to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Davet Kampanyası Ödülüm Hâlâ Hesaba İşlenmedi
Kuveyt Türk’te lw301826 davet kodum ile şubat ayında bir yakınımı davet ettim. Yakınım, davet sonrası kendisine verilen kartı kullanarak 20-26 Mayıs arasında alışveriş yaptı. Kampanya şartlarında, belirli bir süre içinde alışveriş yapılması gerektiğine dair herhangi bir koşul belirtilmemesine rağmen, davet ettiğim kişi kartıyla alışveriş yapmış olmasına karşın tarafıma tanımlanması gereken 1.000 TL davet ödülü hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu durum üzerine Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak sorunum şu ana kadar çözüme kavuşmadı. Davet kampanyasına tüm koşullarıyla uyduğumu düşünüyorum ve hak ettiğim davet ödülümün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını, ayrıca gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
En kısa zamanda ilgilenildi ve çözüm sağlandı teşekkür ederim
