"Teşekkürler kısa sürede çözüldüğü için"
Yapı Kredi Bankası
Şikayetler
Adios Kart169
Adres Güncelleme49
Altın41
Banka Kartı1.058
Bireysel Emeklilik526
Borç916
Borsa88
Crystal75
Çek33
Dijital Kart64
EFT1.510
Ekspertiz24
FAST256
Fatura Ödeme348
Fon58
Harcama İtirazı777
Havale705
Hesap3.131
Hesap Açma307
HGS168
Hisse446
İkramiye21
Kasa Kiralama79
Kredi18.019
Kredi Kartı13.919
Kurye203
Mastercard63
Mevduat Faiz Oranı36
MTV Ödeme63
Nakit Avans425
NFC40
Numara Güncelleme64
Para Çekme1.864
Para Yatırma1.692
Platinum Kart146
Play Kart374
Pos563
Promosyon1.099
Sanal Kart42
Sigorta346
Sim Kart Bloke275
Swift146
Şifre435
Taksitli Nakit Avans291
Temassız Ödeme47
Temettü16
Virman50
World Eko Kart78
World Gold Kartı293
World Kart659
World Puan596
1 Lot Altı Hisseler İçin Zorunlu Hibe Ve Virman Ücretine Karşı Şikayet
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda, hisse senedi işlemlerim sonrası 1 lotun altında kalan paylar için bank...anın uyguladığı zorunluluk nedeniyle sorun yaşıyorum. Dün bu sebeple, hesabımda kalan 1 lot altı hisselerimi istemeyerek de olsa hibe etmek zorunda bırakıldım. Şubeye gitmeden önc
Yapı Kredi İnternet Şubesinde EFT Gecikmesi Ve Faiz Kaybı
14.05 tarihinde saat 11:31’de Yapı Kredi internet şubesinden kendi adıma ait başka bir bankadaki vadesiz/günlük vadeli h...esabıma EFT yaptım. Para Yapı Kredi hesabımdan çıkmış olarak görünmesine rağmen, öğleden sonraya geçmemize rağmen hâlâ karşı hesaba aktarılmadı ve ne zaman geçeceği konusunda net b
Portföy Yöneticisi İletişimsizliği Ve Limit Artışı Talebim
Uzun süredir Yapı Kredi ile çalışıyorum ve Bakırköy Dikilitaş şubeme ve portföy yöneticime neredeyse hiç ulaşamıyorum. D...efalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, özellikle portföy yöneticim telefonlara kesinlikle bakmıyor. Limitlerimle ilgili yaşadığım bir sıkıntı vardı, bu konuda destek talep e
Yapı Kredi Şubesinde Yetkisiz 94 Bin TL Havale Ve Destek Bulamama
Yapı Kredi Antalya Çallı Şubesi’ndeki hesabıma, bilgim ve onayım dışında giriş yapılarak 12.05 tarihinde hesabımdan topl...am 94.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirilmiş ve bu para Garanti Bankası’nda İ*** D** adına olan bir hesaba gönderilmiştir. Bu işlemle hiçbir ilgim yoktur, havaleyi ben ya
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz 35.000 TL Çekilmesi Ve Güvenlik Açığı
Yapı Kredi Bankası kredi kartı mağduriyeti: kartımdan isteğim dışında bu yıl içinde iki kez para çekildi. İlk çekimden s...onra kart tekrar yenilendi, fakat dün Konya'dan tekrar 35.000 TL çekildi, 60 bin denenmiş ve bize kesinlikle mesaj dahi gelmedi. İnternet bankacılığına girmesek haberimiz bile olma
İzinsiz Kart Limit Düşürülmesi Ve 90 Bin TL’ye Yeniden Yükseltilmesi Talebi
Yapı Kredi’ye ait son 4 hanesi 5957 olan kredi kartımın yapılandırma kapsamındaki borcunu tamamen ödeyip erken kapama ya...ptım. Borcumu kapattıktan sonra tekrar kart talebinde bulundum ve kart limitim önceki haliyle yeniden açıldı. Ancak yaklaşık 4 ay önce, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kart l
Hepsiburada Premium Kartı Yıllık Aidat Bilgilendirmesi Eksik
Hepsiburada.com üzerinden ürün satın alırken sitenin yönlendirmesiyle Kasım 2024’te Hepsiburada Premium Yapı Kredi World...card başvurusu yaptım ve kartı ağırlıklı olarak Hepsiburada alışverişlerimde düzenli şekilde kullanmaya başladım. Hepsiburada.com kullanıcısı olarak genel hizmetten memnun olmama r
Hukuk Biriminden Yanıt Alınamaması Ve Tasfiye Hesap Sorunu
Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımın hukuk birimine aktarıldığını öğrenmeme rağmen, ne şubeden ne de hu...kuk biriminden dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hukuk biriminin verdiği telefon numarasını defalarca aradım, açmıyorlar ya da geri dönüş yapmıyorlar. Şube ile mail
Öne ÇıkanKonular
Kapatılan Play Kartıma Kesilen Üyelik Ücreti İade Edilmedi
Yapı Kredi Play kartımı tarihini tam hatırlamadığım bir günde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kapatma talebi verer...ek kapattım. Ancak kartımın kapatıldığı gün 830,25 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildiğini, yaklaşık 8 gün sonra ekstreme bakarken fark ettim. Durumu öğrenir öğrenmez Y
İzinsiz Spotify Ödemesi Yapıldı, İade Ve İnceleme Talebi
Yapı Kredi World banka kartımdan dün gece saat 02:48 civarında, bilgim ve onayım olmadan iyzico aracılığıyla 99 TL tutar...ında Spotify ödemesi çekildi. Daha önce bu kartımla Spotify için ödeme yapmıştım ancak bu işlem kesinlikle benim onayladığım bir işlem değildir. Şu ana kadar ne bankamla ne de Spo
İzinsiz DASK Poliçesinin Yenilenmesi Ve 2.115 TL Tahsilatıyla Yapı Kredi Mağdur Ediyor
Yapı Kredi üzerinden Allianz Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum DASK poliçesiyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet ...yaşamaktayım. Aylar önce ilgili konutu sattığım için hem bankadan otomatik yenilemeyi kapattım hem de Allianz ile görüşerek poliçenin yenilenmeyeceğini özellikle teyit ettim. Konut
Yapı Kredi Kartı İadesi 1749,90 TL Hesaba Yatırılmadı
Yapı Kredi banka kartımla yaptığım parfüm alışverişine ait 1749,90 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yatırılmadı. İptal... edilen işlemle ilgili olarak tarafıma, ücret iadesinin 2–10 gün içinde hesabıma 1749,90 TL olarak yatırılacağı ve 5247************61 referans numarasıyla bankamdan takibini yapabi
Yapı Kredi Business Kartımdan İzinsiz 3.527 TL İşlem
"İlginize teşekkürler"
Yapı Kredi Business kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında bu gece sanal ...pos üzerinden 3.527 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşleme dair herhangi bi
İcra Dosyası Nedeniyle Maaş Hesabım Blokeli Ve Ailemi Mağdur Etti
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz maaş hesabıma bugün saat 5 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bun...u, markette alışveriş yaparken kasada ödeme yapmaya çalıştığımda kartımın geçmediğini görünce fark ettim ve çok zor durumda kaldım. Hesabımdaki yaklaşık 9 bin liranın tamamı bloke
Yapı Kredi Emekli Promosyon Ödülü Üç Ayda Gelmedi
Annemin emekli maaşı için Şubat ayında Yapı Kredi Bankası üzerinden emekli promosyon yenilemesi yaptırdık. Bu kampanya k...apsamında, emekli müşterilere taahhüt edilen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki mobil bankacılık ödülü aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabına yatırılmadı. Bu süreçte bankayı defala
Kapalı World Gold Kartına Yansıtılan Yıllık Aidatın Nakit İadesi Talebi
Yapı Kredi bankasına ait World Gold kredi kartıma 2 Nisan 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıd...ığını mobil uygulama üzerinden fark ettim ve bu durum üzerine kartımı 6 Nisan 2026 tarihinde kapattırdım. Kartın artık aktif olmamasına rağmen bu tutarın tahsil edilmesini kabul et
Kardeş Tarafından İznim Olmadan Kartla Alınan Jetonların İptali Ve İadesi
Matchup uygulamasında, kardeşim tarafından benim Yapı Kredi banka kartım kullanılarak, benim bilgim ve onayım olmadan je...ton satın alımı yapılmıştır. İşlem 13 Mayıs tarihinde iPhone üzerinden, Android e‑posta hesabı ile açılan hesapta gerçekleştirilmiş ve kartımdan toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarınd
İzinsiz Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin Acil İade Talebi
Yapı Kredi World kredi kartımdan 28 Aralık 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 961,50 TL tutarında yıllık kar...t ücreti kesildi. Diğer bankalara ait kartlarımda yıllardır böyle bir kesintiyle karşılaşmadığım için bunu yeni fark ettim. Durumu fark eder etmez sesli hizmet üzerinden müşteri h
Vadaa Şans Oyunu Kazanma Şansımın Sürekli Engellendiğini Düşünüyorum
Yaklaşık 1,5 yıldır Yapı Kredi World kartın Vadaa şans oyunu ve bilgi yarışmasına neredeyse her akşam düzenli olarak kat...ılıyorum. Buna rağmen en fazla kazanmaya çok az kala elenebiliyorum ve bir türlü kazanamıyorum. Bu kadar uzun süre ve sıklıkta katılmama rağmen sürekli benzer şekilde sonuçlanması

İzinsiz Şube Transferi Ve Şikayetimin Görüş Alınmadan Kapatılması
Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartını uzun süredir kullanıyorum ve 2026 Şubat ayından beri bankanın ticari müşterisiyim, ...bu kapsamda Kalamış Şubesi’nden hizmet alıyorum. Yaklaşık 10 yıldır başka bankalardan teminat mektubu almama rağmen, ne diğer bankalar ne de Yapı Kredi’nin daha önce çalıştığım şub
Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Şifre Al Döngüsü Girişinizi Engelliyor
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. ...Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “şifre al” ekranına yönlendiriyor, “şi

Kredi Kartıma 7.199 TL İade Yansımıyor
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımla SuperStep internet sitesi üzerinden yaptığım 7.199 TL tutarındaki alışverişe ai...t ürünü iade ettim. Firma, ürünün iade işlemlerinin tamamlandığını ve para iadesinin bankaya gönderildiğini mesajla bildirdi. Ancak bankadan tarafıma gönderilen mesajda, iade edil


















