Yapı Kredi Bankası Açıklama Olmadan 40.000 TL'lik Hesabım Bloke Edildi

Yapı Kredi Bankası’ndaki eski hesabıma 2 gün önce internet bankacılığı üzerinden 40.000 TL para aktardım. Bankanın İstanbul Akaretler şubesine kayıtlı bu hesabıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke konuldu ve parama erişemiyorum.

Ne bir icra borcum ne de bankaya ya da başka bir kuruma herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, hesabıma neden bloke konulduğuna dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli farklı birime yönlendirilip oyalandım, somut hiçbir bilgi ve destek alamadım.

Aile geçindiren biriyim ve bu para temel ihtiyaçlarımız için gerekli. Herhangi bir yasal gerekçe olmadan tarafıma bilgi verilmeden hesabıma koyulan blokajın acilen kaldırılmasını ve 95986551 numaralı müşteri numaramla kayıtlı hesabımdaki paramı kullanabilmeyi talep ediyorum.