Asgari Ödeme Yaptığımda Kartım Açılmıyor

Yapı Kredi World kredi kartım yaklaşık 8 gündür kullanıma kapalı olmasına rağmen bugün asgari ödemesini yaptım, buna rağmen kartım hala açılmadı. Kart limitim 10.000 TL, güncel borcum ise 8.500 TL olarak görünmektedir.

Ödememi yapmama rağmen bankayla görüştüğümde kartımın açılması için borcun tamamını ödememi istediler. Asgari ödeme tutarını yerine getirmiş olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı tutulmasını ve tarafıma net, makul bir açıklama yapılmamasını kabul etmiyorum.

Kartımın, asgari ödememi yapmış olduğum dikkate alınarak yeniden kullanıma açılmasını ve tarafıma bu durumla ilgili olarak açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.