to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yenileme Gecikmesi Ve Kullanılamazlık Nedeniyle Fatura Ödemelerinde Mağduriyet
6 Ekim 13:0348
Yapı Kredi World kredi kartımın yenilenmesi için 02.10.2026 tarihinde talep oluşturdum. Şubeden ve mobil uygulamadan takip ettiğimde, kart durumunda 4 gündür “kuryeye teslim bekleniyor” ifadesi yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kartımı 11.10.2026 tarihine kadar mutlaka kullanmam gerekiyor.
Bu gecikme sebebiyle özellikle fatura ödemelerimi kredi kartımla yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Mevcut kartımın halen kullanılabilir olmasına rağmen, sistemsel olarak kısıtlanmış gibi görünüyor ve aktif şekilde kullanamıyorum.
Kartımın acilen yeniden aktif edilmesini veya yeni kartımın ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını, fatura ödemelerimi aksatmayacak şekilde sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
