to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait Visa kredi kartımı yılbaşından sonra kullanmayı bıraktım, son kalan kredi kartı borcumu da ödedikten sonra kartımı kapattığımı düşündüm. Ancak sonradan öğrendim ki kartım sistemde günlük kapatılıp tekrar aktif gösterilmiş ve bu şekilde yıllık kart ücreti tarafıma yansıtılmış.
Aylar önce kartı kullanmayı bıraktığım için kartı fiziksel olarak da bulamıyorum ve kaybettim, bunu da banka ile görüştüğümde belirttim. Kartım yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri tarafından resmen kapatıldı, daha önceki kapatma işlemini ise mobil bankacılık üzerinden yapmıştım. Buna rağmen 1.319,19 TL tutarında kart ücreti ve buna bağlı faiz borcu çıkarıldı.
Her gün, gün içinde defalarca kredi kartı borcu ve dava tehdidi içeren mesajlar alıyorum, bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve psikolojik olarak da yoruyor. Kullanmadığım, hatta kaybettiğim bir kart için böyle bir ücret ve faiz ödemek istemiyorum. Üstelik tarafıma ücretsiz kart alternatifi de sunulmadı, ücretli kart adeta dayatıldı ve sonrasında sürekli mesajlarla rahatsız ediliyorum.
Yapı Kredi Bankası’nın söz konusu kart aidatı ve işleyen faizi tamamen iptal etmesini, bu kartı kapalı olarak bırakmasını ve tarafıma dava tehdidi içeren ısrarlı mesaj gönderimini durdurmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı artık bu bankayla çalışmak, alışveriş yapmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan bu yıl 960 TL kart aidatı kesildi. Her yıl düzenli olarak aidat kesiliyor ve başvurum üzerine tamamı iade ediliyordu. Ancak bu yıl çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, 6 ay kartı kapatmama taahhüdü vermem karşılığında yalnızca 480 TL’nin iade edilebileceği belir...
Yapı Kredi Platinum kredi kartı başvurumu telefon bankacılığı üzerinden yaptım. Kartı talep ettiğimde, aidat konusunda yardımcı olunacağı ve kartı aidatsız kullanabileceğim özellikle belirtildi. Ancak son ekstreme 1.085 TL aidat yansıtıldı. Bugün çağrı merkeziyle iletişime geçerek itirazda bulundum ...
Kredi kartı ücreti adı altında mağduriyet Ücretin geri iadesini istiyorum. Düzenli ödeme yapıyorum bir kere bile gecikme olmadı. İade olmazsa kartımı kapatacağım. Kayıtlı e posta veya telefon numaramdan bir dönüş bekliyor mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Yapı Kredi Worldcard'ıma Ağustos 2025 döneminde 961,5 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kullanmadığım kredi kartı için defalarca aidat talebinde bulunuldu ve her seferinde kartı kapatmam için arandığımda, kartı kapatmam halinde aidatın harcama olarak yansıtılacağı söylendi. Sonuç olarak kartı...
27 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kredi kartımı aktif şekilde kullanıyor, ödemelerimi aksatmadan düzenli olarak yapıyorum. Geçtiğimiz yıllarda da aynı ücret ekstreye yansıtılmış ve iadesini almıştım. Bu yıl ise müşteri hizmetleriy...
Yorumlar