1.420 TL Yıllık Kart Aidatına İtiraz Ve İade Talebi

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 05.10.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bu kartı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek tutarlı bir yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kesinti sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidat iadesi talebim olumsuz karşılandı. Bunun üzerine kartımı kapattırdım, yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle bankadaki tüm hesaplarımı da kapatma kararı aldım.

Yargıtay kararları ve ilgili yasal düzenlemeler gereği kredi kartlarından bu şekilde yıllık aidat alınamayacağını, alınan bedelin de iade edilmesi gerektiğini biliyorum. Bu nedenle hem yasal düzenlemeler hem de müşteri memnuniyeti ilkeleri gereği alınan bu yıllık kart aidatının koşulsuz olarak tamamen iptal edilmesini ve 1.420 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum.