to read complaints and reviews, or file yours.07.06.2026 tarihinde Yapı Kredi üye iş yeri posumuzdan 1.000 TL tutarında tek çekim satış işlemi yapılmıştır. Ancak bu i...şleme ait slip, gün sonu raporuna yansımamış ve tutar hesabımıza geçmemiştir. Çanakkale Biga İtimat Petrol istasyonunda gerçekleşen bu işlemle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan 9 Haziran 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. ...Bu kesintinin iptal edilmesi ve çekilen tutarın tamamının kartıma iade edilmesi için talepte bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aidat tutarının yalnızca yarısının
08.05.2026 tarihinde hayatımın en büyük mağduriyetlerinden birini yaşadım. Kendilerini banka görevlisi olarak tanıtan ki...şiler tarafından telefonla arandım ve tarafıma “sıfır faizli kredi” teklifi sunuldu. Konuşma sırasında bana ait bazı kişisel bilgileri (anne adı, baba adı vb.) doğru şekilde söyle
Merhaba, Ben maaş hesabımı işe giriş sürecimde Yapı Kredi Bankası üzerind...en açtırdım. Hesap açılışı sırasında özellikle Bireysel Emeklilik Sistemi’n
Yapı Kredi Pendik Şubesi'ne yeni açılacak işletmem için işletme hesabı açılışı ve pos hizmetleri hakkında bilgi almak am...acıyla başvurdum. Şubede bizimle ilgilenen C**** Hanım telefon numaramızı aldı, kendi iletişim bilgilerini paylaştı ve işletme hesabı açılışı ile pos komisyon oranları konusunda en
Yapı Kredi’ye ait son dört hanesi 5729 ile biten kredi kartımdan, 6 Mayıs 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 7 aydır aktif olarak kullanıyor olmama, üzerinde devam eden taksitler bulunmasına ve düzenli harcama yapmama rağmen bu tutarın kartımdan tah
Yapı Kredi banka kartımı kaybettiğim için 10.05 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve yerine ye...ni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Banka ile yaptığım görüşmelerde kartın adresim bulunamadığı için teslim edilem
01.06.2026 tarihinde Bağcılar Eski Pazar Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine kartsız işlemle 8.000 TL para yatırdım.... ATM parayı sayarken bir anda işlemi sonlandırıp paramı yuttu ve ekranda da yatırdığım tutar görünmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt açtırdım. Daha
"Buraya şikayet yazdıktan sonra ertesi gün bankadan arayıp parayı hesabıma aktardılar demek buraya yazmasak veya üstünde durmasak paramız hiç olacak"
08.06.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki Yapı Kredi ATM’sinde kredi k...artı borcumu ödemek için 9.700 TL yatırdım. Para yatırma esnasında ATM arız
08.06.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki Yapı Kredi Platinum kredi kartı borcumu ödemek isterken, yanlışlıkla yine ...Yapı Kredi Bankası’nda daha önce kapattırmış olduğum eski kredi kartıma 212.315 TL ödeme yaptım. Hatanın farkına varır varmaz bankayla hemen iletişime geçmeme rağmen, kapalı olan k
"Yapı Kredi problemi çözdüğü için teşekkür ederim"
Yapı Kredi ile yaşadığım şifre ve müşteri hizmetlerine bağlanma sorunundan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çalışacağı...m fabrikanın Yapı Kredi ile çalışması sebebiyle bu bankayı kullanmak zorunda kalıyorum, yaşadığım ilçede ise herhangi bir Yapı Kredi şubesi bulunmuyor. Mobil uygulama şifresi beli
Yapı Kredi Bankası Malatya şubesinin maaş müşterisiyim. Bugün mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak istediğimde, maaş mü...şterisi olmama rağmen işlem ekranında 8,64 TL EFT ücreti yansıtıldığını gördüm. Aynı durum babamın hesabında da yaşandı, o da Yapı Kredi maaş müşterisi olmasına rağmen EFT ücreti ç
Yapı Kredi Bankası mobil uygulamasında kredi ve kredi kartı başvurularımla ilgili bir sorun yaşıyorum. 2025 yılına ait k...redi ve kredi kartı başvurularım, başvurular bölümünde hâlâ görüntüleniyor ve hiçbir şekilde silinmiyor. Bu durumu daha önce de bildirip müşteri hizmetleri tarafından arandım anca
Yapı Kredi’de bulunan yatırım hesabımda, bedelsiz/kurumsal işlem sonrasında oluşan küsuratlı pay nedeniyle uzun süredir ...hiçbir işlem yapamıyorum. Hesapta kalan bu küsurat yüzünden ne satış ne virman ne de hesap kapatma işlemi gerçekleştirilemiyor. Hesabı kapatamadığım için her yıl düzenli olarak he
Yapı Kredi Bankası hesabımdan PTT HGS etiketim için otomatik ödeme talimatı... verdim. Bu kapsamda hesabımdan 20.05.2026 tarihinde 500 TL ve 21.05.2026 t
23.03 tarihinde saat 18.10 civarında Diyarbakır Diclekent’te bulunan Yapı Kredi ATM’sine 4.200 TL para yatırma işlemi ya...parken ATM paramı yuttu ve üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen hala paramı alamadım. Yaşadığım sorunu bankaya her kanaldan ilettim, müşteri hizmetleri ve diğer görüşmeleri
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımdan, Mayıs 2026 ekstreme 15.05.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında kart aidatı... yansıtılmıştır. Kart numarası sonu 4320 olan bu kartı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle haksız v
29.05.2026 tarihinde Yapı Kredi’ye ait İstanbul Pendik’teki bir ATM’den 6.7...00 TL para yatırma işlemi yapmaya çalışırken para ATM’de sıkıştı ve tutar h
Yapı Kredi’ye ait mor renkli Worldcard kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayım. Kart tarafıma ilk teklif edildiği...nde özellikle aidatsız olduğu belirtilmiş ve bu bilgi doğrultusunda kartı kabul etmiş bulunmaktayım. Nitekim bugüne kadar kartıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamıştır.
Yaklaşık 15 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım World kredi kartımın 3657 ile biten ana kartından... 1.257,99 TL, 1704 ile biten ek kartımdan ise 628,99 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarlar 07 Haziran tarihinde ekstreme yansıdı. Kesilen
Yaklaşık bir senedir Yapı Kredi Bankası’nın gecikme birimi tarafından gönderilen ihbarnamelerle ilgili ciddi bir adres v...e bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Banka kayıtlarımda güncel olarak iş adresimin bulunmasına ve özellikle yazışmaların iş adresime gönderilmesini istememe rağmen, ihbarnameler ısrar
Yapı Kredi kredi kartımın son ekstresinde asgari ödeme tutarımın neredeyse tüm borca yakın bir tutarda yansıtıldığını fa...rk ettim. Toplam kart borcum yaklaşık 190.000 TL iken asgari ödeme tutarı yaklaşık 180.000 TL olarak görünüyor ve bu durum kredi kartı asgari ödeme mantığına kesinlikle uymuyor. B
Yapı Kredi Bankası’nın özellikle İstanbul Başakşehir bölgesindeki şubelerinde yaşadığım sıra ve bekleme sorunundan dolay...ı ciddi anlamda mağdur oluyorum. Para çekme gibi basit bir işlem için bile her gidişimde yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum sadece tek bir şubeye özgü değil, f
