to read complaints and reviews, or file yours.
17 Ekim Perşembe günü öğle saatlerinde İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Dereboyu Caddesi üzerindeki Yapı Kredi ATM’sine 19.000... TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. Hemen ATM önünde beklerken müşteri temsilcisini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana aynı gün içinde kontroller sağlanarak en geç 2
22.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde internet üzerinden 0 faizli 250.000 TL kredi başvurusu yaptım. Aynı gün saat 18.05... sularında, bu başvurunun ardından 0545********60 numaralı hattan Yapı Kredi Bankası adına arandım ve 500.000 TL’ye kadar kredi verebileceklerini söylediler. Daha sonra 0542******
Şikayetçi olan annemin yaşadığı mağduriyeti kendi ağzından dinleyin, lütfen. Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim... ve emekli maaşımı da uzun süredir bankanız üzerinden alıyorum. Şubat ayında maaş promosyonumu yenilemiştim; aradan aylar geçtikten sonra bugün hesabımdan “SGK Emekli Maaşı Promosy
16.09.2026 tarihinde saat 11:00–12:00 arasında İstanbul Güngören’de, Savaş Caddesi ile Selvi Sokak’ın birleşimindeki top...lu ATM’ler arasında bulunan Yapı Kredi’ye ait 104959 numaralı ATM’ye 13.000 TL Nakit para yatırdım. Ancak bu tutar 42476295 numaralı hesabıma geçmedi. Durumu aynı gün bankaya ilet
29 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımla, 7–14 Eylül tarihleri arasını kapsayan tatil rezervasyonumu Tat...ilbudur üzerinden 60.000 TL tutarında, “taksitli Worldpuan kampanyalı” seçeneğini işaretleyerek satın aldım. Ödeme ekranında bu işlem karşılığında 2.500 TL değerinde Worldpuan kaza
Yapı Kredi’nin uzun yıllardır maaş anlaşmalı müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen 21.0...9.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.420 TL yıllık kart aidatı kesildi. İade talebiyle hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin sadece yarısını iade edebilecekler
Yapı Kredi Bankası’na ait maaş müşterisi olduğum Worldcard asıl kart ve ek kartımdan 17 Eylül tarihinde toplam 1.886,98 ...TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine bankayla görüşme yaparak aidatın iadesini talep ettim. Yapılan inceleme sonrası tarafıma sadece 1.415,19 TL iade edildi, 471,79 TL’lik
Yapı Kredi Bankası Ümraniye Çarşı Şubesi’nden yaklaşık 2 yıldır hiç memnun değilim. Şubeye her gidişimde aşırı sıra, uzu...n bekleme ve genel bir düzensizlik ile karşılaşıyorum. İşleyiş çok yavaş, personel sayısı yetersiz olduğu için müşteriler sürekli beklemek zorunda kalıyor. Ayrıca bu şubeye ait ban
Yapı Kredi’nin Beylikdüzü Barış Mahallesi Acıbadem Hastanesi önünde bulunan ATM’siyle yaklaşık bir senedir düzenli olara...k sorun yaşıyorum. Ne zaman para çekmek ya da para yatırmak istesem “Şu an size para veremiyorum” ya da “para yatırma işlemi yapamıyorum” şeklinde uyarılar alıyorum, ayrıca karekod
Yapı Kredi Bankası’na ait Opet World kredi kartımdan 08.09.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı... altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili banka ile görüştüğümde, ücreti iade edemeyeceklerini, yalnızca kartı altı ay daha kullanmam durumunda tutarın yarısını iade
25 Ağustos tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaşımı bankanıza taşımak için başvuru yaptım. Görü...şme ses kayıtlarında da yer aldığı üzere, ilgili müşteri temsilcisine emekli maaş promosyonu kapsamında masrafsız kaç EFT hakkım olduğunu sordum ve bana 5 adet EFT işlemi için masr
