to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi World Kredi Kartında İzinsiz 50.000 TL İşlem Ve İade Talebi
Annemin Yapı Kredi World kredi kartından 26.04.2026 tarihinde saat 17.45 sularında izni ve bilgisi olmadan 50.000 TL tutarında tek seferlik bir harcama yapılmıştır. İşlem, İstanbul’daki Massimo Dutti mağazasından geçirilmiş görünmektedir. Kart şifreli bir karttır ve annem kart şifresini hiçbir şekilde kimseyle paylaşmamıştır.
Bu işleme ilişkin anneme ne bir bilgilendirme SMS’i ne de bir onaylama mesajı gelmemiş, herhangi bir şekilde onayı alınmamıştır. Annem kartını bugün, işlemi fark ettiği anda iptal ettirmiş ve Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüşerek itiraz kaydı oluşturmuştur. Kendisine e-posta ile iletilen bilgi notunda yalnızca 187958800 numarası yer almaktadır.
Annemin hiçbir onayı olmadan gerçekleşen bu yüksek tutarlı işlemin acilen incelenmesini, karttan çekilen 50.000 TL’nin iade edilerek mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde haklarımızı korumak için yasal yollara başvuracağımızı açıkça belirtmek istiyorum.
