to read complaints and reviews, or file yours.
KARDEMİR isimli çelik üretim firmasının hissesinden yaklaşık 16 Eylül tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 1.000.000 T...L tutarında, ortalama 188 TL maliyetle alım yaptım. Aldığım dönemde hissenin 233 TL seviyelerini gördüğümü, şu anda ise yaklaşık 137 TL seviyesine düştüğünü görünce ciddi bir mağdu
"İlgilenen herkese teşekkürler"
17 Eylül 2026 tarihinde Kariyer.net'in düzenlediği online Finans Kariyer Günleri etkinliğine katıldım. Etkinlikte özelli...kle Yapı Kredi Bankası standına giderek kariyer fırsatları hakkında bilgi almak istedim. Online platformda hazır bulunan iki farklı temsilciye yazılı chat üzerinden "merhaba" yazar
"Teşekkürler iade edildi"
21.09.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Aydın Didim Atatürk Bulvarı’nda, ...eski adliye karşısındaki Sedef Pastanesi önünde bulunan Yapı Kredi ATM’sind
Yapı Kredi Bankası’nda 3 yıldır maaş müşterisiyim ve World Platinum kredi kartı kullanıyorum. Maaş müşterisi olmama rağm...en her yıl kart aidatı kesiliyor. Son olarak 13.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.420 TL yıllık kart ücreti tahsil edildi, üstelik bu işlemi tesadüfen fark ettim. Müşteri hizmet
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankı, hiçbir otomatik ödeme talimatım olmamasına ve bilgim dışı...nda olmasına rağmen Allianz Sigorta aracılığıyla adıma ait olmayan bir adre
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım iki adet kredi kartım bulunuyor. Bu kartlardan birini kapatmak istememe ve uzun süred...ir müşteri olmama rağmen, her iki kart için de yıllık kart aidatı talep edilmektedir. Kart aidatlarından biri Nisan ayında, diğeri ise Eylül ayı içinde hesaplarıma yansıtıldı. Müş
Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisiydim ve 3 ay ertelemeli, 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli bireysel ihtiyaç k...redisi için son 3 aydır her ay online kanaldan başvuru yapıyorum. Ancak hiçbir başvurum onaylanmadı. Banka veya müşteri hizmetleri tarafı, sadece “politika” diyerek net bir gerekç
"Çok geç de olsa sorun çözüldü"
19.09.2026 Cumartesi günü Yapı Kredi Bakırköy Çarşı şubesi önündeki ATM’den... hesabıma 38.600 TL para yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve he
Yapı Kredi’ye ait Cristal kredi kartımdan 21.09.2026 tarihinde 4.800 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir i...şlem yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidat kesintisini hem haksız hem de fahiş buluyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini telefo
21.09.2026 tarihinde saat 23.50 civarında ÖSYM’nin sanal pos sayfası üzerinden ek yerleştirme işlemi için ödemem gereken... 170 TL’yi Yapı Kredi Adios Premium kredi kartımla defalarca denememe rağmen gerçekleştiremedim. Ödeme ekranında her seferinde Yapı Kredi mobil ikonuna tıklamama rağmen tarafıma hi
Setur online sitesi üzerinden Champion Holiday Village oteline 5.8.2026 tarihinde toplam 47.376 TL tutarında harcama yap...tım. Rezervasyonumu yaparken Yapı Kredi World posu üzerinden geçen harcamalara yönelik kampanyaya katıldım ve ödemenin de World posundan geçmesine özellikle dikkat ettim. Kampanya
Yapı Kredi’ye yeni müşteri oldum ve mobil bankacılığı tüm özellikleriyle kullanabilmem için imzalamam gereken müşteri be...yan formu kuryeye yönlendirildi. Ancak sisteme eski adresim kayıtlı olduğu için evraklarım kentsel dönüşüme giren ve artık oturmadığım adrese gönderiliyor; bu nedenle evrakları imz
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 13.00 civarında 99 TL ödeyerek Findeks raporu satın aldım. U...ygulamada defalarca “gönderilsin” seçeneğine tıklamama rağmen rapor bir türlü e-posta adresime ulaşmadı ve sistemde gönderildi görünüyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir mail
Yapı Kredi’ye ait Word kartımın sonu 1846 ile biten kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 1.107,00 TL kart aidatı tahsil ...edildi. Bu tutarı ekstrede fark ettim ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Aidat kesintisi sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak tarafıma ka
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden maaş vadesiz hesap açtım ve gerekli evraklar için adresime kurye yönlendirildi. Ya...pı Kredi mobil uygulamasında evraklarım uzun süredir “teslimatta, dağıtıma çıkmıştır” olarak görünüyor ancak tarafıma ne bir arama yapıldı ne de adresime teslimat gerçekleştirildi.
Yapı Kredi Bankası’nda bireysel hesabımda bulunan Tera Portföy TP2 Para Piyasası Fonu ve diğer fonlarımla (kha, thf) ilg...ili 17.09.2026 tarihinde saat 11:00–13:30 arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden fon alış/satış dönüşüm butonundan TP2 ve diğer fonlarım için
Yapı Kredi nezdindeki yatırım hesabımda bulunan TP2 – Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu katılma paylarımı satmak amac...ıyla 17.09.2026 tarihinde saat 09.00'dan itibaren Yapı Kredi Mobil üzerinden defalarca satış/iade işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Yaklaşık 112.000 TL tutarındaki fonumu satmak is
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma ve ek kartıma yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. 20 Eylül 2026 tarihinde asıl... kartıma 1.257,99 TL, ek karta ise 628,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kart aidatının tamamının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma yalnızca yüzde 5
Ankara Keçiören’de Etlik, Aşağıeğlence, İncirli ve Şehir Hastaneleri civarındaki Yapı Kredi ATM’leri uzun süredir sürekl...i kapalı durumda. Özellikle bu bölgelerde sıklıkla işlem yapan biri olarak para çekme ve diğer temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sürekli kapalı olan ATM’ler neden
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, 2026 yılının geçen aya ait ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında... bir tutar kesildiğini fark ettim. Bankanın 10 yıldan fazladır müşterisiyim ve lütfen gerekenin yapılmasını, ücretin iadesinin yapılmasını rica ederim. Herhangi bir ek hizmet taleb
Uzun süredir emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan almaktayım ve memnun olduğum için annemin emekli maaşını da Yapı Kre...di Bankası’na taşıdık. Ancak emekli promosyonu konusunda mağduriyet yaşadık. Annemin ilk kez banka müşterisi olacak olması nedeniyle, ilk hesap açılışı online yapıldığında ek ödeme
18 Eylül 2023 tarihinde emekli maaş promosyonum hesabıma yattı ve 3 yıllık sürem 18 Eylül itibarıyla doldu. Sürem dolduğ...u için Yapı ve Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden promosyon yenileme butonuna bastığımda, sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve işlemimi uygulama üzerinden tamamlamama
Yapı Kredi’nin World Gold kredi kartımın sonu 8373 ile biten kartına, bilgim ve onayım dışında 20.09.2026 tarihinde yıll...ık kart ücreti adı altında 1.257,99 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari
