"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası
Şikayetler
Adios Kart169
Adres Güncelleme49
Altın41
Banka Kartı1.058
Bireysel Emeklilik526
Borç916
Borsa88
Crystal75
Çek33
Dijital Kart64
EFT1.510
Ekspertiz24
FAST256
Fatura Ödeme348
Fon58
Harcama İtirazı777
Havale705
Hesap3.131
Hesap Açma307
HGS168
Hisse446
İkramiye21
Kasa Kiralama79
Kredi18.019
Kredi Kartı13.919
Kurye203
Mastercard63
Mevduat Faiz Oranı36
MTV Ödeme63
Nakit Avans425
NFC40
Numara Güncelleme64
Para Çekme1.864
Para Yatırma1.692
Platinum Kart146
Play Kart374
Pos563
Promosyon1.099
Sanal Kart42
Sigorta346
Sim Kart Bloke275
Swift146
Şifre435
Taksitli Nakit Avans291
Temassız Ödeme47
Temettü16
Virman50
World Eko Kart78
World Gold Kartı293
World Kart659
World Puan596
ATM Para Yatırma İşleminde 1.900 TL Eksik Kalan Müşteri Mağduriyeti
07.05.2026 tarihinde saat 12.19 civarında İzmir Bayraklı Manavkuyu bölgesindeki Yapı Kredi ATM’sinden Yapı Kredi’deki he...sabıma kart kullanmadan, sadece işlem kodu ile para yatırma işlemi yaptım. 31.000 TL tutarındaki paramı yatırma sırasında ATM parayı içine aldı, ancak işlem sonrası paramın sadece
Kredi Kartı Asgari Ödemesinin Yansımaması Kredi Ve Avans Başvurularımı Engelliyor
Yapı Kredi ile uzun süredir çalışan bir müşterinizim. Kredi kartımın asgari borcunu 13.05.2026 tarihinde mobil bankacılı...k üzerinden ödememe rağmen bu ödeme sisteme yansımadığı için kartım hâlâ gecikmede görünüyor. Bu durum nedeniyle avans hesap ve kredi başvurularım olumsuz sonuçlanıyor ve düzenli
Geçmiş Son Kullanma Tarihli Karttan Aşırı Aidat Ve 6 Aylık Kapatma Koşulu
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın son kullanma tarihi 4 ay geçmiş olmasına rağmen, 2.100 TL limitli kartıma 1.250 TL gib...i çok yüksek bir kart aidatı yansıtıldı. 13.05.2026 tarihinde saat 15.36 civarında durumu fark edip bankaya ulaştığımda, aidatın yalnızca yüzde 70’ini iade edebileceklerini, tamamı
Masterpay'ten Alınan 5.000 TL'nin İadesi İçin Acil Talep
Masterpay üzerinden bugün, yaklaşık bir hafta önce yaptığım 5.000 TL’lik havale işlemimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. Yapı Kredi Bankası hesabımdan “Mustafa Baran” isimli kişiye para gönderdim. Canlı destek üzerinden yatırım yapmam gerektiği söylenerek yönlendirildim, daha sonra da benden 15.0
Yapı Kredi Gram Altın Makasının Ani Artışı Şikayet Ediliyor
Yapı Kredi mobil şube üzerinden yaptığım gram altın işlemlerinde alım satım makas aralığının son bir gündür ciddi şekild...e açıldığını görüyorum. Daha önce yaklaşık %2,60 civarında olan makasın şu an %3,50 seviyesine çıktığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir artışın hem yatırımcıyı zor
ATM'de Para Sıkışması Sonrası Eksik 5.300 TL'nin İadesi Bekleniyor
12 Mayıs saat 11.30 civarında Tekirdağ Çorlu’da Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM üzerinden Behiye S**** adına hesaba 50....000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM’de para sıkıştığı için hata verdi ve paranın 26.600 TL’lik kısmı sıkıştı, bu tutar tarafıma geri verilmedi. Bu dur
Yapı Kredi'de Muafiyet Kaldırıldı, Müşteri Temsilcisi Aşağılayıcı Üslup Kullandı
Yapı Kredi Bankası’nın Hatay şubesi üzerinden uzun süredir esnaf müşterisi olarak çalışıyorum ve personellerimin maaş öd...emelerini de bu banka aracılığıyla gerçekleştiriyorum. Bu ödemelerin Yapı Kredi üzerinden yapılması için ilk etapta iki yıllık bir sözleşmemiz vardı, sonrasında ise bu anlaşmayı üç
Yapı Kredi Adios Premium Kartta Beklenmeyen Yıllık Ücret Ve Açıklama Eksikliği
Yaklaşık 20 yıldır Yapı Kredi Adios Premium kredi kartı kullanıcısıyım. Aralık 2005 tarihli ekstreme “Yıllık Kart Ücreti...” adı altında 1.644 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce kart ücreti alınmadı, alınmış olsa bile itiraz ettiğimde iptal edilip iade edilmişti. Bu işlem
Yapı Kredi Worldcard İptal Edilemeyen İşlemler Ve Süreçteki Chargeback Gecikmesi
Yapı Kredi Worldcard’ımın sonu 3180 ile biten kartımla 29 ve 30 Nisan tarihlerinde yurt dışı alışverişi gerçekleştirdim.... 325,50 EUR, 388,15 USD, 123,48 USD, 363,66 USD ve 238,78 USD tutarlarında işlem yaptım. Sonrasında daha uygun bir sitede aynı ürünleri bulduğum için iptal etmek istedim. İptal etm
Öne ÇıkanKonular
Mersin’deki Yapı Kredi Şubelerinin Telefonları Cevap Vermiyor
