to read complaints and reviews, or file yours.İBB Yardım Parası Çekilememesi: Hesap Açılmaması Ve Mobil Bankacılık Engeli
Yapı Kredi Bankası’nda hesabım olmadığı için İBB tarafından kartsız işlemler bölümüne yatan yardım paramı 18.03.2026 tarihinden beri çekemiyorum. Telefon hattımda akıllı sim koruması olduğu için mobil bankacılık üzerinden uzaktan müşteri olamıyorum, bu nedenle de parama ulaşamıyorum.
Şubeye gidip durumu ayrıntılı şekilde anlattığımda, düzenli bir maaşım olmadığı gerekçesiyle bana hesap açamayacaklarını söylediler ve mobil bankacılıktan müşteri olabileceğimi ifade ettiler. Ancak hattımdaki akıllı sim koruması nedeniyle mobil bankacılıktan da müşteri olamıyorum. Ne şubede ne de başka bir kanalda bu konuda bana herhangi bir alternatif çözüm üretilmediği için İBB yardım paramı kullanamadan mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın, düzenli maaşım olmasa da en azından İBB yardım ödememi alabilmem için bana hesap açarak veya farklı bir çözüm yolu sunarak mağduriyetimi acil olarak gidermesini talep ediyorum.
