to read complaints and reviews, or file yours.1
Worldcard’ı Kapatma İsteği Mobil Bankacılıkta Gerçekleşmiyor
24 Mayıs 04:00147
Yapı Kredi Worldcard’ımı artık hiç kullanmadığım için tamamen kapattırmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır mobil bankacılık üzerinden kart iptali için işlem yapmaya çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum ve bu nedenle kartımı kapattıramıyorum.
Herhangi bir borcum, taksitim ya da açık ekstrem bulunmamasına rağmen kartımı kapatma talebimi gerçekleştiremiyorum. Sadece mobil bankacılık üzerinden deneme yaptım, çağrı merkezi ya da şubeye yönlendirilmeden, uygulama üzerinden bu işlemi tamamlamak istiyorum.
Worldcard’ımın hiçbir ek ürün veya bağlı hizmet bırakılmadan, tamamen ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
