to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce Hangikredi isimli uygulama üzerinden Yapı Kredi Bankası’nın yeni müşterilere özel, 3 ay vadeli, 75.0...00 TL tutarında %0 faizli kredi kampanyasının duyurusunu gördüm. Bunun üzerine banka ile görüşerek kampanyayı teyit ettirdim ve sonrasında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ger
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 7088 ile biten World kredi kartıma, 4 Kasım... tarihli ekstreme 846 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak, bu tutarın tarafıma yansıtılmas
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın kızımın kullandığı ek kartında yaklaşık 1.000 TL tutarında puan bulunuyordu. Yaklaşı...k 10 gün önce bu puanların tamamen silindiğini fark ettik ve hiçbir şekilde kullanım yapılmadı. Kart şu an kızımda, puanların tarafımızdan kullanılmadığından eminiz. Geçen hafta m
Yapı Kredi World kredi kartımdan 27 Şubat tarihinde 1.701 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın haksız ...bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kart aidatımın iadesi yapılmadı. Herhangi bir çözüm sunulmadan aidatın kartımda borç
Yıllardır çalıştığım ve güvendiğim Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kred...i kartımın limiti, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve açıklama sunu
Yapı Kredi’ye ait 7325 ile biten Worldcard kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve borcumu ödeyen bir müşteriyim. Buna ...rağmen son iki aydır her ay, hiçbir ön bilgi ve onayım olmadan kart limitim düşürülüyor. Bugün sabah da yine “kredi kartı limitiniz düşürüldü” şeklinde bir mesaj aldım ve bu durum
1 Mart 2026 tarihinde saat 08.44 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden döviz ve kıymetli maden kurl...arını kontrol ettiğimde, alış ve satış oranları arasında olağan piyasa koşullarına göre olması gerekenden çok daha yüksek bir fark olduğunu gördüm. Özellikle gümüşte satış fiyatı y
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın 8396 ile biten kartına 4 Ağustos tarihinde 961 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarı kredi kartı ekstreme yansıtılmış olarak gördüm ve yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz
Yapı Kredi Worldcard’ımdan 27.02.2026 tarihinde ekstreme 1.258 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yakl...aşık Eylül 2025’ten beri kullanıyorum ve bu zamana kadar tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmasını adil
Yapı Kredi Play kredi kartımın 6 Şubat 2026 tarihli hesap özetimde, iznim ve onayım olmadan 1107 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtıldığını gördüm. Öğrenci ve gençlere yönelik bir kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum.
16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden yemek siparişi verdim; tedarik sorunu nedeniyle siparişim gönderilmedi ve iptal ed...ildi. Trendyol ile görüştüğümde 800 TL’lik ödemenin Yapı Kredi kredi kartıma iade edildiğini söylediler; ancak kartıma herhangi bir iade yansımazken para ortada kaldı. Yapı Kredi
28.02.2026 tarihinde saat 16:15 civarında İzmir Menemen’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 215 TL para yatırma işlemi yapark...en param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ATM hiçbir şekilde fiş vermedi, ekranda da net bir bilgi alamadım. Hemen ardından 444 0 444’ü aradım, sistem otomatik
Yapı Kredi Bankası’ndaki altın hesabımda son günlerde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Altın fiyatları piyasada yükselm...esine rağmen, mobil bankacılık uygulaması üzerinden baktığımda hesabımdaki altın için bozdurma fiyatının neredeyse hiç değişmediğini gördüm. Yaklaşık 100 gram altınım bulunuyor ve
Yapı Kredi tarafından tarafıma tahsis edilen Yapı Kredi World Business kurumsal kartım için yaklaşık bir aydır şifre olu...şturamıyorum. Kartımın şifresini yeniden belirlemem gerektiğinde, bu işlem için defalarca deneme yapmama rağmen başarılı olamadım ve süreci bir türlü tamamlayamadım. İlk olarak ka
"Problem çözüldü. Teşekkür ederim ilginiz için Şikayetvar..."
28.02.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Sahibinden üzerinden taksitli alı...şveriş yapmak isterken Yapı Kredi Opet World kredi kartım banka tarafından
Yapı Kredi World kartıma 26.02.2026 tarihli ekstreme 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hiz...metlerini aradığımda, tarafıma yalnızca yarısını iade etme teklifi sunuldu. Diğer seçenek olarak ise, kart aidatının tamamını iade edebileceklerini, ancak yıl sonuna kadar 1.107 T
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limitine ilişkin olarak Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu'nun 29.01.2026... tarih ve 11367 sayılı Kararı kapsamında tarafıma uygulanan limit düşürme işleminin mevzuata aykırı olduğunu düşünerek bu başvuruyu yapma gereği duydum. Söz konusu Kararın 2/a/i m
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Daha önceki borcum nedeniyle hesaplarıma ve kanallara işlem kısıtlaması getirildi, anca...k borcumu tamamen ödememe rağmen 27 Aralık 2025 tarihinden bu yana mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden kısıtlamalarım hâlâ kaldırılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Konu
Yapı Kredi Bankası Batman şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak için 3 gündür uğraşıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyo...rum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şubeyle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Batman şubesini de birçok kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor.
Yapı Kredi Bankası'nın müşterisiyim ve bankaya ait sonu 9591 ile biten kredi kartını kullanmaktayım. Şubat 2026 dönemi h...esap özetimi incelediğimde, kredi kartımdan “yıllık kart ücreti/üyelik aidatı” adı altında 1.257,99 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiye itiraz etmek için ban
28.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 2659 ile biten kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kıs...a bir süre içinde art arda dört kez “epos/Lidio/Google” açıklamalı işlem yapılmıştır. Yaklaşık 15:30 ile 15:41 saatleri arasında 429 TL, 429 TL, 219 TL ve 2.199 TL olmak üzere hesa
Yapı Kredi’den 24 Şubat tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi olarak 65.000 TL tutarında, 13 ay vadeli kredi kullandım. Kre...di kullandırılırken bildirilen faiz tutarı yaklaşık 22.500 TL, toplam geri ödeme tutarı ise 87.500 TL olarak gösterildi. Hesaplamalarıma göre günlük faiz tutarının yaklaşık 57 TL
Bet10 hesabımdan Yapı Kredi banka hesabıma son günlerde yaptığım para çekimlerinde ciddi bir problem yaşıyorum. Toplamda... 34.000 TL tutarındaki çekim işlemlerim onaylanmasına rağmen banka hesabıma geçmedi. 26 Şubat saat 22:35’te 4.000 TL, bugün ise saat 14:15’te 27.000 TL ve yine aynı saatte 3.000 T
Yapı Kredi kredi kartımdan her ayın 28’inde “epos Spotify” açıklamasıyla 102,4 TL düzenli olarak para çekildiğini fark e...ttim. Spotify ile ilgili bilinçli olarak herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım; olası bir deneme üyeliği verilmiş olsa bile bunu aktif olarak kullanmıyorum ve bu hizmetten
