to read complaints and reviews, or file yours.
14.09.2026 tarihinde saat 17:23 sularında İzmir İstinyepark AVM içerisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para y...atırma işlemi yapmak isterken ATM 15.000 TL paramı yuttu ve ekranda para sıkışması uyarısı çıktı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası banka tarafından otomatik olara
Yapı Kredi kredi kartımı 29 Ağustos 2026 tarihinde World Mobil uygulaması üzerinden kalıcı olarak kapattım. Kart kapatma... işlemi sırasında mobil uygulama ekranında bana altı ay kapatmama taahhüdüm olduğuna ya da kartı kapatırsam daha önce iade edilen üyelik ücretinin borç olarak geri yansıtılacağına
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımdan 10 Eylül 2026 tarihinde 1.420 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı alt...ında bir tahsilat yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve bankayla olan müşteri ilişkimi sürdürmek istiyorum, ancak herhangi bir ek av
Yapı Kredi Bankası mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum ve yurt dı...şında olmama rağmen bankanızdan kalıcı bir çözüm alamıyorum. Almanya’da bulunurken mobil bankacılık işlemlerim sırasında hesabıma güvenlik blokesi konuldu ve o tarihten beri hesapl
"Teşekkürler"
Annem emekli maaşını yaklaşık üç ay önce Yapı Kredi’ye taşıdı ve bu süreçte kendisine F***** S***** adına bir Troy kredi... kartı verildi. Kart verilirken tarafımıza bu kart için herhangi bir yıllık kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Ancak annem daha üçüncü maaşını almışken 16.09.2026 tarihind
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi borcumu Aralık 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, bugün UYAP üzerinden yaptığım so...rguda Çaycuma İcra Dairesi’ne ait 2025/1032 sayılı talimat dosyasının hâlâ açık göründüğünü fark ettim. Kapanmış bir krediye ilişkin icra dosyasının sistemde açık görünmesi hem ben
Yapı Kredi’nin Konya Çumra’da bulunan ATM’sinden dün akşam kartsız işlemle para yatırmak isterken param ATM’nin para haz...nesinde sıkıştı ve banknotlardan biri yırtıldı. İşlem esnasında ekranda herhangi bir uyarı ya da hata kodu çıkmadı, yalnızca para giriş bölümünde sıkışma yaşandı. ATM kullanımında
04.09.2026 tarihinde Tekirdağ’da bulunan Yapı Kredi ATM’sine 1.600 TL para yatırma işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı ...ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrası oluşan durumla ilgili olarak 17089436 referans numarasıyla kayıt açıldı; ayrıca tarafıma bu kayda ilişkin SMS’ler gönderildi, ancak sorun hâlâ çö
Yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi’ye defalarca kredi kartı ve ihtiyaç kredisi başvurusu yapmama rağmen, tüm başvurularım hiçb...ir ayrıntı verilmeden otomatik olarak reddediliyor. Düzenli gelirim ve yan gelirlerim olmasına rağmen her seferinde sadece “Kredi kartı başvurunuza olumlu yanıt veremiyoruz” şeklin
11.09.2026 tarihinde saat 10:20 sularında Ömerli Şile Yolu Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine 84.000 TL para yatırma işl...emi yaparken para ATM içinde sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM ekranında hata mesajı çıktı ve para hesabıma geçmedi. Olay anında ATM üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Aynı gün iç
Yapı Kredi Bankası kredi kartımı kullanıyorum ve 11 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 1.256,10 TL tutarında yıllık kart ücr...eti tahsil edildi. Bu kesintinin hukuksuz olduğunu düşündüğüm için bankanın çağrı merkezini arayarak iade talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, 90 günlük itiraz süresini geçtiği
