Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Yetkisiz İşlem Kısıtlaması Ve Şube Yanıt Eksikliği

profile
29 Nisan 23:02
100

Yapı Kredi Antalya Akdeniz Sanayi Şubesi hesabıma, bilgim ve onayım dışında ikinci kez işlem kısıtı konulduğunu az önce fatura ödemek isterken öğrendim. Ne fatura ödemesi yapabiliyorum ne de para transferi; her işlem denememde “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum, bu durumda hesabımın olmasının hiçbir anlamı kalmıyor. Müşteri numaram 005752164’tür.

Daha önce de aynı şubede onayım dışında kredi kartı hazırlanması gibi bir sorun yaşamıştım ve artık bu durum bankaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “şubeniz size dönüş yapacak” deniyor fakat şube kesinlikle geri dönüş yapmıyor.

Hesabım üzerindeki işlem kısıtının acilen kaldırılmasını, ayrıca onayım ve bilgim olmadan hesabıma kim tarafından ve hangi gerekçeyle müdahale edildiğinin detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma yazılı veya net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Selma
Selma
02 Mayıs 00:35

Sorunum ile ilgili dönüş yapılmadı, bende esnek hesap borcumu ödedim internet bankacılığım üzerinden vadesiz hesabımı kapatacaktım bunu da engellediler. Pazartesi günü bankaya gideceğim hadi orada da hesabımı kapatmamı engelleyin Or. Ço lar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kullandıktan Sonra Hesabım Kısıtlandı Ve Transfer Yapamıyorum

profile
14 Şubat 20:09
680
kredi-kullandiktan-sonra-hesabim-kisitlandi-ve-transfer-yapamiyorum-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Ve Kartım Onay Sonrası Aniden Kısıtlandı İşlem Yapamıyorum

profile
06 Kasım 2025 17:53
769

Mobil Şubede İşlem Kısıtlamaları Ve Bilgi Eksikliği

profile
20 Ocak 17:08
689

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yapı Kredi Bankası Kategorileri