to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası Ankara Cebeci Şubesi’ne yaklaşık 10 gün önce kızımın okul ödeme planını ilettim. Kızım B**** D**** ad...ına, Eryaman Sınav Koleji İlkokulu için hazırlanan ödeme planındaki taksit sayısı 12 ay olmasına rağmen, banka sistemine 11 ay olarak girilmiş. Taksit sayısı eksik işlendiği için
5 Ağustos 2026 tarihinde World Mobil üzerinden “Mastercard logolu kartınız ile yabancı dizi ve film platformlarından yap...acağınız harcamalara %50 indirim” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, 300 TL’ye kadar olan harcamalarda 150 TL tutarındaki iadenin aynı gün içerisinde yapılacağı açıkça b
"Nivo teknoloji- Multi outlet firması parayı direk bize gönderdi sorun çözüldü"
Bodrum Multi Outlet mağazasından eşim N***** E***** adına Akbank banka kartı ile toplam 2.304 TL tutarında tekstil ürünü... alışverişi yaptık, sonrasında bu ürünlerin iadesi için 17 Temmuz tarihinde mağazada iade işlemi gerçekleştirildi. İşleme ait fişte yer alan 2607 151754 273773 işlem kodu ile kartı
15 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 15:30 civarında Yapı Kredi Bankası Muğla Dalaman şubesi önündeki ATM’den para çekmek ...istedim ancak ATM’de hiç para olmadığı için işlem yapamadım. İlçenin pazarının kurulduğu, halkın hem pazar hem de diğer tüm işlerini yoğun şekilde halletmeye çalıştığı bir günde AT
12 Ağustos gecesi saat 02.00 civarı Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattım için 50 GB internet paketi sat...ın aldım ve 600 TL ödedim. Bu paketin yalnızca paylaşım interneti olduğuna dair uygulamada hiçbir açıklama, uyarı veya bilgilendirme görmedim. Paketi hattımda kullanamayınca Vodaf
Yapı Kredi’den uzaktan, tamamen dijital olarak vadesiz hesap açmak istiyorum ancak mobil uygulama ve web sitesi üzerinde...n yaptığım tüm denemelerde sistem beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve “Herhangi bir şubemize gidiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde uzak
Yapı Kredi Elazığ Gazi Caddesi şubesinde uzun süredir devam eden ciddi sıra ve personel yetersizliği yaşıyoruz. Şubede ü...ç tane gişe olmasına rağmen elli altmış kişilik kuyruklar oluşuyor ve özellikle promosyon işlemleri için gelen müşteriler olarak mağdur oluyoruz. Her gün aynı problemi yaşıyoruz v
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yapı Kredi World kartımın son dört hanesi 4129 olan kredi kartımdan 12 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutar...ında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiç kart aidatı kesintisiyle karşılaşmamıştım. Bu nedenle yansıtılan kart aidatının t
Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartımda 12.08.2026 tarihinde kredi kartı borcu ödemesi sırasında mükerrer işlem g...erçekleşmiş ve kartıma fazladan 150.000 TL ödeme yansımıştır. Bu işlem sonucunda kartımda ciddi tutarda fazla bakiye oluşmasına rağmen, bankanız bu tutarı vadesiz hesabıma aktarmay
ATM para çekme limitim 25.000 TL üzeri olduğu halde bugün ATM den 20.000 TL+4000 TL çektim. 89.473,48 TL emekli maaşı al...ıyorum ve paramı vadesiz mevduat hesabında tutuyorum. Bilgi verilmeden ATM günlük para çekme limitimi düşürülmesi sonucunda çektiğim 20.000 TL den 145 TL Komisyon ve 7,25 TL BSMV k
Yapı Kredi World Eko kartımla 6 Temmuz tarihinde Tatilbudur üzerinden yaklaşık 128.000 TL tutarında İtalya turu satın al...dım. Bu işlemi yaparken 7.500 ParaPuan kazanılacağı belirtilen kampanyadan faydalanmak için özellikle bu kartı kullandım. Ancak sonrasında karta hiçbir ParaPuan yüklenmedi. Durumu
