Yapı Kredi Bankası talep

Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda, geçmiş varlığımdan kalan blokeli bir tutar 15–16 aydır hesabımda beklemesine rağmen t...arafıma iade edilmemiştir. Bu süre zarfında bankaya olan tüm borçlarımı kapatmama rağmen blokede duran bu paraya halen ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle g...

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ilk kez EFT/havale yapmak istediğimde “bu işleme yetkiniz yoktur” şeklinde bir uya...rı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Hesabımda bloke, kısıt veya benzeri herhangi bir durum olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen bu hatayı almaya devam ediyorum. Yaşadığım s...

Yapı Kredi tarafından Hepsiburada Worldcard verilirken tarafıma kart ücreti alınmayacağı, kartı ücretsiz olarak kullanab...ileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, 13.04.2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Yaklaşık iki yıldır kullandı...

Yapı Kredi Worldcard’ım iptal edilmesine rağmen sistemde iptal edilen kartım için ayrı, yeni kartım için ayrı ekstre düz...enleniyor ve bu durum yaklaşık 3 aydır ciddi bir karışıklığa neden oluyor. Normal şartlarda iptal edilen kartın borcunun yeni karta aktarılması gerekirken, eski kart için ayrı borç...

Yapı Kredi World kredi kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum. 2026 Nisan ekstreme 1.245 TL tutarında kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen yüksek tutarda yıllık kart ücreti alınmasından rahatsızım. Bu yıl kesilen 1.245 TL tutarındaki kart aidatını...

Yapı Kredi’den Kasım 2025’te mobil uygulama üzerinden aldığım kredi kartımdan, 5 Nisan 2026 tarihinde 1.420 TL yıllık ka...rt aidatı kesildi. Uzun süredir müşterisi bile olmadığım, yeni aldığım bir karttan bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası bankayla görüştüğü...

Yaklaşık 29 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve Worldcard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktaydım. Nisan a...yına ait ekstreme, ek kartlarımla birlikte toplamda yaklaşık 2.200 TL civarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece be...

Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 7265 ile biten World Nakit ön ödemeli kartımla, 500 TL alışverişe 75 TL iade kampanyasına... katıldım ve 14.04.2026 tarihinde kampanya kapsamında harcama yaptım. Kampanya şartlarında iadenin alışveriş sonrası hemen yapılacağı belirtilmesine rağmen, kartıma herhangi bir ia...

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Daha önce de aynı... şekilde yıllık kart ücreti alınmıştı. Bu durumdan son derece rahatsızım ve Şikayetvar üzerinden daha önce de iletişime geçmiştim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun...

1 Nisan günü saat 11.15 civarında Büyükçekmece Cengiz Topel Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesap kartımı kull...anarak vadesiz hesabıma yaklaşık 6.400–6.600 TL aralığında bir tutar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paranın sıkıştığını söyleyip parayı içine çekti, ancak kartımı iade etti ...

Yapı Kredi World kredi kartımla bilgim ve iznim dışında yurt dışı harcama yapılmış. Banka bu işlem fark edilir edilmez k...arta bloke koydu ve ben de olayı anında çağrı merkezi üzerinden bildirdim. Buna rağmen söz konusu işlem 03 Nisan 2026 tarihli ekstreme 228 TL olarak yansıtıldı. Hem bankanın izins...

Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımı uzun süre önce kullanmadığım için 10 Mart tarihinde kapattım. Ancak kartı kapatmam...a rağmen aynı gün kartıma 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanmadığım ve kapattığım karta kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumu fark ettik...

04 Haziran 2025 tarihinde Portekiz’de “Gira” isimli bisiklet kiralama uygulamasından bisiklet kiralama hizmeti aldım. Bi...sikleti, uygulamada belirtilen kurallara uygun şekilde teslim etmeme rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımdan 302 Euro (13.952,35 TL) tutarında bir çekim yapıldı. Uygulama ...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme y...ansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek tutarlı bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan vey...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi Gürsu Şubesi’ndeki banka hesabımda bulunan 2.200 TL tutarındaki parama bloke konmuş durumda ...ve bu süre içinde ne blokenin sebebiyle ilgili ne de çözümle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden paramı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kartıma 04.09.2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 8107 ile bi...ten kredi kartım için alınan bu yıllık kart ücretinin iadesini talep ediyorum. Bugüne kadar aynı karta yansıtılan kart aidatlarının tamamı tarafıma iade edilmişken, bu yıl müşteri...

Yapı Kredi’de bulunan yatırım / hisse senedi hesabımı yaklaşık 2 yıldır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum a...ncak her denememde sistem “hata” veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sadece hesabımı kapatmak istiyorum fakat mobil kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte bankanızla ilet...

Yapı Kredi Bankası’ndaki bireysel vadesiz tl hesabımdan, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen “tasfiye tahsilatı” adı... altında bilgim ve onayım dışında 508,80 TL çekildi. İşlem dün ve bugün olacak şekilde gerçekleşti ve bu tutar TR8400067010... 0569 ile biten hesabımdan tahsil edildi. Ayrıca hesab...

Yapı Kredi’ye ait sonu 7731 ile biten kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 1.247 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını ekstrede gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın benden haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum ve bu ödemeyi kabul etmiyorum. Konuyla ilg...

18 Mart 2026 tarihinde, İstanbul Sağmalcılar Metro durağı çıkışında bulunan 105326 numaralı Yapı Kredi ATM’si üzerinden,... Kuveyt Türk Mobil uygulamasıyla QR kod kullanarak Kuveyt Türk hesabıma 10.000 TL kartsız nakit yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak işlem onaylanma...

Uzun süredir kullandığım Yapı Kredi bireysel kredi kartımdan 6 Nisan tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.107 ...TL tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi haksız bulduğum için kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. İlgili kartımın numarasının son dört hanesi 7498’dir. Tüketici Kanunu'nun 2...

Yapı Kredi kredi kartı ödememde, nakit akışımdaki sıkıntı nedeniyle yaklaşık 10.000 TL’nin altında kalan borcumu yaklaşı...k 25 gün gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım. Gecikmenin başladığı yaklaşık 15.03.2026 tarihinden itibaren, Global Bilgi firmasından neredeyse her gün günde 3–4 kez arandım. Bu ...