to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi mobil bankacılık hesabımdan 2 gün önce bilgim ve onayım dışında yaklaşık 699 TL tutarında, açıklamasında “Goo...gle...” şeklinde görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım ve işlemle hiçbir alakam yoktur. İşlemi fark ettiğim gün hemen bankanızla iletişime geçtim ve akabinde şu
Yapı Kredi kredi kartımdan 2 Ekim 4 Ekim arası MoneyPay digital platistanbul postundan 1900 TL ortalama ile toplamda 13....300 TL civarı bir para çekilmiştir benim bilgim ve isteğim dışında olmuştur bunu fark ettikten sonra bankayı arayım kartı iptal ettirdim müşteri temsilcisi bana yardımcı olmaktansa
Bugün saat 17.30 itibarıyla Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kıdem ve ihbar tazminatı olarak hesabıma yatan 1.160.0...00 TL’yi kendi diğer bankadaki hesabıma havale/EFT ile göndermek istedim. Ancak işlem sırasında “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve para transferi hiçbir şekilde gerçekleştirilem
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard’ımın 4 Ekim 2026 tarihli Ekim ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti yans...ıtılmıştır. Kartımı sürekli aktif olarak, özellikle taksitli alışverişlerim için kullanıyorum. Bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin, bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtı
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 saat önce fast işlemi ile kendi Yapı Kredi hesabımdan Aktif Ban...k hesabıma para gönderdim. İşlem sırasında ücret kesintisi talep edildi ancak para transferi hâlâ gerçekleşmedi, alıcı hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sı
Yapı Kredi’ye ait Bağcılar’daki ATM’lerde uzun süredir çeşitli teknik sorunlar yaşıyorum ve artık ciddi şekilde mağdur o...lmuş durumdayım. Kullandığım ATM’nin hem fiziksel tuş takımında hem de ekran klavyesinde sürekli problem oluyor, tuşlara basınca yanlış karakterler çıkıyor. Daha önce de sağlam ve
Annem N***** A*****’a Yapı Kredi Bankası tarafından sürekli aranarak kredi kartı aldırıldı. Annem asgari ücretin bile al...tında geliri olan, emekli maaşıyla geçinmeye çalışan bir kişi olmasına rağmen bu kartı almaya ikna edildi. Kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl bile olmadan, 13 Eylül’de 1.257,99 TL tu
Yapı Kredi Bankası Küçüksu Şubesi’nde 20 Ağustos 2026 tarihinde hesabımdan yaptığım havale ve EFT işlemlerinden ücret al...ınmaması, mevcut kesintilerin kaldırılması yönündeki talebimi şube çalışanı E*** M**** E**** Hanım’a ilettim. Son derece basit olduğunu düşündüğüm bu talebimle ilgili süreç ne yazı
Yapı Kredi bankamatik kartım ve mobil bankacılık erişimimle ilgili günlerdir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Telefonumu... değiştirdiğim ve operatör değişikliği yaptığım için sim blokem oluştu, buna ek olarak hatalı şifre girişleri sebebiyle kartıma da bloke konuldu. Şu anda ne mobil onay alabiliyorum
Yapı Kredi’ye ait, kullanmadığım World Gold kredi kartımdan 04.10.2026 tarihinde 1.257,99 TL kart aidatı kesildi. Kart l...imitim 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kullanım aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartı çıkarırken aslında istemediğimi belirttim, buna rağmen “Kullanmasanız da sizd
"Teşekkürler"
Yaklaşık 18 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve uzun süredir de Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 28.09 tarihinde, doğum ...günümde kartıma 1.107 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve bu ücreti görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini talep ettiğimde
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasında, sim kart değişikliğim sonrası şifre yenileme işlemi yapmaya çalışırken, “güve...nlik” gerekçesiyle uygulamaya girişim tamamen bloke edildi. Uygulama, hata ekranında hiçbir alternatif sunmadan işlemi durduruyor ve sadece şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu
06.09.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım Hepsiburada kar...tı ve buna bağlı ortak limitli World kredi kartı olarak kullanılmaktadır. Bu tutarın kart ekstreme yansıtılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kesinti sonrası bankanız müşteri h
Yapı Kredi’ye ait sonu 8625 ile biten Hepsiburada Premium Worldcard kredi kartımı hiç kullanmama rağmen 05.04.2026 tarih...inde kartıma 1.257,99 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartla hiçbir harcama ya da nakit çekim yapılmamışken bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Kesilen 1.257,99 TL’lik
Yapı Kredi Bankası’nda Konya Karatay şubesine bağlı olarak kullandığım kartım, okuma yazma bilmediğim gerekçesiyle hiçbi...r yazılı bildirim yapılmadan şubede iptal edildi. Oysa noterden alınmış resmi mührüm bulunuyor ve bu kartı yaklaşık 2 yıldır düzenli şekilde kullanıyordum. Şubeye gittiğimde bana
Yaklaşık 5 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı müşterisiyim. Eylül 2026 dönemine ait ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın kart kullanımımı olumsuz etkileyecek derecede yüksek olduğunu ve müşteri sadakatimi kesinlikle gözetmediğini düşünüyorum. Uzun sür
Yapı Kredi kredi kartımdan Terasus Turizm isimli iş yerinde 23 Eylül 2026 tarihinde 172.000 TL Debit kartımdan tutarında... işlem yapıldı ve daha sonra bu işlem için 24.09.2026 Tarihinde iade alındı. İş yerinin yaptığı iade bankaya yansıdığı ve kayıtlarımda 26.09.2026 Tarihinde göründüğü halde banka bu
5 Ekim 2026 tarihinde Milas Yapı Kredi Şubesi’ne, vefat eden babamın hesabının kapatılması için annem ve kardeşimle birl...ikte mirasçılar olarak gittik. Sıramızı bekledikten sonra görevliye durumu anlattığımızda, hesabı kapatmamıza gerek olmadığını, istersek kapatmama yönünde işlem yapabileceklerini s
Yapı Kredi’ye ait 444 0 444 numarasından dünden beri iş saatlerim içinde sürekli aranıyorum. Herhangi bir gecikmem, ödem...ede problemim ya da bankayla ilgili açık bir işlemim olmamasına rağmen bu kadar sık aranmak beni, bir müşteri temsilcisi olarak işimde zor durumda bırakıyor. Çağrıdayken kendi müşt
Yapı Kredi’ye ait sonu 8824 ile biten World Platinum kredi kartımdan 05.11.2025 tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 7 yıldır bu kartı kullanıyorum, 5 yıl boyunca da bankanın maaş müşterisiydim ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidat k
Yapı Kredi Bankası hesabımdan bugün SWİFT kanalıyla 110 Euro para transferi yaptım. Bu işlemde, işlem öncesinde hiçbir ş...ekilde açık ve net bilgi verilmeden 30 Euro gibi fahiş bir kesinti uygulanmıştır. 110 Euro’luk bir transferde neredeyse tutarın yarısına yaklaşan bu kesinti oranı makul, mantıklı v
27.09.2026 tarihinde öğleden sonra, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan üç kez üst üste 1 ...TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem açıklamasında “Lidio Temizco İstanbul hizmet sektörü” ibaresi yer almaktadır. Lidio Temizco ile daha önce hiçbir şekilde üyelik, al
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 2 Ekim 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.257,99 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini ar
