamıyor ve ürün şu anda kullanılamaz durumda. Sorunu ilettikten sonra firmaya istenen tüm resimleri Hepsibura


"Firma ile görüşmemiz neticesinde kendileri, ilgili ürünün üretim zamanında ham madde kaynaklı üretim hatası olduğunu kabul etti ve tüm kapılar için yeni kapı kollarını tarafıma kargo ile gönderdi"


"Cebi Kalite kontrol ekibinden Eren Bey'e süreç hakkında yardımcı olduğu için teşekkür ederiz"




Çebi Design marka çebi Mat Siyah Croma Eta-S kare rozetli oda kapı kolu, banyo kapısını açmaya çalışırken aniden kırılar...ak elimde kaldı. Kolu kırılan kapı kapalı durumda olduğu için kapı dışarıdan açılamaz hale geldi ve bu durum ev içinde ciddi mağduriyet oluşturdu. Evimin tüm kapılarında aynı model

Cebi Design’dan Gebze’deki bir mağazadan aldığım kapı kolu, alım tarihinden yaklaşık 1–1,5 yıl sonra her iki tarafından ...da çatlayarak kırıldı. Ev içinde normal kullanım olmasına rağmen bu kadar kısa sürede kapı kolunun bu şekilde hasar görmesi hem güvenlik hem de kalite açısından beni hayal kırıklığ


Zipline Flat Kapı Kolu Antrasit Kare Rozetli WC model kapı kolunu satın aldıktan kısa bir süre sonra, tamamen normal kul...lanım sırasında hiçbir ekstra zorlamaya maruz kalmadığı halde elimizde kaldı ve kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay şekilde bozulması, kalite açısından ciddi anl

"Eren Atalay bey'e ilgisi için teşekkürler sorun çözüldü tüm kapı kollarımız yenisiyle değiştirildi"
Çebidesigh. Bu kaçıncı kapı kulpu. Yani bu bildiğimiz mutfak dolaplarındaki raylarla aynı marka olan cebi ise, hiç yakış...mıyor. 3 tane kulp bu şekilde kırıldı. Resimde görüldüğü üzere biri kırık biri çatlak. İmalat hatası mı montaj hatası mı? Lütfen cevap veriniz
Çebi markasına ait Zipline Flat model, 5218010 kodlu kapı kollarını evimiz ...yapım aşamasındayken mimarlık şirketi üzerinden, toplu olarak 9 takım halin



Yeni satın aldığım evimde kapılarda Cebidesign marka kapı kolları takılı olarak teslim edildi. Ancak sadece 3 aylık kull...anım sonrasında kapı kollarından biri çok kolay bir şekilde kırıldı. Henüz sadece bir kapıda bu sorunu yaşamış olsam da diğer tüm kapı kolları için de güven vermiyor. Şu ana kadar

"Çebi Design Eren Atalay beye çok teşekkür ederim. Evdeki tüm kapı kollarının değişimi için yenileri gönderildi. Sorun çözüldü. Teşekkürler çebi Design!"

Çebi markasının kaliteli ve garantili olduğuna güvenerek 3 yıl önce evimin tüm kapıları için Ankara Siteler’deki Uğur Hı...rdavat’tan kapı kolları aldım. Evimde toplam 10 kapı var ve neredeyse 3 yıldır belli aralıklarla sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte kapı kolları 10’dan fazla kez kırıldı




"Şikayetim üzerine tarafıma dönüş yapılarak sorunum çözüme kavuşturuldu. Göstermiş oldukları ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için firmaya ve Kalite ve Güvence Müdürü Eren Bey'e teşekkür ederim."




Evimin iki yıl önceki tadilatında tüm kapılarımı değiştirdim ve altı adet kapıma Çebidizayn markasına ait kka-35-45 mm t...s en 1906 model kapı kolları takıldı. Ancak o günden bu yana altı kapı kolum da normal, günlük kullanım sırasında kırıldı. Evde üç kişi yaşıyoruz ve hepimiz aynı sorunla karşılaştı




Cebidesing markalı banyo kapısı kolu yaklaşık 1 ay önce evimizde kırıldı. Ürünü mobilyacıdan kapı ile birlikte almıştık ...ve herhangi bir model veya garanti belgesi bulunmuyor. Kırılan kolu tamir etmek için Tereson ve epoksi gibi yapıştırıcılar denedim, ancak başarılı olamadım. Sorun ilk kez başıma ge

"İlgileri için teşekkürler"

"Memet beye ilgisi nedeni ile Teşekkürler."