to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi üzerinden aldığım Hepsiburada Premium kredi kartımı ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum, ancak aylardır uygul...ama üzerinden giriş problemi yaşıyorum. Şifre değişikliği ekranında benden kart şifresi istendi, fakat bu şifre kartı ATM’ye takmadan alınamıyor. Bu nedenle telefonla müşteri hizme
Geçen yıl Yapı Kredi müşteri temsilcilerinin yoğun ısrarı sonucunda World kredi kartı çıkarttım. Kart başvurusu sırasınd...a özellikle kredi kartına ihtiyacım olmadığını, yalnızca kartta yıllık aidat ücreti olmaması durumunda alabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana aidat alınmayacağı yönünde k
"Yatırdılar teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden havale ve EFT ücreti alınmaması konusunda banka ile yaptı...ğımız anlaşma bulunmasına rağmen, 25.06.2026 tarihinde, 26.06.2026 tarihinde gerçekleştirilmek üzere vermiş olduğum havale talimatında, yine Yapı Kredi’ye ait bir IBAN’a gönderim y
Tarafım Mert Can T******’ya ait olan ve sonu 7485 ile biten Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımı il...k kez 20 Haziran’da kullandım. Kartı henüz yeni kullanmaya başlamama rağmen, 28 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca
Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi müşteri temsilcisine ulaşmak için her saat aramama rağmen hatta sürekli düşüyor, hiçbir şek...ilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca deneme yapmama rağmen sistem beni temsilciye aktarmıyor. Hesabımla ilgili acil ve özel bir durumum olduğu için müşte
Yapı Kredi Bankası Bursa Mudanya şubesi emekli maaşı müşterisiyim. Emekli maaşımı bu şubeden 1 Temmuz’da ilk kez aldım. ...Şubede bana kampanya kapsamında EFT işlemlerinden muaf olduğum, yani EFT ücretinin alınmayacağı söylendi. Ancak 1 Temmuz’da 52.510 TL tutarında EFT yapmak istediğimde 16,76 TL EFT
27’si sabah saat 10.30–11.00 civarında İstanbul Beykent’te Opet’in yanındaki Mersin Tantuni yanında bulunan 106957 numar...alı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırırken yaklaşık 31.500–31.650 TL arası tutar ATM tarafından alındı ancak ne hesabıma geçti ne de bekleyen işlemlerde görünüyo
Yapı Kredi World kredi kartıma Haziran 2026 hesap kesiminde 820 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iade...si için müşteri hizmetlerini aradım, otomatik sistem üzerinden iade talebim alındı ve iade işlemini hesaptan takip edebileceğime dair bir mesaj gönderildi. Buna rağmen hesap kesim
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan hisse senedi hesabım için ekstre gönderim yöntemini posta olarak seçmiştim. Ancak 2026 Ni...san – 2026 Temmuz döneminde bana hiçbir şekilde fiziksel posta ulaşmadığı halde, hesap ekstresi gönderim ücreti adı altında 762 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Üstelik bu
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve bugün saat 11.00 civarında mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde 8,3...7 TL EFT ücreti kesildi. Daha önce de benzer bir durumda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bundan sonra EFT ücreti kesilmeyeceği tarafıma söylenmesine rağmen hâlâ kesinti yapılma
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım yaklaşık 1 yıldır kapalı durumda olmasına rağmen, borcumu tamamen kapatmama... rağmen kartım hâlâ açılmadı. Kartıma bağlı olduğum şube Çorlu Orion şubesi (Çorlu/Tekirdağ) dir. Kart borcumu 14 Nisan 2026 Salı günü tamamen kapattım. İlk olarak müşteri hizmetl
27.06.2026 tarihinde Avcılar Tahtakale Mahallesi Ispartakule bölgesinde bulunan 106421 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde hes...abıma para yatırmak isterken mağdur oldum. Paramı iki seferde yatıracaktım. İlk seferde cihaza 26.800 TL aktardım, ATM parayı saydı ve bu tutarı aldı. İkinci seferde 20.000 TL yatı
22 yıldır müşterisi olduğum Yapı Kredi’den, özellikle taksit imkanı nedeniyle Opet Worldcard yerine World Gold kart aldı...m. 03.06.2026 tarihinde kızımın İstanbul Aydın Üniversitesi’ne ödemem gereken 147.000 TL tutarındaki üniversite ücretini bu kartla ödedim; ancak işlem tek çekim olarak gerçekleşti.
