Promosyon İptalinin Sisteme Yansımaması Ve Bloke Sorunu
Yapı Kredi’de emekli promosyonumu iptal ettirip maaşımı başka bankaya taşımak istedim. Müşteri hizmetleri 20 Temmuz 2026 tarihinde promosyonun iptal edildiğini ve başka bankaya taşıma için hazır olduğumu söyledi. Bunun üzerine başka bankaya başvurduğumda, promosyonun evet iptal edildiğini ancak sistemlerine henüz yansımadığını öğrendim.
Bu süreçte promosyon iptal cayma bedeli hesabıma yansımış olmasına rağmen halen banka tarafından çekilmedi ve hesabımdaki bloke de kaldırılmadı. Bu nedenle hem kendi bankamda işlem yapamıyor hem de maaşımı başka bankaya taşıyamıyorum.
Acilen hesabımdaki blokenin kaldırılarak, promosyon iptal cayma bedelinin çekilmesi ve maaş taşıma sürecimin eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Teşekkürler




