Yapı Kredi Hesabımdan Hisse Senedi Bakım Ücreti Kesintileri İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan, hisse senedi bakım ücreti adı altında iki haftalık kısa bir süre içinde yaklaşık 1.000 TL civarında para çekildi. 10 Eylül tarihinde 534 TL, 22 Eylül tarihinde ise 59,35 TL ve 395 TL olmak üzere birden fazla kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti.

Konu hakkında müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu kesintilerin devam edeceği söylendi. Ben hem bu tutarların büyüklüğünden hem de kesintilerin süreklilik kazanacak olmasından ciddi şekilde rahatsızım ve mağdur oldum. Hesabımdan bu şekilde düzenli ve yüksek tutarlı bakım ücreti alınmasını kabul etmiyorum.

Yapılan tüm hisse senedi bakım ücreti kesintilerinin detaylı şekilde açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm bu tahsilatların hesabıma iade edilmesini ve bundan sonra bu tür yüksek ve düzenli kesintilerin yapılmamasını talep ediyorum.