to read complaints and reviews, or file yours.
17 Eylül 2026 tarihinde saat 14.30 civarında, acil olarak gerçekleştirmem gereken okul ödememle ilgili talimat vermek ve... işlem hakkında bilgi almak için İstanbul Küçükçekmece Yapı Kredi şubesine gittim. Şubede yalnızca bir personelin çalışıyor olması ve çok sayıda müşteri olmasına rağmen yeterli şek
Yapı Kredi’de bireysel emekli maaş hesabı müşterisiyim. Banka ile yaptığım görüşmelerde maaş hesabımdan yapılan EFT işle...mlerinden ücret alınmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, 1 Eylül 2026 tarihinde kendi adıma ait başka bir bankadaki hesabıma yaptığım 54.615,11 TL tutarındaki EFT işleminden
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 2022, 2023, 2024 ve 2025 yıllarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu y...ıl kesilen 1.257 TL’lik aidat için bugün müşteri hizmetlerini aradım ve sadece bu seneye ait aidat tutarı iade edildi. Ancak aynı kart için önceki yıllarda kesilen aidatların da i
Yapı Kredi’ye ait 9615 ile biten Opet Worldcard kredi kartımla 17.09.2026 tarihinde saat 23:10’da ıdefıx.com üzerinden 1...27.701,05 TL tutarında bir harcama yapılmış görünüyor. Bu alışveriş kesinlikle bana ait değildir ve ben böyle bir işlem yapmadım. İşleme ilişkin bilgilendirme SMS’i geldikten sonr
Aralık 2025’te Ankara Ulus (Anafartalar şube olarak hatırlıyorum) Yapı Kredi şubesine giderek taşıt kredimi tamamen kapa...ttım ve o tarihte gerekli tüm işlemlerimi gerçekleştirdiğimi düşündüm. Aradan uzun zaman geçtikten sonra, 16.09.2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para gönderd
Yapı Kredi mobil şubemi kullanırken yaklaşık 1 haftadır hesabımın blokeli olduğunu görüyorum ve bu konuda tarafıma hiçbi...r açıklama yapılmadı. Hesabıma erişemediğim için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu öğrenmek için banka şubesine gittim. Şubede blokeyi kendilerinin kaldır
Yapı Kredi Bankası’nın “Yarınlara Kar Topu” eğitim seti kampanyası kapsamında tüm eğitim şartlarını yerine getirdik, 60 ...videonun tamamını izledik ve tarafımıza şubeden kod gönderildi. Ancak Emniyet Caddesi Yeşil Direk Mahallesi Emniyet Caddesi No:76/A Haliliye / Şanlıurfa adresindeki şubeye iki kez
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sildi. Hesap ekstreme baktığımda bu tutarı gördüm ve kartı aktif olarak kullandığım için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iadesi içi
Yapı Kredi’de maaş promosyonum varken 2026 yılı Eylül ayının ortasında akşam internet/mobil bankacılığa girdiğimde hesab...ımdan “SGK promosyon iptali” açıklamasıyla 11.666 TL tutarında para kesildiğini gördüm. Öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS veya arama almadım. Müşteri hizmetle
Yapı Kredi kredi kartımın 9.400 TL olan limitine, kendi paramdan limitin yaklaşık 2,5 katı kadar fazla ödeme yaparak har...cama gerçekleştirdim. Şu an kart limitim tamamen dolu görünmektedir. Bu yoğun işlem trafiği sebebiyle Avis firmasının kartıma yapmaya çalıştığı ücret iadesi Yapı Kredi sistemi tara
Yapı Kredi kredi kartımdan 16 Eylül 2026 tarihinde 1.200 TL civarında kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildi. Düzenli o...larak ödeyip kullandığım, toplam limiti 5.000 TL olan kartımdan bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Çalıştığım diğer bankalar kart aidatlarını talep ettiğimde ta
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan taşıt kredimi bugün itibarıyla tamamen kapattım. Bankadaki yetkililer kredi kapanır kapan...maz aynı gün içinde araç üzerindeki rehinin kaldırılacağını iletti. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada araç üzerinde hâlâ Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Tarafından konulmu
