Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi kartımdan Eposcv Wizart isimli firma tarafından bilgim ve onayım dışında her ay düzenli olarak 300 TL para çe...kildiğini fark ettim. Sadece bir kez CV çıkartmak için işlem yapmıştım, bunun dışında herhangi bir üyelik ya da abonelik onayı vermedim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 8 Ar...

05.01.2026 tarihinde saat 21.57’de İzmir Ödemiş’teki Salı Pazarı mevkisinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para ya...tırırken param ATM’ye sıkıştı. ATM ilk başta 16.800 TL’yi gördü, ardından “41 banknot daha yatırabilirsiniz” uyarısı verdiği için üzerine saymadan yaklaşık 5–6 bin TL daha ekledim....

Geçen sene Hepsiburada’nın anlaşmalı olduğu banka Yapı Kredi üzerinden Hepsiburada kredi kartı aldım. Kartı alırken sözl...eşme ve bilgilendirmelerde yıllık kart ücretiyle ilgili herhangi bir ifade, var ya da yok şeklinde açık bir bilgi yer almıyordu. Buna rağmen bu ayki ekstremi incelediğimde 920 TL t...

Yapı Kredi World Eko kredi kartı borcumu yaklaşık 1 ay önce yapılandırdım ve iki taksiti de erken olarak ödedim. 02.01.2...026 tarihinde ise çağrı merkezi aracılığıyla erken kapama işlemi yaparak tüm borcumu kapattım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, iki taksiti erken ödemem sebebiyle kartımda Artı Para ...

30.12.2025 tarihinde saat 17:20 civarında Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Sitesi’nde bulunan Halkbank şubesine ait ortak ATM’...den Yapı Kredi hesabıma 1.000 TL yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi, tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım...

Emekli maaşımı yaklaşık 2,5 ay önce Yapı Kredi Bankası’na taşımak için İzmir Balçova Şubesi’ne başvurdum. Şubedeki görev...li, emekli maaşı hesabımı mobil bankacılık üzerinden açmam durumunda 30.000 TL promosyon alacağımı açıkça söyledi. Bunun üzerine hesabımı mobil bankacılık üzerinden açtım ve maaşım...

Yapı Kredi Bankası’nda Vodafone faturam için yaklaşık 2 aydır otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen faturam zamanında... ödenmedi. Son ödeme tarihi 22’si olan faturam banka tarafından ancak ayın 5’inde ödendi ve hattımın kapanmaması için 183 TL fark ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine ulaşm...

06.01.2026 tarihinde Yapı Kredi nezdindeki hesabımdan kendi paramı transfer etmek istedim; ancak güvenlik sebebiyle işle...m gerçekleşmedi, aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde arayan olmadı. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de şube ve telefon kanalıyla defalarca denememe rağmen sürekli olarak kı...

31.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan bir QNB ATM’sinden Yapı Kredi kartımla işlem yaparken 14.200 TL para ...yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem esnasında ATM ekranda “tanımsız banknotları alın” uyarısı verdi, ancak para haznesi hiç açılmadı ve cihaz doğrudan ana menüye döndü. Buna rağm...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Opet kredi kartımdan Aralık 2025 tarihinde 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. Yıllardır aynı kartı kullanıyorum, önceki yıllarda benzer şekilde aidat yansıtıldığında başvuru yaptığım anda ücretler tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl kesilen aidat için m...

Uzun zamandır, en az bir yıldır Marmara Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’si akşamları neredeyse hiç çalışmıyor. Sürekli “g...ün sonu hatası” veriyor ve bu durum artık fark edilmeyecek gibi değil. Çağrı merkezini aradığımda, her gün bu hatanın sistemde görüldüğünü söylüyorlar; ama buna rağmen ATM sürekli ...

Yapı Kredi kredi kartımla aralık ayı kampanyasından 1000 TL puan kazanmak için alışveriş yaptım ancak resmen hayal kırık...lığına uğradım. 1 Aralık – 31 Aralık tarihleri arasındaki kampanya için 19 Aralık’ta Düzce Krem Park AVM’deki Saat ve Saat mağazasından toplam 15.750 TL tutarında alışveriş gerçekl...

Yapı Kredi’de kullanmakta olduğumuz fiziki pos cihazımızı Aralık ayında şubedeki müşteri temsilcisi aracılığıyla iptal e...ttirdik. Buna rağmen Ocak ayına ait ekstremde, kullanmadığımız pos için 900 TL “pos kullanım ücreti” adıyla hesabımdan çekim yapıldığını gördüm. İptalini yaptırdığımız ve fiilen k...

Yapı Kredi tl Card ile yaşadığım World Puan kullanımıyla ilgili bir problemi, Yapı Kredi’nin kendi web sitesi üzerinden ...yazışma yoluyla bankaya ilettim. Ancak banka tarafından tarafıma gönderilen cevapta herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, tamamen şablon ifadelerden oluşan, yüzeysel ve genel açıkla...

Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 961,50 TL tutarında yıllık kart ücret...i kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücretin iadesi için banka ile iletişime geçmeye ...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan 106 543 numaralı Yapı Kredi bankamatiklerinden çoğu zaman para çekemiyoruz. Ekranda sür...ekli “bankamatikte para kalmadı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanamıyor. Aynı noktadaki diğer bankamatikten de çoğu zaman para çekilemediği için sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Tel...

Yapı Kredi’nin emekliler için sunduğu “30.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon Kampanyası” ndan yararlanmak istedim. Verilen ...bilgilere güvenerek emekli maaşımı QNB Finansbank’tan Yapı Kredi’ye taşıdım. 16 Eylül’de kampanya şartlarında belirtildiği gibi mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile hes...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Worldcard kartımdan, 1 Ocak 2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmada...n 961,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini, yalnızca tesadüfen kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart aidatına ilişkin önceden SMS, e-posta ya da herhangi bi...

Yapı Kredi Bankasındaki World kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı bir türlü kapattıramıyorum. Telefonla... müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde aktif kartımın olmadığını söylüyorlar; ancak kendi ekranımda limitimin hâlâ dolu göründüğünü görüyorum. Borcu olmayan bir kartı kapatmamak...

Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 2025 Mayıs döneminde 1.079,87 TL tutarında kredi kartı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu i...şlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarı iade etmek yerine tarafıma avans olarak tanımladıklarını, yani borç haneme yazdıklarını öğrendim. Görüşmemizde, bankanın ku...

30 Aralık’ta saat 18.00 civarında İzmir Buca Şirinyer Forbes Sokağı’ndaki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken, yatırmak... istediğim 25.900 TL ATM’de sıkıştı ve ekranda güvenlik ile ilgili bir uyarı çıktı. Para hesabıma geçmedi. O günden beri Yapı Kredi ile defalarca görüştüm ve ATM arızası olduğu ta...

Yapı Kredi World kartımı 2019 yılından beri aktif olarak, her ay yüksek tutarlı harcamalar yaparak kullanıyorum. 2025 yı...lı Eylül ayında ekstreme, haberim ve onayım olmadan 1.085,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını çok sonradan fark ettim. Muhtemelen önceki yıllarda da benzer kes...