Yapı Kredi Bankası Kapanan Kredi Kartına Haksız 2.500 TL Faiz Yükledi

Hülya

29 Mayıs 19:57

Yapı Kredi Bankası Adios kredi kartımı 29.03.2026 tarihinde kapattım. Kartı kapatmadan önce müşteri temsilcisini arayarak tüm borç tutarını özellikle birkaç kez sordum ve bana belirtilen rakamı ödeyerek kartı kapattım. Buna rağmen 07.05.2026 tarihinde kapalı olan karta yeniden borç yansıtıldı ve üzerine 2.500 TL faiz eklendi.

Durumu fark eder etmez banka ile tekrar görüşme yaptım, yaşadığım süreci anlattım ve talep açıldı ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç göremiyorum. Kredi puanım ve ileride yaşayabileceğim olası sorunlar nedeniyle asgari ödemeyi yapmak zorunda kaldım, oysa kartı kapatırken amacım zaten elimde para varken borcun tamamını kapatmaktı. Müşteri temsilcisinden aldığım yanlış bilginin sonucunda, sonradan bu şekilde faiz işletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Bankanın, yanlış verilen bilgi sebebiyle oluşan 2.500 TL tutarındaki faiz borcumu tamamen iptal etmesini ve hesabıma yansıtılan haksız faizin düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu BDDK, CİMER ve ilgili tüm yasal mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Karttan Gelen İşlem Ücretinin İadesi Talebi

Eda

Yapı Kredi Bankası

04 Mayıs 22:55

454

Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartımı 12 Ocak 2026 tarihinde kendi isteğimle kullanıma kapattım. Buna rağmen bu kartı 22 Şubat 2026 tarihinde, kartın kapatılmasından yaklaşık bir buçuk ay sonra, yurt dışında sehven toplu taşıma terminalinde kullandım. Bankadan tarafıma “Kartınız kullanıma ka...

kapali-karttan-gelen-islem-ucretinin-iadesi-talebi-3.jpg

kapali-karttan-gelen-islem-ucretinin-iadesi-talebi-2.jpg

Ertan sonuçtan hiç memnun değil

2.150 TL Yıllık Kart Ücreti Bildirimsiz Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Ertan

Yapı Kredi Bankası

15 Mayıs 12:51

288

Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullanmış olduğum 4921****3889 numaralı Adios kredi kartıma 05.05.2026 tarihli ekstreme 2.150,00 TL tutarında yıllık kart ücreti adı altında ücret borç olarak yansıtılmıştır. Kartı kullanırken, böyle yüksek bir yıllık kart ücreti ödeyeceğim konusunda açık ve n...

2.150 TL Yıllık Kart Ücreti Bildirimsiz Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Erken Kapatılan Borca Rağmen Kredi Kartım Açılmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Mahmut

Yapı Kredi Bankası

05 Aralık 2025 23:47

7.205

Yapı Kredi Bankası’na ait Adios kredi kartı borcumu, yeni çıkan yasa kapsamında taksitli yapılandırma ile ödedim ve borcumu 3 ay sonra tamamen erken kapattım. Ödeme sonrasında kredi kartımın en geç 24 saat içinde yeniden kullanıma açılacağı tarafıma iletilmesine rağmen, 17.11.2025 tarihinden bu yana...

1 Destek

Kapattığım Kartıma Sonradan Eklenen 721 TL Borç Ve İptal Talebi

Adem

Yapı Kredi Bankası

17 Mayıs 10:14

180

09.03.2026 tarihinde Yapı Kredi Worldcard kartımın borcunun tamamını ödeyip kartımı müşteri hizmetleri üzerinden kapattım. Aradan 2 ay 7 gün geçtikten sonra, 16.05.2026 tarihinde aynı kartla ilgili 721 TL borç çıkarıldığını gördüm ve bunun üzerine hemen bankayı aradım. Önce bu tutarın provizyonda k...

Omer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yapılandırmasında Beklenmedik Yüksek Faiz Şoku

Omer

Yapı Kredi Bankası

21 Kasım 2025 15:18

6.961

2025 yılının Ocak ayında Yapı Kredi Adios kredi kartı borcumu yapılandırdım. Toplam 25.000 TL olan borcumu 24 aya böldüler ancak yapılandırma sonucunda geri ödeyeceğim toplam tutarın yaklaşık 47.000 TL olduğunu gördüm. Yani 25.000 TL’lik borca 22.000 TL’ye yakın faiz yansımış durumda. Bu kadar yüks...