Borcu Yoktur Yazısının Uzun Süre Gecikmesi Ve Açıklama İsteği
Yapı Kredi Bankası’ndaki kredi borcumu tamamen kapatmama rağmen borcu yoktur yazımı hâlâ alamadım. Bursa Osmangazi Setbaşı Şubesi’ne başvurdum, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım fakat 20 günden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir şekilde belge tarafıma ulaştırılmadı.
Bu belgeyi ileride gerekebileceğini düşündüğüm için saklama amacıyla talep ettim. Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelere rağmen sonuç alamamam ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Borcu yoktur yazımın en kısa sürede hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ve yaşanan gecikme hakkında açıklama yapılmasını istiyorum.





