Maaş Yatmasına Rağmen Esnek Hesap Limiti Blokesinin Kaldırılması Talebi

Yapı Kredi Bankası’nda Dörtyol şubesine bağlı hesabımda tanımlı esnek hesap limitimde bir bloke bulunuyor. Maaşım hesabıma yatmasına rağmen bu blokeyi...

Yapı Kredi Bankası’nda hesabım olmadığı için İBB tarafından kartsız işlemler bölümüne yatan yardım paramı 18.03.2026 tarihinden beri çekemiyorum. Telefon hattımda akıllı sim koruması olduğu için mobil bankacılık üzerinden uzaktan müşteri olamıyorum, bu nedenle de parama ulaşamıyorum.
Şubeye gidip durumu ayrıntılı şekilde anlattığımda, düzenli bir maaşım olmadığı gerekçesiyle bana hesap açamayacaklarını söylediler ve mobil bankacılıktan müşteri olabileceğimi ifade ettiler. Ancak hattımdaki akıllı sim koruması nedeniyle mobil bankacılıktan da müşteri olamıyorum. Ne şubede ne de başka bir kanalda bu konuda bana herhangi bir alternatif çözüm üretilmediği için İBB yardım paramı kullanamadan mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın, düzenli maaşım olmasa da en azından İBB yardım ödememi alabilmem için bana hesap açarak veya farklı bir çözüm yolu sunarak mağduriyetimi acil olarak gidermesini talep ediyorum.

Yapı Kredi Bankası’nda Dörtyol şubesine bağlı hesabımda tanımlı esnek hesap limitimde bir bloke bulunuyor. Maaşım hesabıma yatmasına rağmen bu blokeyi...

Uzun süredir bireysel müşterisi olduğum Yapı Kredi’de kullandığım kredi kartı ve esnek hesap ürünlerimde bir dönem ödeme güçlüğü yaşadım. Bu süreçte her iki ürünüm için de banka ile yapılandırmaya gittim ve şu anda yapılandırma kapsamındaki ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu nedenle kredi kart...

Yaklaşık 22 yıl önce maaş hesabım olarak açılan Yapı Kredi Bankası İzmir Bornova Şubesi’indeki hesabımın kapatılması için şubeye gidip dilekçe verdim, talep ettikleri tüm evrak ve taahhütleri imzaladım. Hesabın kapatılmasına engel olan, bağlı yatırım hesabındaki satılamaz durumdaki küsurat hisse sen...

Yapı Kredi’nin 26 Mart – 2 Nisan tarihleri arasında geçerli olan 0 faizli Esnek Hesap kampanyasından yararlanarak yaklaşık 102.000 TL kullandım. Kampanya bitişi 2 Nisan olmasına rağmen, borcumu 3 Nisan’da tamamen kapattım ve buna rağmen hesabıma 561 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi Bankası hesaplarıma ve kartıma bloke koymuş. Sebep maaş hesabımız başka bir bankaya geçtiği için. Kartımın şifresine bile bloke koymuş. Başka bir ilçede olan bankaya gitmemi isteniyor. 5 gün mesai yapan biri olarak telefon bankacılığı ile sorunuma muhatap bulamıyorum. Haksız yere yapılan ...
Yorumlar