Yaklaşık 36 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim. Bugün İstanbul Kadıköy ilçesi Erenköy şubesine bir konuyla ilgili bilgi alma...k için gittim. Şube müdürü olan hanımefendiye sorumu yönelttiğimde, soruma herhangi bir şekilde cevap vermedi ve beni adeta kovarcasına, yüksek sesle konuşarak odasından çıkardı. Y
"Teşekkür ederim"
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım Worl...d kredi kartımın 7030 ile biten kartıma, 22.09.2026 tarihli ekstremde yıllı
Yapı Kredi Organize Sanayi Sincan Ankara şubesi ile ticari hesabıma tanımlı limit konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. İki adet iş yeri işletiyorum ve müşterilerimden gelen ödemeleri rahatlıkla alabilmek için ticari hesap limitimin 500.000 TL’nin üzerine çıkarılmasını talep ettim. Bu talebim iç
Yapı Kredi kredi kartıma tanımlı olan 750 TL harcamaya 50 TL puan kampanyasından yararlanmak için özellikle QR ile ödeme... yaptım. Kredi kartım varken özellikle kampanya için QR ile uğraşmama rağmen, işlem sonrası hiçbir şekilde puan yüklenmedi. Banka ile iletişime geçtiğimde, yaptığım harcamanın yap
Setur üzerinden 28.08.2026 tarihinde Hilton Dalaman Sarıgerme oteli için 07.09.2026–12.09.2026 tarihlerini kapsayan bir ...rezervasyon satın aldım. Bu rezervasyonu Yapı Kredi World Premium kartımla gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 120.000 TL ve üzeri harcamaya 7.500 TL Worldpuan kazanılacağı vaadin
Yaklaşık 1 yıldır SGK maaşım Yapı Kredi Bankası üzerinden yatıyor ve banka maaş müşterisi olmama rağmen havale/EFT işlem...lerinde ücret talep edilmesinden rahatsızım. Diğer bankalarda maaş müşterisi olarak böyle bir kesintiyle hiç karşılaşmadım. Son işlemimde havale/EFT için 18 TL ücret istendi. Konu
Yapı Kredi Bireysel İnternet Şubesi ve Yapı Kredi Mobil üzerinden kasko sigortası satın aldım. Bu işlem için %10 ParaPua...n kampanyası olduğu belirtiliyordu; ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ParaPuan yüklemesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ar
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımla 4,77 USD tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem tamamen ben...im bilgim ve onayım dahilinde olmasına rağmen banka tarafından şüpheli işlem olarak değerlendirilip karta güvenlik blokesi konuldu ve yaklaşık 10 gündür kartımı hiçbir harcamada ku
Sonu 7573 ile biten Yapı Kredi kredi kartıma, 21 Eylül 2026 tarihinde 1.107 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıl...mıştır. Yıllık 1.107 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
Yapı Kredi Bankası nezdinde internet üzerinden açmış olduğum yurt içi ve yurt dışı borsa/yatırım hesaplarım bulunuyor. B...ugüne kadar bu hesaplar üzerinden hiçbir şekilde alım satım yapmadım, hesapları aktif olarak kullanmadım ve herhangi bir işlem hareketim olmadı. 22.09.2026 tarihinde vadesiz hes
Deneyin. Yeniden dene Yapı Kredi bankasından maaşımı yenileme yaptım 19 eylülde 2025 şubatta bir önceki yenileme yapılmı...ş her yenileme de bir önceki promosyonu alıp yeni yenilemede tam ödeme yapıyorlar ama bu sene yenileme yaparken ödeme ödeme yaparken 3 senelik ödemenin daha fazlasını geri çekti ay
22.09.2026 Salı günü saat 12.04 civarında Bursa’da bulunduğum sırada, 0216 227 08 99 numaralı hattan arandım. Arayan kiş...i ismimi söyleyerek bu isimle mi görüştüğünü teyit etti, ben de doğruladım. Ardından Yapı Kredi Bankası müşteri memnuniyet anketi için aradıklarını söyleyip “Müsaitseniz anketle il
20/09/2026 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Yemeksepeti’indeki hesaba 850 TL para yatırma işlem...i yapmak isterken ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve para hesabıma da geri dönmedi. İşlem yaptığım cihazın ATM numarası 108534’tür. Yapı Kredi müşterisi olmadığım için m
