to read complaints and reviews, or file yours.Kapattığım Vadesiz Mevduat Hesabı E-Devlet'te Hâlâ Aktif Görünüyor
Yapı Kredi nezdindeki vadesiz mevduat hesabımı 22.09.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa şubesi üzerinden kapattırdım. Hesabımın kapatma işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma ayrıca bir belge verilmedi.
Buna rağmen e-Devlet üzerinden banka hesaplarımı sorguladığımda, kapattırdığım bu hesabın hâlâ aktif bir şekilde görüntülendiğini fark ettim. Hesabımın kapatılmış olmasına rağmen sistemlerde açık görünüyor olması beni tedirgin etmektedir.
Hesabımın kapatma işleminin ve ilgili bildirimlerin tüm sistemlerinizde kontrol edilerek gerçekten kapalı olduğunun teyit edilmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve e-Devlet üzerinde de artık görünmeyecek şekilde güncellemenin sağlanmasını talep ediyorum. İşlemin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