Yapı Kredi kredi kartıma 1.250 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılması üzerine müşteri hizmetlerini arayarak hem bu... ücretin iadesini talep ettim hem de kredi kartımı artık kullanmak istemediğimi, kartın kapatılmasını istediğimi belirttim. Yaklaşık 26 aydır kullandığım karta ilişkin olarak, görü
26.08.2026 tarihinde emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşıdım. 14 Eylül 2026 tarihinde emekli maaşı taşıma kapsamındaki diğe...r promosyonlarım hesabıma yatırıldı ancak dijital aktiflik ödülü olarak belirtilen 2.000 TL tutar tarafıma ödenmedi. Dijital aktiflik şartı kapsamında istenen mobil ve/veya intern
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla 11.09.2026 tarihinde yaklaşık 51,59 Amerikan doları tutarında yaptığım bir alışverişi ...iptal ettirdim. Alışverişi yaptığım site, ücreti kartıma tamamen iade ettiklerini açıkça belirtti ve bunu belgeleyen ekran görüntüsünü de aldım. Buna rağmen Yapı Kredi, iadenin yap
Yapı Kredi World kredi kartımdan 13 Eylül 2026 tarihinde 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti tahsil edilmişti...r. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak görüşme sonucunda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış ve ücret iadesi gerçekleştirilmemiştir. Kar
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hesabımda yaklaşık 90.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hesabım keyfi şekilde kapatılma s...ürecine alınmış ve parama erişimim engellenmiştir. Hesabımdaki yaklaşık 10-15 adet para giriş-çıkışı gerekçe gösterilerek önce mobil bankacılık erişimim kapatıldı, ardından tarafım
Yapı Kredi Bankası’na ait World kartımı kullanıyorum. Kartın iptalini talep... ettiğimde, emekli olduğum için yıllık kart aidatının tarafıma yansıtılmaya
Yapı Kredi’ye bağlı World kredi kartım için çıkarılan ek kartım 14.09.2026 tarihinde PTT tarafından “adreste tanınmıyor”... gerekçesiyle teslim edilemedi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Kartın teslim adresi Tekirdağ Çorlu olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartımı
Yapı Kredi’den emekli maaşımı taşıdığım için tarafıma Lütfü Kızılkaya adına World Troy kredi kartı verildi. Bu kartı hiç... kullanmadığım halde 17 Eylül tarihinde hesabıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve maaş taşıma kapsamında verildiği
Yapı Kredi World kredi kartımda biriken 2.500 TL değerindeki Worldpuan’larım 6 Eylül tarihinde herhangi bir bilgilendirm...e yapılmadan hesabımdan silindi. Bu puanlar, Tatilbudur kampanyası kapsamında yaptığım harcamalardan kazanılmış kampanya puanlarıydı. Silinme sonrasında mobil uygulama ve diğer ka
Yapı Kredi Bankası Amasya şubesinde bulunan adıma kayıtlı vadesiz hesabımı mobil/internet bankacılığı üzerinden defalarc...a kez kapatma talebi vermeme rağmen hesap bir türlü kapanmıyor. Aynı anda iki vadesiz hesabım vardı, aynı yöntemle yaptığım başvuruda hesaplardan biri sorunsuz şekilde kapandı, diğ
12 Eylül Cumartesi günü saat 09.34–10.30 arasında Gaziantep Şahinbey Yukarıbayır’da, Cergibozanlar marketin karşısında b...ulunan Yapı Kredi ortak ATM’sinden PTT kartımla hesabıma 10.000 TL nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı havuza alarak yuttu ve tutar hesabıma geçmedi, herha
Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu projesi kapsamında 2025 Ocak ayında tüm videoları izleyerek 0–3 yaş kitap seti almaya h...ak kazandım. Bana önce bu eğitim setinin Nisan ayında teslim edileceği söylendi, daha sonra vazgeçilip teslimat dönemi Eylül ayına, SMS ile de 7–11 Eylül tarihleri arasına ertelend