Yaklaşık iki yıl önce Yapı Kredi Bankası Manisa şubesine giderek üzerime kayıtlı tüm hesaplarımı kapattım. Buna rağmen e...-Devlet üzerinde hâlâ Yapı Kredi’de hesabım görünüyor ve banka beni kredi kartı vermek için aramaya devam ediyor. Konu ile ilgili olarak şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaştığımda
29 Haziran tarihinde saat 19:40 civarında İzmir Menemen Turgut Özal Bulvarı’ndaki Yapı Kredi’ye ait 107 498 numaralı ATM...’ye para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 7.000 TL yatırırken cihaz işlemi defalarca iptal etti ve en sonunda parayı içine çekerek yuttu, fakat tutar hesabıma hiçbir şekilde y
Yapı Kredi Worldcard bana maaş bankam üzerinden “aidatsız kredi kartı” olarak verildi ve sözleşmem de bu şekilde düzenle...ndi. Yani kartı alırken herhangi bir yıllık kart aidatı ödemeyeceğim açıkça belirtilmişti. Ancak maaş bankam değiştikten sonra kart, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alın
24.06.2026 Çarşamba günü saat 18.15 sularında Konya İhsaniye şubesi önündeki Yapı Kredi ortak ATM’sinden Kuveyt Türk ban...ka kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM arızaya geçerek yatırdığım 10.000 TL tutarı aldı ve kartımı iade etti. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgil
30.06.2026 tarihinde İstanbul Merter’deki Yapı Kredi ATM’sine saat 17.30 civarında 50.000 TL para yatırma işlemi yaparke...n ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Bana 16546132 numaralı kaydın incelemesi sonucunda ATM’de sıkışan t
29.06.2026 tarihinde Yapı Kredi tl kartımın gönderiminde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Kart bana teslim edilmesi ge...rekirken, yabancı isimlere teslim edildiğini öğrendim. Bu durum hem kişisel verilerim hem de kart güvenliğim açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Kartımın son 4 hanesi 902
Yapı Kredi’den hem SMS hem de mobil uygulama üzerinden 30 Haziran’a kadar HGS etiketi alıp 5.000 TL yüklemem durumunda 5...00 TL Worldpuan yükleneceği bildirilmişti. Bu kampanyaya güvenerek 28 Haziran’da internet şube üzerinden HGS etiketimi aldım ve 5.000 TL yükleme yaptım ancak vaat edilen 500 TL Wor
25.06.2026 tarihinde Enpara dolar hesabımdan, arkadaşımın Yapı Kredi’deki dolar hesabına 150 USD havale yaptım. İşlem so...nrasında arkadaşımın hesabına geçen para üzerinden Yapı Kredi tarafından 25,28 USD ve 1,26 USD olmak üzere toplam yaklaşık 27 USD kesinti yapıldığını 26.06.2026 tarihinde fark etti
Yapı Kredi Bankası’na ait kartımla İstanbul Başakşehir’de bulunan bir Akbank ortak ATM’sinden 4.800 TL para çekme işlemi... yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tarafıma ödeme yapılmadı. Hemen ardından kayıt oluşturuldu ve işlemin 14 gün içerisinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerin
Yıllar önce kızımın burs ödemesi için zorunlu tutulduğumuz banka olarak Yapı Kredi ile sadece burs hesabı nedeniyle bir ...temasım oldu, bunun dışında bankanızla hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim bulunmamaktadır. Buna rağmen yıllar sonra benim açık onayım ve talebim olmadan adıma kredi kartı çıkarıldığı
