Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi ile iş yerim için anlaşma yaptığım ilk günden beri banka ile sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Ankara Sincan... Şubesi üzerinden kaydım oluşturuldu; ancak o günden bu yana ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Pos cihazı, ciro raporu, şifre işlemleri...

Yapı Kredi Bankası’nda 063 Manisa şubesi nezdinde bulunan 48627783 numaralı vadesiz hesabımdan, 1757639 numaralı yatırım... hesabıma 06 Ocak 2026 tarihinde “Yatırım Hesabı Bakım Ücreti” adı altında 395 TL para aktarılmıştır. 2025 yılı içerisinde de aynı başlıkla iki kez kesinti yapıldığını ve yıllık to...

Yapı Kredi sanal kartımdan son 3 aydır, her ay 2 kez olmak üzere “Limassol cy” isimli bir firmadan, bilgim ve onayım dış...ında, farklı tutarlarda para çekimleri yapılmıştır. Bu işlemler sonucu yaklaşık 2.000 TL’yi aşan bir mağduriyetim oluştu. Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini ar...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde saat 13:14 civarında İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indek...i İş Bankası ATM’sinden Yapı Kredi hesabıma 8.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi ancak yatırdığım parayı ne hesabıma geçirdi ne de iade etti....

Yapı Kredi Bankası’nın ticari müşterisi ve aktif POS kullanıcısıyım. Aralık ayında vergi borcu nedeniyle ticari hesabıma... bloke uygulanmış, vergi borcumu tamamen ödememe rağmen banka tarafından haftalardır blokeler kaldırılmamıştır. Vergi dairesi nezdinde herhangi bir borcum, hacizim veya yasal engel...

Emekli maaşımı yaklaşık üç ay önce Yapı Kredi Bankası İstanbul Bakırköy İncirli Şubesi’ne taşıdım ve tarafıma vaat edile...n emekli maaş promosyonu için istenen tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirdim. Özellikle kredi kartı kullanmam gerektiği belirtildi; kredi kartını aktif olarak kullandım. Ayrı...

Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımdan 6 Ocak tarihinde hiçbir bilgim ve onayım olmadan 400 TL para kesintisi yapıldı.... Hesabımda zaten 4.000 TL civarında borsa bakiyem varken, ek olarak böyle bir tutarın alınması tamamen haksız bir uygulama olarak görülmektedir. Hesap hareketlerime baktığımda kes...

Yapı Kredi’de bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan yıllardır “bakım ücreti” adı altında kesintiler yapılıyor. Yaklaşı...k 2–3 yıldır bu ücret müşterilere yansıtılıyor ve herhangi bir onayım ya da açık bilgilendirmem olmadan hesabımdan tahsil ediliyor. Son olarak, 6 aylık periyot için 590 TL olarak ...

Yapı Kredi World kredi kartımın yıllık kart aidatının iptali için 6 Ocak 2026 saat 10:39’da müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşme esnasında hatta kopma yaşandı ve sonrasında tekrar aramama rağmen aidat iptali hiçbir şekilde sağlanmadı. Kart aidatı ekstreme 800 TL’nin üzerinde bir tutar olarak yansıtı...

Yapı Kredi kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 2025 Aralık ekstresine... (son ödeme tarihi 15 Ocak) 961,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır....

Yapı Kredi World kredi kartımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen Findeks raporumda düzensiz ödeme yapmışım gibi... görünüyorum. Bu yanlış bilgi nedeniyle diğer bankalara yaptığım başvurularda olumsuz yanıt alıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayından beri Findeks raporumda bu hatalı durum ...

Yapı Kredi Opet kredi kartım ile yaşadığım bu durumdan dolayı son derece şikayetçiyim. 05.12.2025 tarihinde Ziraat Banka...sı’ndaki ****5003 numaralı kartımdan, Yapı Kredi’ye ait ****7484 numaralı Opet kredi kartıma olan borcumu ödemek için 7.000 TL aktardım. Amacım sadece kredi kartı borcumu kapatmakt...

04.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın 8567 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Uber London adlı şirke...t üzerinden sırasıyla 1.607,49 TL, 5.196,80 TL ve 10.034,31 TL olmak üzere üç adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve tarafımdan hiçbir onay ve...

Yapı Kredi kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden tamamen kapatmak istediğimde, sistem “ödenmek istenen tutar mo...bilden ödenecek tutarın üzerindedir, şubeden işlem yapabilirsiniz” uyarısı veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. 05.01.2026 tarihinde birkaç kez, 06.01.2026 tarihinde de iki kez deneme...

Yapı Kredi Bankası’na ait 4384 ile biten Worldcard’ım için 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan, gıda, giyim... ve kozmetik sektörlerinden yapılacak 2.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL puan kampanyasına internet üzerinden katıldım. 30.12.2025 tarihinde BİM’den 3.447 TL tutarında alışveriş y...

Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımın son kullanma tarihi 25.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kartım benim iznim ve... talebim olmadan mobil bankacılık üzerinden yenilenmiş ve yeni kart, beni tamamen dışarıda bırakarak tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Kart, 31.12.2025 tarihinde kuryeye t...

Temu üzerinden Yapı Kredi’ye ait, sonu 6561 ile biten kredi kartımla yaptığım alışverişlerde ürünler tarafıma ulaşmadığı... için siparişleri iptal ederek para iadesi talep ettim. Temu, iadenin onaylandığını ve kendileri tarafından bankaya gönderildiğini belirterek bana referans kodlarını iletti; ancak ...

Yapı Kredi üzerinden QR kod ile yaptığım bir işlem sonrasında 34.000 TL tutarındaki iade, 28.12.2025 Pazar gününden bu y...ana hesabıma bir türlü yansımamıştır. İşlemle ilgili elimde sadece market kodu bulunmaktadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin yapıldığını, bankanın bu tuta...

02.12.2025 tarihinde İstanbul’da Yapı Kredi Bankası mobil şubesi üzerinden HGS başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru sırası...nda gerekli tüm bilgileri eksiksiz girdim, ödeme talimatını tanımladım ve talimat yükleme tutarını belirledim. Ancak sistemde başvuru durumum uzun süredir “Kuryede Dağıtımda” olara...

Yapı Kredi müşteri temsilcisi yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağduriyet. 4 Ocak akşam saatlerinde Yapı Kredi müşteri hi...zmetlerini aradım. Kredi kartımda 2.000 TL tutarında bir harcamanın iade edildiğini ve 3 taksite bölündüğünü gördüm. Bu taksitlendirme işlemini daha önce benim mobil bankacılık üze...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Kartımın son 4 hanesi 8277’dir. Kartımla yaptığım harcamalar sonucu biriken yaklaşı...k 400 TL World puanım, mobil uygulamada “süresiz puan” ibaresi altında görüntülenmekteydi. Bu ifade nedeniyle puanların kullanım süresinin olmadığı kanaatine vardım ve bu yüzden öz...