to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Uşak Merkez 1 Eylül Şubesi önündeki ATM’den kendi Yapı Kredi kartımla 33.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM’den bana verilen para 32.800 TL oldu. Parayı birkaç kez dikkatlice saymama rağmen her seferinde 32.800 TL çıktığını gördüm ve 200 TL eksik ödeme yapıldığını fark ettim.
Bu durum üzerine hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Ancak yapılan kontrolde herhangi bir yanlışlık olmadığı söylendi ve eksik tutar tarafıma iade edilmedi. Ben parayı işlem anında ve sonrasında tekrar tekrar saydım, eksikliğin benden kaynaklanmadığından eminim.
Yapı Kredi Bankası’ndan, söz konusu ATM işlemime ilişkin gerekli incelemenin tekrar yapılmasını, ATM’ye yüklenen ve işlemde tarafıma verilen banknotların seri numaralarının tarafıma yazılı olarak iletilmesini ve eksik olan 200 TL’nin hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
13.01.2026 tarihinde saat 17:24 sularında Manavgat Nova AVM içerisindeki Yapı Kredi ATM’sinden 8.000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM’den bana 7.800 TL verildi, 200 TL eksik ödeme yapıldı. İşlemi kamera önünde saymama rağmen para sıkışması olmadığı ve eksik ödeme olmadığı yönünde bilgi verildi...
18.05.2026 sabah saat 08:30 civarında Yapı Kredi Metro şubesi ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 32.300 TL’yi ATM’ye yatırdım ancak cihaz “para sıkıştı” uyarısı vererek parayı bünyesinde tuttu, ne hesabıma geçti ne de iade etti. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım v...
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve maaşımı da bu bankadan alıyorum. 18 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Uşak İsmet Paşa Caddesi’ndeki Yapı Kredi bankamatiğinden 40.000 TL para çektim. İşlemi yaparken ekranda çıkan uyarıyı okumadan onayladım ve işlem sonrasında hesabımdan 725 TL ve 36,25 TL ...
03.01.2026 tarihinde öğlen 13.00–14.00 saatleri arasında Bilecik Söğüt’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek isterken ciddi bir sorun yaşadım. İlk işlemde 11.200 TL para çekme talebim onaylandı, ancak ATM herhangi bir para vermedi ve buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Bu işlem sırasında AT...
Yorumlar