to read complaints and reviews, or file yours.02.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Play kredi kartımdan yıllık kart ücreti ve BSMV adı altında toplam 1.107,00 TL kesinti y...apılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu kartı alırken ömür boyu kart aidatı olmayacağı bilgisi ile başvuru yapmıştım. Kart aidatı alınacağına dair sonradan da herhang
"Teşekkür ederim 8 Temmuz da tam para hesabıma yatırıldı."
06.07.2027 tarihinde saat 17:00 sularında Bursa Nilüfer Ulu Caddesi’nde bul...unan 108852 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma toplam 40.200 TL
Yapı Kredi Bankası’na maaş müşterisi olarak geçiş sürecimizde tarafıma World kredi kartı verildi. Kart teslim edilirken ...özellikle aidatsız olacağı, maaşlı müşteri olduğum için hiçbir şekilde kart ücreti alınmayacağı sözlü olarak ifade edildi. Ancak 06.07.2026 tarihli ekstreme baktığımda kartımdan 1
Yapı Kredi Bankası’nda ek hesap ve kredi ödemelerimde gecikme yaşadığım için haftanın 7 günü, günün her saati 444 0 449 ...numaralı hattan sürekli aranarak tacize ve tehdide varan boyutta psikolojik baskıya maruz bırakıldım. Bu aramalar yüzünden psikolojim bozuldu ve insan onuruna yakışmayan bir iletiş
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstre...de gördüm. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle ya da şubeyle henüz görüşme yapmad
Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptığımda, başka bir bankada yüksek limitli kartım olduğu için yeni kart ...açılamayacağı söylendi. Bunun üzerine, özellikle bu kartı alabilmek için diğer bankadaki yüksek limitli kredi kartımı tamamen kapattım. Şube ve müşteri hizmetleri, kartımın şimdili
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard’ımdan 28 Haziran tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.257,99 TL y...ıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartı alırken çoğu alışverişimi buradan yaptığım için, ücretsiz ve avantajlı olduğu özellikle vurgulandığından bu kartı tercih etmiştim. Buna rağmen
Yapı Kredi Bankası ile hem bireysel hem de ticari olarak çalışan bir müşteriyim. 02.07.2026 tarihinde İstanbul Fatih Sul...tanahmet Şubesi’ne giderek ticari kredimi kapattım. İşlem sonrası şubedeki müşteri temsilcisine yalnızca kredi kartı limitimin artırılması talebimi ilettim. Kredi kartı limit artış
"Merhaba yaptığım inceleme neticesinde hernekadar parayı alıkoyan yapıkıredi ATM si olsa dahi Kuveyt Türk müşterisi oldığumuzdan. Sorumluluk tamamen Kuveyt Türk e aitimiş. Bu bilgiyi müşterisi olduğum Kuveyt Türk kacacık şubesine gidince öğrendim. Yetkili arkadaş on gün beklemem gerektiğini söyledi. Sonrasında Kuveyt Türk ten gelen kısa mesajda aynı sonucu verdi. Yani panik yapmaya gerek yok imiş sabırla yasal olan 10 günlük süreyi beklemek gerekiyor. Bu manada panik anımızda bizlere yardımcı olmaya çalışan şikayet var. Com ekibine çok teşekkürler"
Cuma günü saat 11.55 civarında İstanbul Beykoz Ortaçeşme Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk bankası...na ait kartımla 10.000 TL çekme işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı ve parayı alamadım. İşlem anında herhangi bir hata kodu vermedi ancak benden sonra gelen ve Yapı Kredi kartıyla
Geçen cumartesi günü saat 17:00–19:00 arasında Alanya Okurcalar Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla he...sabıma 500 TL yatırmak istedim. ATM, para sıkıştı uyarısı vererek ne parayı geri iade etti ne de hesabıma geçirdi. O an hemen bankayı arayıp kayıt oluşturmama rağmen 4 gündür para
06 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Niğde şubesindeki hesabımdan, 1825871 yky açıklaması ile 506,78 TL tutarında... bilgim ve onayım olmadan para çekildi. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim ve çekimle ilgili dekontu da görüntüleyebildim. Durumu öğrenmek için müşteri hiz
Yapı Kredi banka kartım 25’inde dağıtıma çıkmasına rağmen 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kartım hâl...â dağıtımda değil, merkezde görünüyor ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Kurye ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine de bir
6 Temmuz tarihinde Manisa Soma’daki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken 350 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tuta...r hesabıma yansımadı. İşleme ait 16573931 numaralı kayıt bulunmaktadır. Olay sonrasında hemen müşteri hizmetlerini aradım, akşamüstü halledileceği söylendi ancak aradan zaman geçm
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard ve Worldcard kredi kartlarımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve h...er iki kartımda da düzenli harcamalarım ve taksitli işlemlerim bulunuyor. Ekstrelerimi kontrol ederken, 28 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Worldcard kartımdan 961,50 TL, 24 Aralık
Yapı Kredi’de bulunan 0470, 0061, 6231 ve 3166 ile biten kartlarımla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kart...larımın hepsi ortak limitli olmasına rağmen bir karttan harcama yaptığımda diğer kartların limitinden de eksilme oluyor ve sonrasında her kartta ayrı ayrı borç görünmeye devam ediy
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen 5 Temmuz tarihinden bu yana mobil bankacılığım hiçbir gerekçe belirt...ilmeden tamamen kapatıldı ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma ve bankacılık işlemlerime mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak şube i
"Sorun giderildi"
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium ve World Platinum kredi kartlarımdan alınan toplam 1.808 TL kart aidatının iadesiy...le ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26.06.2026 tarihli Hakem Heyeti kararıyla bu tutarın tarafıma iadesine hükmedilmesine rağmen banka, karara uymayarak kart aidatını h
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın güncel borcunu ve 06.07.2026 tarihine kadar işlemiş tüm faizini ödedim ve aynı ...gün telefonda müşteri temsilcisiyle görüşerek kartımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen kartım sistemde hâlâ açık gibi görünmekte ve müşteri temsilcisi bana hesap kes
Yapı Kredi tarafından kullanılan Hepsiburada Worldcard’ıma 3 Temmuz 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtıldı. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve kart ücreti ödemek istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını iptal etmeyeceklerini, sadece mevcut World p
Yapı Kredi World kredi kartımdan 2025 Eylül ekstresi döneminde 846 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. K...artımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirmeden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhan
05.07.2026 tarihinde bana ait kartla, Moka United ödeme kuruluşu üzerinden Zara Giyim firmasında 5.370 TL tutarında, ben...im onayım ve bilgim dışında bir alışveriş yapılmıştır. İşlemi telefonuma gelen SMS ile fark ettim ve tarafımdan kesinlikle böyle bir harcama yapılmamıştır. Moka United ödeme kurul
14 Haziran'da yapmış olduğum yurt dışı harcamama ilişkin tax Free formumu beyan ettim. 20 Haziran tarihinde Global Blue ...tax Free merkezinden, iade tutarımın beyan ettiğim Yapı Kredi kartıma yatırıldığı bilgisini aldım. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir giriş olmadığını gördüm. Bunun üze
Uzun süredir çalıştığım Yapı Kredi Bankası’nda aktif olarak kullandığım Genç Kart’ıma neredeyse hiç Bonus ya da puan yük...lemesi yapılmadığını fark etmiş durumdayım. Yıllardır kartı düzenli biçimde kullanmama rağmen kart hareketlerime göre birikmesi gereken puanların ya hiç yansımadığını ya da çok düş