Yapı Kredi kredi kartımdan 9 Ağustos 2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır maaş müşterisi olduğum ha...lde bu tutarın iade edilmeyeceği söyleniyor. Geçen sene aynı kart için alınan aidat müşteri hizmetleri tarafından iade edilmişti. Bu yıl ise en fazla bir kısmını iade edebilecekle
Yapı Kredi tarafından hiçbir şekilde talep etmediğim ve başvurusunu yapmadığım halde adıma kredi kartı gönderilmektedir.... Üstelik bu kart, yaklaşık beş yıl önce çalıştığım eski iş yerimin adresine ulaştırılmaktadır. Bugün o firmada çalışmıyor olmama rağmen eski iş yerimin adres bilgilerinin hâlâ sist
13 Ağustos 2026 tarihinde Konya Karatay’daki Yapı Kredi Bankası Mesnevi şubesine babamın işlemleri için 3 yaşındaki oğlu...mla birlikte gittim. İşlemlerimizin alınmasını beklerken oğlum cam kısmına değdiği için şubedeki temizlik personeli olduğunu düşündüğüm kadın çalışan önce çocuğuma sinirli şekilde
"Teşekkür ederim puanım yüklenmiş müşteri memnuniyeti ön planda olan bir banka olduğunuzu anladım"
Yapı Kredi kredi kartıma Tatilbudur üzerinden yaptığım otel rezervasyonu ka...psamında yaklaşık 5.000 Worldpuan yüklendi, ancak tarafıma hiçbir SMS, e-po
10.08.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kendi Kuveyt Türk hesabıma 450 euro tutarında SWIFT işlemi ya...ptım. İşlemi yaptıktan 1–2 saat sonra yine mobil uygulama üzerinden bu SWIFT talimatını iptal ettim. Ancak para ne Kuveyt Türk hesabıma geçti ne de Yapı Kredi hesabıma geri döndü.
Yapı Kredi’de esnek hesaplı banka kartım, geçtiğimiz yıl Vodafone’dan Türk Telekom’a geçişim sonrasında bloke edildi. Ya...şadığım yerde Yapı Kredi şubesi bulunmadığı için, hamilelik ve doğum sürecim nedeniyle başka bir şehre gidip şubede birebir işlem yapma imkanım olmadı. Bu süre içinde kartımı yakl
13.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yapı Kredi Bankası Bursa Nilüfer Küçük Sanayi şubesine gittim. Sırada bekleyen... toplam 4–5 kişi olmamıza rağmen yalnızca iki vezne çalışıyordu. Diğer çalışanlardan üçü erken şekilde işi bırakıp veznelerden ayrıldı, iki çalışan ise kendi aralarında nereye yeme
İstanbul’da faaliyet gösteren Özarslan Hukuk ile Yapı Kredi Bankası banka alacakları icra dosyam için yaklaşık 2,5 ay ön...ce çalışmaya başladım. Dosyamın kapanması için kendilerine yaklaşık 40 bin TL’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın icra dosyam hâlâ kapatılmadı.
02.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesinti...ye onay vermediğim için bankayla hem telefonla hem de e-posta yoluyla iletişime geçerek şikayet oluşturdum. Yaptığım başvurularda aidatın iadesini talep etmeme rağmen tarafıma olu
Emekli maaşımı Ordu Altınordu’daki Yapı Kredi şubesine taşıdım. Maaşımı taşıdıktan sonra Yapı Kredi bankasının emekliler...den EFT ücreti talep ettiğini gördüm. Diğer bankaların tamamı emekli maaş müşterilerine ücretsiz EFT hakkı tanırken, böyle köklü ve büyük bir bankadan emeklilere karşı böyle bir uy
Yapı Kredi Bankası’na ait olduğunu anladığım 0232 966 03 52 numarası başta olmak üzere çeşitli numaralardan, gecikmiş bo...rç sebebiyle gün içinde 50’den fazla kez arama alıyorum. Özellikle 13.01.2026 tarihine ait arama kayıtlarımda da görüldüğü üzere, bu sıklıkta aranmak günlük hayatımı ciddi şekilde
Yapı Kredi Adios kredi kartıma 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.465 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri h...izmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep ettim. Görüşmede, banka politikalarının değiştiği, artık kart aidatının iade edilmediği, ya bu ücreti ödemem gerektiği ya da 11 ay iç
