Yapı Kredi Kart Şifresi Oluşturulamıyor Ve Sürekli Sistem Hatası Yaşıyorum
Yapı Kredi banka kartımı yaklaşık 3 gün önce yeniledim ve 20 Mayıs tarihinden beri her gün şifre belirlemeye çalışıyorum. Ancak sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde şifre oluşturamıyorum.
Dün telefonla müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kuryenin evrakları teslim etmesi gerektiğini, ondan sonra işlem yapılabileceğini söylediler. Kartım ortada, hesabım ortada olmasına rağmen günlerdir basit bir şifre işlemini bile halledemiyorum ve mağdur ediliyorum.
Kartımın şifresinin acilen oluşturulmasını ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde dönüş olmadı 30 defa aradım her aramam da sözde yeni kart yolluyorlar ama ne SMS geliyor ne kart



