to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi Bankası hesabımdan, benim onayım ve bilgim olmadan yky Yatırım hesabına para aktarımı yapılmıştır. 11.08.2026... tarihinde 53,25 TL, 06.10.2026 tarihinde ise 214,83 TL olmak üzere toplam iki kez “yky Yatırım hesabına aktarılan” şeklinde görünen işlem yapılmış ve bu tutarlar hesabımdan çekilm
Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti kesi...ldi. Yıllardır aktif olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma y
01.08.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden yaptığım harcamayı Yapı Kredi Worldcard ile gerçekleştirdim. Bu işlem öncesind...e, bu harcamayı Yapı Kredi’ye 6 taksit yapmam durumunda kartıma yaklaşık 2.500 TL Worldpuan yükleneceği bilgisine güvenerek hareket ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağm
Yapı Kredi World kredi kartımın 9065 ile biten numaralı kartıma 05.10.2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı adı altın...da 1.107 TL ücret yansıtıldı. Yaklaşık 4–5 yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak istemiyordum. Aidata itiraz etmek için müşteri hizmetlerini arad
Yapı Kredi’den 2024 yılında 15.000 TL teminat yatırarak 13.500 TL limitli teminatlı Worldcard açtırdım. Kartımı Eylül 20...26’da borçsuz şekilde kapattırdım. Teminat üzerindeki blokenin kaldırılması ve paramın iadesi için 06.10.2026 tarihinde Bursa Organize Sanayi Şubesi’ne başvurdum. İşlemi gerçekleş
Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 21 Eylül 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldı. Bu üc...ret sonrası 6 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, ücreti 11 ay içerisinde kazanabileceğim World puanlardan mahsup edebileceklerini, ancak yeterli puan kazanamazsam
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın iptali ve yeni kart başvuru sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce benzer ...işlemler en fazla birkaç dakika içinde sonuçlanırken, bu kez bir haftayı aşkın süredir kartımın gönderimi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartımın basıldığında
Yapı Kredi World kredi kartımın yenilenmesi için 02.10.2026 tarihinde talep oluşturdum. Şubeden ve mobil uygulamadan tak...ip ettiğimde, kart durumunda 4 gündür “kuryeye teslim bekleniyor” ifadesi yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kartımı 11.10.2026 tarihine kadar mutlaka kullanmam gerekiyor. Bu gec
Yapı Kredi bankasına ait World kredi kartımdan 5 Temmuz 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kartı...mı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini aradığımda
Yapı Kredi Bankası Yeşilköy şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle tarafınıza yazmak istiyorum. 28 Eylül 2026 tarihinde... 500 dolar tutarında bir yurt dışı SWİFT işlemi yaptım ancak bu işlem sonrasında parama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede konuyla ilgili olarak Yeşilköy şube
Yapı Kredi Bankası’na yeni müşteri olduktan sonra tarafıma sunulan %0,99 faiz oranlı taksitli esnek hesap kampanyasından... yararlanmak istedim. Ancak kısa süre sonra bu kampanya ve bana sunulan faizsiz kredi imkanı sistem üzerinden kapatıldı ve kampanya mobil uygulamamda görünmez hâle geldi. Bu süreç
Yapı Kredi World kredi kartım yaklaşık 8 gündür kullanıma kapalı olmasına rağmen bugün asgari ödemesini yaptım, buna rağ...men kartım hala açılmadı. Kart limitim 10.000 TL, güncel borcum ise 8.500 TL olarak görünmektedir. Ödememi yapmama rağmen bankayla görüştüğümde kartımın açılması için borcun tamam
Yapı Kredi Bankası’na ait 5258 64** **** 8864 numaralı World Platinum kredi kartıma 23.09.2026 tarihinde hesap ekstremde... de göründüğü üzere 1.420,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Tahsil edilen 1.420,00 TL kart ücretinin tamamının iadesini ve ilerleyen dönemlerde kartımdan tekrar
Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve yıllardır ödemelerim bir gün bile aksamamıştır. Hesabımda ...ve hesap hareketlerimde yasal olmayan, şüpheli tek bir işlem bulunmamaktadır. Buna rağmen 05.10.2026 tarihinde sabah saatlerinde mobil bankacılığı sorunsuz kullanırken, aynı gün sa
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun sü...redir bu kartı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı bir yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda
Yapı Kredi’nin davet kampanyası ile mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Kampanya şartları tamamen sağlanmasına rağ...men ne beni davet eden arkadaşıma ne de bana kampanya kapsamında verilmesi gereken puanlar tanımlanmadı. Kampanya kapsamında hem bana hem de arkadaşımıma 600’er tl puan verileceği
Eşimin Yapı Kredi kredi kartı borcunu vefatı sonrası ben ödemeye başladım ve düzenli olarak ödemelerimi yaptım. 24.05.20...25 tarihinde eşim vefat etti, sonrasında da borçla ilgili tüm sorumluluğu üzerime alıp bankayla sorun yaşamamak için ödemelerimi sürdürdüm. 12.01.2026 tarihinde kalan borcun 50.00
Yapı Kredi'ye ve bu şikayeti okuyacak tüketicilere, yaklaşık üç yıldır kullandığım kredi kartıyla ilgili yaşadığım sürec...i tarih ve resmi karar numaralarıyla anlatmak istiyorum. Konu 100 küsur tl faiz değil; Tüketici Hakem Heyeti (THH) ve mahkeme sürecinden sonra dahi kararın eksiksiz uygulanmamasıdı
Yapı Kredi müşteri hizmetleri üzerinden annem S***** A**** adına ihtiyaç kredisi başvurusu yapıldı. 29.08.2026 tarihinde... telefonda müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmede kredi 15 ay vade üzerinden konuşulup bu şekilde onaylandığını düşünerek işlemi tamamladık. Aradan yaklaşık 2 ay geçtikten sonra
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasından 2 kez EFT kullanım limitimi 2 milyon TL'ye yükseltmeme rağmen uygulamada limit y...ükseltmemiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise söylediklerimi anlamayan bir program ile konuşmak zorunda kalıyorum. Yapı Kredi gerçekten kullanmak zorunda kaldığım
Yapı Kredi Bankası’na ait World Business kredi kartımı Eylül 2024’ten beri kullanıyorum. Kartı alırken bana aidatsız old...uğu özellikle söylendiği için tercih ettim; aksi halde bu kartı ne alırdım ne de kullanırdım. Aynı bankada, bireysel hesabımda bulunan kredi kartım da aidatsız olarak kullanılmakta
Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Bankası’ndan hiçbir bankacılık hizmeti alamıyorum. Ne şube üzerinden ne de mobil uygulama üz...erinden vadesiz hesap dahil hiçbir ürün ve hizmet açılışı yapılamıyor. Mobil uygulamada vadesiz hesap açmaya çalıştığımda hata uyarısı alıyorum, şubede de aynı şekilde işlem gerçek
Yapı Kredi hesabımdan, uzun zamandır hiçbir iletişimim olmayan eski bir ark...adaşımın Vodafone faturasına bugün otomatik ödeme çekildi ve bundan benim k
Baylan Su Sayaçları bünyesinde çalışıyorum. Çalıştığım şirket maaş ödemelerini Garanti Bankası’ndan Yapı Kredi Bankası’n...a taşıdı ve 3 Ekim gecesi gece vardiyasındayken Yapı Kredi’ye geçiş işlemlerim yapıldı. Bu sırada banka yetkilisi, daha önce hiç Yapı Kredi kullanmamama rağmen sistemde üzerimde “i
