Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapı Kredi Bankası

16100
(7.578 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
56.337 Şikayet
Yapı Kredi Bankası
16100
(7.578 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 250.000 TL'lik Amazon Harcamaları Ve Uyarı Eksikliği

profile
Merve
05 Şubat 16:12
179
izinsiz-250000-tllik-amazon-harcamalari-ve-uyari-eksikligi-4.jpg
izinsiz-250000-tllik-amazon-harcamalari-ve-uyari-eksikligi-3.jpg
izinsiz-250000-tllik-amazon-harcamalari-ve-uyari-eksikligi-2.jpg
izinsiz-250000-tllik-amazon-harcamalari-ve-uyari-eksikligi-1.jpg

Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Erdem
05 Şubat 15:57
187
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi World Platinum Kartına Aşırı Aidat Kesintisi Ve İade Reddi

profile
Ali
05 Şubat 15:43
357

Kredi Kartlarımın İzinsiz Kapatılması Ve Mobil Bankacılık Şifremin Engellenmesi

profile
Necla
05 Şubat 15:31
200
kredi-kartlarimin-izinsiz-kapatilmasi-ve-mobil-bankacilik-sifremin-engellenmesi-1.jpg

Mobil Bankacılık Yetkim Haksızca Kapatıldı, Şubede Çözüm Sunulmadı

profile
Eser
05 Şubat 15:18
377

Yapı Kredi ATM’si 11.500 TL’yi Yuttu, Hesapta Görünmüyor

profile
Derin
05 Şubat 15:05
164

Yapı Kredi Taşıt Kredim İçin Gecikme Faizi İndirimi Ve Hızlı Yeniden Yapılandırma Talebi

profile
Yildirim
05 Şubat 14:41
425
1770292631731.screenshot-20260205-145651.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılmış Kredi Kartı Borcunun Hatalı Gecikme Kaydı Ve Findeks Etkisi

profile
İbrahim
05 Şubat 14:04
135
Kapatılmış Kredi Kartı Borcunun Hatalı Gecikme Kaydı Ve Findeks Etkisi
kapatilmis-kredi-karti-borcunun-hatali-gecikme-kaydi-ve-findeks-etkisi-4.jpg
kapatilmis-kredi-karti-borcunun-hatali-gecikme-kaydi-ve-findeks-etkisi-3.jpg
kapatilmis-kredi-karti-borcunun-hatali-gecikme-kaydi-ve-findeks-etkisi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Yıllık Aidat Kesildi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Merve
05 Şubat 14:04
228
izinsiz-yillik-aidat-kesildi-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-2.jpg
izinsiz-yillik-aidat-kesildi-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg

1.257,99 TL Kart Aidatı Aşırı Geri Ödeme Talebi

profile
Muhammed
05 Şubat 13:22
544

ATM'de 5400 TL Sıkıştı, Üç Gün Çözüm Yok

profile
Esraü
05 Şubat 12:49
141

Emekli Maaşım İçin Ücretsiz EFT/Havale Sözünün İhlali Ve Ücret Kesintileri

profile
Emine
05 Şubat 12:41
234

Acil Durumda 7/24 Canlı Temsilciye Ulaşılamama

profile
Neslinur
05 Şubat 12:32
100
3
Sercan sonucu yetersiz buldu

Yapı Kredi'den 12 Yıldır Maaş Promosyonu Almadım Açıklama Bekliyorum

profile
Sercan
05 Şubat 12:11
577
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Kredi Kartı Son Ödeme Tarihi Değişikliği Müşteri Hizmetleri Tarafından Uygulanmadı

profile
Mehmet
05 Şubat 11:44
201
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

World Gold Kredi Kartı Yıllık Ücret Tam İadesi Talebi

profile
Cemre
05 Şubat 11:44
372

ATM Paramı Yuttu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

profile
Zeynep
05 Şubat 11:44
181

Yanlış Alıcı İsmine Sahip EFT’in 400 TL’si Neden İade Edilmiyor?

profile
Özlem
05 Şubat 11:35
180

Sıkça Sorulan Sorular

Yapı Kredi'den başvuru yaptığım kredi kartım ne zaman elime ulaşır?
Yapı Kredi kredi kartınız ya da banka kartınız, başvurunuzu takiben ortalama 7 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilmektedir. Bu konudaki en net bilgi, başvurunuzu alan müşteri temsilcisi tarafından sağlanacaktır. Olası bir gecikme durumunda Yapı Kredi çağrı merkezine ulaşabilir ya da buraya tıklayarak geri bildirim bırakabilirsiniz.
Yapı Kredi çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
Yapı Kredi çağrı merkezine 0850 222 0 444 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Yapı Kredi yıllık kart aidatı ne kadar?
Yapı Kredi'nin sunduğu yıllık kart aidatı ücretleri, temin ettiğiniz kartın özelliklerine, limitine ve türüne göre değişkenlik gösterir. Yapı kredi yıllık aidat ücretleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan erişebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Eğer Yapı Kredi Bankası ile ilgili farklı bir soru ya da şikayetiniz varsa, buraya tıklayarak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Yapı Kredi Tarihçesi

Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.

Günümüzde Yapı Kredi

Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.

Yapı Kredi Hizmetleri

Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.