Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi Bankası Kadıköy şubesinden maaş hesabı açtırdım, ancak çalıştığım firma aynı ay içinde bankayı değiştirdiği i...çin bu hesabı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesap açılırken otomatik olarak tanımlandığını söyledikleri Allianz Emeklilik BES başvurusunun açık göründüğü için ...

Sonu 1177 ile biten World Platinum kredi kartımın Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum kartım...dan 27 Şubat tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.420 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde...

28.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.56’da Ankara Çukurambar Altunbilekler önündeki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile gi...riş yaparak 20-25 bin tl civarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Önce 13.500 TL yatırdım, ardından “para ekle” butonunu kullanarak üzerine ek banknotlar koydum. Bu sırada AT...

Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ekstrelerimi her ay düzenli ş...ekilde, çoğunlukla tamamını ödeyerek kapatıyorum. Buna rağmen 22 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da benz...

Yapı Kredi Bankası'nda bulunan otomatik ödeme talimatı, faturayı daha önce ödememe rağmen tekrar çekilmiştir. Konuyu müş...teri hizmetlerine söylediğimde, yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını belirttiler. Müşteri hizmetlerinin bu tavrı ve bankanızın bu sorumsuzluğu yüzünden bir daha asla sizinle çalış...

1–6 Şubat tarihleri arasında Media Markt ve Yapı Kredi iş birliğiyle duyurulan, 25.000 TL ve üzeri harcamaya 2.000 TL Wo...rldpuan kampanyasına, Yapı Kredi World kartımla Media Markt Emaar AVM / Üsküdar / İstanbul mağazasından alışveriş yaparak katıldım. Kampanya koşullarında hem online hem de fiziki a...

Yapı Kredi Crystal kredi kartımdan 4.799 TL tutarında üyelik ücreti kesintisi yapıldı ve bu tutar Bonus puanlarımdan düş...üldü. Aynı karta sahip olan bir arkadaşımın aynı dönemdeki üyelik ücreti kesintisi ise hemen iade edildi. Durumu öğrenince önce şubeye gittim, şube beni müşteri hizmetlerine yönle...

28.02.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Western Union para çekme işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sıras...ında para tahsil edilmeden, para tahsil edilmiş gibi bir hata mesajı aldım ve bu nedenle parayı çekemedim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin en kıs...

Yapı Kredi Mardin şubesi nezdinde bulunan Esnek Hesabımla ilgili olarak uzun süredir fazla faiz ve gecikme faizi tahsil ...edildiğini düşünüyorum. 2024 ile 2026 yılları arasındaki dönemde hesabıma uygulanan faiz tutarları bana göre olması gerekenden oldukça yüksek görünmektedir. Ödemelerimi çoğu zaman ...

17.02.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kartlı işlemle hesabıma para yatırırken ATM yatır...dığım parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Yaklaşık 21.000–22.000 TL arası bir tutar ATM’de kaldı ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para hâlâ tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım ...

Babam M****** B*****’ün vefatı sonrasında, mirasçısı olarak Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senetlerine 5 aydan uzu...n süredir ulaşamıyorum. Tüm miras ve hisse devri için istenen belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp bankaya teslim etmeme rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte defal...

Yapı Kredi Bankası hesabıma bugün maaşım yattıktan sonra, saat 15:30 civarında internet şubesi üzerinden Enpara’daki ken...di adıma olan hesabıma 65.000 TL EFT gerçekleştirmek istedim. Ancak banka, işlemi “güvenlik incelemesi yapılması gerekiyor” gerekçesiyle reddetti ve o andan itibaren EFT’yi defalar...

Yapı Kredi Bankası’ndaki maaş hesabımdan 28.02.2026 tarihinde saat 01:00 sularında, aynı anda üç parça halinde 265,05 TL..., 265,05 TL ve 1.767 TL olmak üzere toplamda 2.297 TL haksız para çekimi yapılmıştır. Hesap hareketlerimi incelerken bu işlemleri fark ettim ve bunların, hesabım hiç eksi bakiyeye ...

Yapı Kredi Bankası’na ait 2587 ile biten Worldcard kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aid...atı yansıtılmıştır. Kartınızı düzenli kullanan ve borcunu aksatmadan ödeyen bir müşterinizim. Buna rağmen tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyor ve bu ücretin ipt...

02.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma ait ekstreme 1.420 TL tutarında bir borç yansıtıldığına dai...r SMS aldım. SMS içeriğinde bunun üyelik ücreti olduğuna dair herhangi bir açıklama yoktu, ekstreme girip detaylı incelediğimde bu tutarın kart aidatı olarak sonu 5887 ile biten ka...

01.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:25 civarında Yapı Kredi Bankası Bahçelievler İstanbul şubesinde yaşadığım durumu p...aylaşmak istiyorum. Şubede toplam 7 çalışan yeri olmasına rağmen aktif olarak sadece 2 kişi çalışıyor, diğer çalışanlar ise herhangi bir işlem yapmadan boş boş vakit geçiriyor izle...

Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve iznim dışında Lidio / Google üzerinden internet mobil bankacılık kanalıyla 6 kez para ç...ekimi yapılmıştır. Her işlemde yaklaşık 209 TL olmak üzere hesabımdan toplamda birden fazla kez para çekilmesine rağmen, bu işlemlerle ilgili hiçbir onayım veya haberim olmamıştır....

Yaklaşık 15 gün önce Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “başarısız giriş bildirimi” kısmında gece saat 05:1...5’te internet bankacılığı üzerinden başarısız bir giriş denemesi olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana böyle bir giriş denemesini sistemlerinde gör...

Yapı Kredi Bankası ile yaklaşık 1 aydır çözülemeyen ciddi bir problem yaşamaktayım. Daha önce kart aidatı konusunda yaşa...dığım sorunların üzerine, bu kez de hisse senetlerimi başka bankaya taşımam sonrasında yanlış maliyet girilmesi nedeniyle önemli bir maddi kayıp riskiyle karşı karşıyayım. 05.02.2...

Yapı Kredi bankasına ait Worldcard kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. K...artı kullanırken böyle bir ücret ödemek istemiyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iptalinin sağlanmadığı söy...

Yapı Kredi Gold kredi kartımdan bir ürün iadesi nedeniyle 6.050 TL tutarında para iadesi yapıldı. Kartımın hesap kesim t...arihine daha uzun bir süre olduğu için 26.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartıma iade edilen bu tutarın vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ettim. H**** isi...

27 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden internet bankacılığı şifremi güncellemek isterken adımları... takip ettiğim sırada ekran dondu. Bunun üzerine uygulama içinden görüntülü müşteri temsilcisine bağlanarak yeni şifre almak istedim. Görüşme esnasında yapılan güvenlik sorgulaması...

Bugün Yapı Kredi Matbaacılar Sitesi şubesinde sıra beklerken adaletsiz bir uygulama ile karşılaştım. Şubede, online rand...evu alan müşterilerin doğrudan öne geçirilip işlemlerinin yapılması, diğer bekleyen müşteriler açısından haksız bir durum oluşturuyor. Ben özellikle şunu vurgulamak istiyorum: Mad...