to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İçin Tam İade Talebi
23 Eylül 17:5793
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Markaya ilgileri için teşekkür ederim. Ben iletişime geçtim ve anında iade gerçekleşti”
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımdan 13.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı kullanırken böyle bir ücretlendirme hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, bu tutarın da oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Herhangi bir ek hizmet almadığım, kartı düzenli olarak kullandığım ve müşterisi olduğum banka tarafından bu şekilde yıllık aidat alınmasını haksız buluyor, kesilen 1.257,99 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilerek aidat tutarının kredi kartı hesabıma yansıtılmasını rica ederim.
Serap
30 Eylül 15:30
Markaya ilgileri için teşekkür ederim. Ben iletişime geçtim ve anında iade gerçekleşti