Yapı Kredi’de bulunan Esnek Hesap’ımda bugün itibarıyla bakiyemin eksik olduğunu fark ettim. Herhangi bir harcama ya da ...kullanım yapmadığım halde hesabımdan fazladan bir ücret/çekim yapılmış gibi görünüyor ve bakiyem düşük gözüküyor. Hesap hareketlerimde bu düşüşe neden olan işlemin ne olduğuna dai
Yapı Kredi’den yaklaşık 6 aydır kullandığım kredi kartıma bu ay ekstreme 1.250,99 TL tutarında kredi kartı kullanım ücre...ti yansıtıldığını gördüm. Kartı aldığım günden bu yana böyle bir ücretle karşılaşmamıştım ve tarafıma bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hi
Yapı Kredi Bankası mobil şube üzerinden işlem yaptığım Tera Portföy TP2 para piyasası fonu ile ilgili yaşadığım sorunu p...aylaşmak istiyorum. 17 Eylül sabahı saat yaklaşık 09.30 civarında, yurt dışı seyahatimden döndükten sonra yapmam gereken ödemeler için bu fondan satış emri vermek istedim. Ancak iş
16.09.2026 tarihinde saat 11.47’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy’e ait TP2 kodlu para piyasası fonu...m için satış emri verdim. Satış talimatı kurallarına göre fon satış bedelinin aynı gün içerisinde hesabıma geçmesi gerekirken, 17.09.2026 saat 09.45 olmasına rağmen para hâlâ hesab
15.09.2026 tarihinde saat 19:20 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait bir ATM’den kendi hesabıma 17.200 TL para yatırma iş...lemi yaparken para ATM içinde sıkıştı ve işlem hesabıma yansımadı. Kartımı geri alabildim ancak yatırmaya çalıştığım tutarı halen hesabımda göremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine mü
Yapı Kredi World kredi kartımdan 31 Ağustos 2026 tarihinde benim onayım ve bilgim dışında 4 ayrı alışveriş işlemi yapılm...ıştır. Kartım fiziki olarak sürekli bende olduğu halde yaklaşık 7 bin tl civarında izinsiz harcama görünmektedir. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve üçüncü kişiler tarafın
Yapı Kredi bankasına ait sonu 5808 ile biten World kredi kartımdan 16.09.2026 tarihinde “apple.com / bıll cork ırl” adıy...la bilgim ve onayım olmadan iki ayrı provizyon işlemi görülmüştür. Tutarlar 930,46 TL ve 258,54 TL olup aynı gün, aynı isimle iki farklı çekim yapılmıştır. Apple hesabımdaki abone
17.09.2026 sabah saatlerinde Yapı Kredi’ye ait 7002 ile biten kredi kartımda, Facebook *payment adına arka arkaya iki ke...z 1,00 USD’lik şüpheli işlem gerçekleşti. Kartım bu platforma kayıtlı olmadığı ve benim bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği halde bu işlemler kart borcuma yansıtıldı. Buna ek o
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
15.09.2026 tarihinde Konya Karatay Matbaacılar şubesindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak ist...edim. 9.000 TL tutarındaki para ATM’ye yatırma esnasında makinede sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM o anda herhangi bir bilgi fişi vermedi, sadece dekontu e-posta ile gönderebilec
Yapı Kredi banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Bana en kısa süred...e kartımın gönderileceği söylendi ancak aradan en az 2–3 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru takip ekranında banka kartı başvurumun 25.08.2026 tarihli olduğu
Yapı Kredi banka/kredi kartım ile 15.08.2026, 14.09.2026 ve 15.09.2026 tarihlerinde MOKAUNİTED/EMAA Sigorta, Mapfre Sigo...rta ve... Sigorta acenteleri üzerinden toplam 45.704 TL tutarında sigorta poliçe ödemeleri yaptım. Bu işlemler poliçe kesilirken 4 taksit olarak planlandığı halde, Yapı Kredi banka
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel Platinum kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce aldım. Bu süre içinde kartımla yalnızca ...tek bir kez taksitli bilgisayar alışverişi yaptım, daha sonra ürünü iade ettim ve alışveriş tutarının tamamı kartıma geri yansıdı. Bunun dışında kartımla hiçbir harcama yapmadım ve
