Yapı Kredi Bankası müşteri

Konut kredisi yapılandırma başvurumuz sonrasında 15 Ocak 2026 tarihinde 229...25076366 numaralı konut kredisi tutarı, Bornova Yapı Kredi şubesi tarafında...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kartımda 21 Ocak tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Yaklaşı...k 1 yıldır kullandığım bu karttan ilk kez yıllık kart ücreti alındı. 444 0 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın sadece yüzde 75’ini iade edebileceklerini söyle...

Yaklaşık 2 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın Visa kredi kartını aktif olarak, ağırlıklı şekilde online alışverişlerimde kull...anıyorum. Ancak 20.05.2025 tarihinde kartıma 951 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirildiğini hatırlamıyorum v...

Yapı Kredi kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak, hiçbir gecikme ya da düzensiz ödemem olmadan kullanıyorum. B...ugün tarafıma gelen SMS ile, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kredi kartı limitimin 1.000.000 TL’den 383.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Herhangi bir ödeme aksaklığım bu...

Yapı Kredi bankasındaki hesap kartımın teslimat adresini yaklaşık 1 haftadır değiştiremiyorum. Kartımın teslimat adresin...i güncellemek için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen bir sonuca ulaşamadım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, ...

Yapı ve Kredi Bankası a. Ş.’nin kampanyalarından birine katılarak 08.12.2025 tarihinde Setur a. Ş. Üzerinden 93.651,49 T...L tutarında bir tatil satın aldım. Bu kampanya kapsamında 5.000 worldpuan kazanacağım ve puanların 08.01.2026 tarihinde hesabıma tanımlanacağı tarafıma bildirildi. Ancak 26.01.202...

Yaklaşık 6 aydır Yapı Kredi Worldcard kullanıyorum. 28 Aralık tarihli ekstreme 846 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm ve bu nedenle müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşmemizde, aidatın iadesi için net bir çözüm sunulmadı, yalnızca yıl içinde belirli bir harcama yapmam dur...

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve 0816 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 23.01.2026 tarihinde hesabı...mdan 1.107 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir yıllık aidat ödemesiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bil...

25 Ocak Cumartesi günü saat 13:00 civarında Bursa Nilüfer’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırma işlemi ya...parken 20.200 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen iki gündür söz konusu tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun sonrasında bankayı arayarak kayı...

Ankara Pursaklar’daki Yapı Kredi’ye ait 106614 numaralı ATM’de 26.01 tarihinde saat 16:00–17:00 civarında para yatırma v...e para çekme işlemlerinde sorun yaşadım. ATM düzgün çalışmadığı için işlemlerimi gerçekleştiremedim ve mecburen başka bankanın ATM’sine gitmek zorunda kaldım. Bu durum nedeniyle ek...

17 Aralık tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvurum onaylandıktan sonra sistemde “k...urye dağıtımda” ibaresi görünmesine rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçti, iş günü olarak da 30 güne tekabül ediyor ve HGS etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Yapı Kredi müşter...

Yapı Kredi Bankası üzerinden aldığım SGK emekli maaşım için mobil uygulama üzerinden emekli promosyonumu acil nakit ihti...yacım nedeniyle yapılandırmak istedim. İşlemi uygulamadan yaptım ancak tutar ihtiyacımı karşılamayınca 18 Ocak günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, promosyonun hemen yatmay...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve emekli maaşımı çekmek için belirli aralıklarla Gelibolu’daki Yapı Kredi şubesine geliyoru...m. 26.01.2025 tarihinde Gelibolu Yapı Kredi şubesine maaş çekme işlemi için gittiğimde yine ciddi bir sorunla karşılaştım. Şubede iki banko olmasına rağmen biri tamamen promosyon i...

Yapı Kredi Diyarbakır Dağkapı Şubesi ile yaklaşık 3 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Şube müşteri temsilcileri...nin bana bizzat verdiği +90 (412) 228 24 89 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen neredeyse hiçbir zaman ulaşamıyorum. Sadece bir kez görüşme sağlayabildim, onda da sorunuma h...

Yapı Kredi Bankası’na ait maaş hesabım üzerinden tanımlı World Platinum kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadan Ocak ayında kart aidatı adı altında 1.420 TL ücret kesintisi yapıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 7 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart a...

Maaşımı uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. 26.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesi 23 Nisan Mahallesi Köro...ğlu Caddesi’nde Özhan Market yanındaki Yapı Kredi ATM’sinden 25.000 TL çekmek istedim. Aynı bölgede 3 farklı ATM gezdim, ilk iki ATM’den para çekemedim. Üçüncü ATM’de ise en fazla ...

Uzun süredir müşterisi olduğum Yapı Kredi’ye ait Worldcard kredi kartımın ekstresi kesildikten sonra borcumun büyük kısm...ını çok kısa süre içinde ödedim ve ardından kartımı tamamen kapattım. Buna rağmen hesabıma 995,50 TL dönem faizi yansıtıldı. Ödemelerim gecikmeli olmadığı, borcun tamamı kısa süre...

Yapı Kredi sesli yanıt sistemi SIM kartı blokesi. Sesli yanıt sistemi, kartımın blokesini kaldırmak için mobil onay yoll...adım, onu kabul etmeniz gerektiğini söylüyor. Kart bloklanmış, ne onayı gönderiyorsun? Tabii bu, kısır bir döngü olarak cebelleşme. Müşteri temsilcisine bağla diyorum, işlemi soruy...

Yapı Kredi’ye olan kredi kartı yapılandırma borcumu ödemek istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. ...Kredi ya da banka kartım olmadığı için ne mobil uygulamadan ne de internet şubeden şifre alamıyorum, sistem kart olmadan şifre vermiyor ve müşteri hizmetlerine de bu yüzden bağlana...

06 Ocak tarihinde Çorum Merkez’deki 108797 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden Türkcell Paycell kartıma para yatırma işlemi y...aparken ATM, yatırdığım 600 TL’yi para sıkışması nedeniyle yuttu. İşlem sonrasında talep oluşturdum ancak hesabıma sadece 300 TL iade edildi. Paycell tarafından bana gönderilen bi...

Yapı Kredi’de K. K. adına kayıtlı 75469315 numaralı müşteriyim. Kredi kartı borcumu gecikmeden dolayı 12 ay taksit olaca...k şekilde yapılandırmıştım. İlk dört taksiti ödedikten sonra, kalan sekiz taksit tutarını tek seferde kapatmak için 16 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve borcumun t...

Softctrl App isimli uygulama tarafından, herhangi bir onayım ve aboneliğim olmamasına rağmen kartımdan iki kez ücret kes...intisi yapılmıştır. 24 Ocak tarihinde 152 TL, 26 Ocak 2026 tarihinde ise 849 TL olmak üzere toplamda iki farklı tutarda izinsiz çekim görülmektedir. Bu ödemeler Yapı Kredi kartımd...

15 Ocak Perşembe günü saat 16.20–16.30 arasında Antalya Muratpaşa Örnekköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, kendi adıma... kayıtlı, 4393 ile biten kartımla 1.700 TL para çekme işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tarafıma ödeme yapılmadı. İşlem hesabımdan düşülmesine rağmen parayı alamadım. Olaydan...