Yapı Kredi’nin Mersin’deki hiçbir şubesine telefonla ulaşamıyorum. Hesap açma işlemi için defalarca farklı şubeleri arad...ım, telefonlar dakikalarca çalmasına rağmen hiçbir görevli telefonu açmıyor. Hizmet sektöründe olan bir bankanın bu kadar ulaşılmaz ve ilgisiz olması kabul edilebilir bir durum değ
Yapı Kredi Hepsiburada Premium Kartı Üzerinden İzinsiz Yıllık Aidat Kesintisi
Yapı Kredi Hepsiburada Premium kart aidat iadesi talebim ve kanuna aykırı bulduğum uygulama hakkında yazıyorum. Yapı Kre...di’ye ait Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme
Yapı Kredi Maaş Müşterisinden Kart Aidatı İadesi Talebi
Yapı Kredi World kartımın 6475 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. 04/04/20...26 dönemine ait ekstreme baktığımda, tarafıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 3 yıllık sözleşmeye rağmen maaş anlaşmamız gereği, maaş müşterilerinden
Yapı Kredi'de Haksız Yıllık Kart Ücreti Kesintisi
Yapı Kredi’ye ait son 4 hanesi 0797 olan kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstrem...e 1.107,00 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yoğun olmasa da ara ara kullanıyorum ve şu anda Trendyol üzerinden devam eden taksitli bir alışveri
Telefon Bankacılığında Şifre Yanlış Uyarısı Ve Temsilciye Ulaşamama
Bugün saat 12.00 civarında Yapı Kredi Bankası telefon bankacılığını aradım.... Yaklaşık 1 saattir yönlendirmelerle oyalanmama rağmen bir türlü müşteri te
Yapı Kredi’nin Yanıltıcı Promosyon Sözleri Ve Ödenmeyen 10 000 TL
Yaklaşık bir ay önce Yapı Kredi Bankası’na emekli maaş promosyonu için başvuruda bulundum. Bana toplam 27.000 TL promosy...on alacağım söylendi. Bunun 15.000 TL’sinin doğrudan hesabıma yatırılacağı, 5.000 TL’sinin kredi kartı kullanımı, 5.000 TL’sinin de otomatik ödeme talimatları ile, ayrıca 2.000 TL’
Yapı Kredi Mobil Bankacılık Blokajı İçin Acil Çözüm Talebi
"Görüntülü asistana bağlanarak mobil bankacılığımı tekrar aktif edebildim."
Yapı Kredi'nin Yanıltıcı Kart Ücreti İadesi Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararını Görmezden Gelmesi
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımı sadece Ağustos 2025 döneminde, başka bir banka kartımda sorun old...uğu kısa bir süre için kullandım ve hesap kesiminden sonra borcumu tamamen ödedim. Daha sonra kartı hiç kullanmadığım halde, 08.02.2026 tarihli ekstreme 1.420 TL tutarında kart aid
Yetkisiz Yurt Dışı İşlem İptali Ve Kart Güvenliği İncelemesi Talebi
13.05.2026 tarihinde saat 10.03’te Yapı Kredi World Opet kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 197,03 EUR tutarında, ...ekstrede “eğitim kırtasiye ofis malz.” açıklamasıyla bir harcama göründüğünü fark ettim. Bu işlem yurt dışı kaynaklı ve kartımı ben kullanmadığım halde provizyona düşmüş durumdaydı
Bildirimsiz Hesap Kesim Tarihi Değişikliğiyle 46 Bin TL Borçta Mağduriyet
Yapı Kredi World kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir kr...edi kartımın hesap kesim tarihi mobil uygulama ve sistem üzerinde 9 Mayıs olarak görünmekteydi. Ben de harcamalarımı bu tarihe güvenerek planladım ve yaklaşık 46.000 TL tutarında h
Yapı Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi
Ankara Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na Şikayet Eden: ……………………………………… T.C. Kimlik No: ……………………………………… Adres: ……………………...………………… Telefon: ……………………………………… Şikayet Edilen: Yapı Kredi Bankası Adres: Yapı Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü / İstanbul Konu: Kredi kartı yıllık üyelik aidatının iadesi taleb
İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
"Kredi kartımdan haksız kesilen 1.420 TL kart aidatı için iade işlemi gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası kredi kartı kullanıcısıyım. 5. Ay içer...isinde kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.420 TL tutarında kart ai
Yapı Kredi Bankası Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle Şifresiz İşlemler Ve İade Talebim Reddedildi
Yapı Kredi’de tanımlı olan 5400 62** **** 4565, 5400 62** **** 6710, 5400 62** **** 6501 ve 5400 62** **** 5446 numaralı... dijital sanal kredi kartlarımla 13–15 Nisan tarihleri arasında bilgim ve onayım dışında şifresiz işlemler gerçekleşmiştir. Bir firmanın yanlış ve yanıltıcı yönlendirmeleriyle yanı



















