to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi tarafından herhangi bir başvurum ve iznim olmamasına rağmen adıma bir kart düzenlenip basılmış ve şu anda ika...met etmediğim eski adresime gönderilmiştir. Kartın varlığından ve eski adresime gönderildiğinden Yapı Kredi ve PTT tarafından gelen SMS bilgilendirmeleriyle haberdar oldum. Geçen h
14 Ağustos 2026 günü saat 17:30 civarında İstanbul Çeliktepe’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden işlem yapmaya çalışırken A...TM 14.400 TL paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. İşlem sırasında Enpara kartımı kullanıyordum, ancak para ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından hem Yapı Kredi h
13.08.2026 Perşembe gecesi saat 23.50 sularında Bursa İnegöl’deki Kuveyt Türk ATM’sine banka kartımla para yatırmak iste...dim. İşlem sırasında Kuveyt Türk ATM’si beni yanındaki Yapı Kredi ATM’sine yönlendirdi. Yönlendirildiğim Yapı Kredi ATM’sine 15.700 TL yatırdım ancak ATM parayı aldı ve işlem iptal
Yapı Kredi kredi kartımın hesap kesim tarihini değiştirdikten sonra bir ay içinde iki kez hesap kesimi yapıldı ve benden... iki aylık taksit ödemesi istendi. Ödememi yapmış olmama rağmen aynı ay için tekrar ödeme talep edilmesi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet ya
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriy...im. 1.420 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 14 Ağustos tarihinde hesap ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradım anca
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım ve ödemelerini düzenli yaptığım World kredi kartımın (son 4 hanesi 3...153) ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.107,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. 16 Ağustos 2026 tarihli ekstreme yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum. Bu ücretin
Yapı Kredi Bankası’nın Temmuz ayında duyurduğu Togg taşıt kredisi kampanyasından yararlanmak için, kredimi Temmuz ayı iç...inde kullanarak kampanyada belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 7.500 TL Worldpuan hediyesi vaat edilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmiş olmasın
Uzun süredir Yapı Kredi müşterisiyim ve KKTC’ye taşındıktan sonra telefon numaram değiştiği için kredi kartımla ilgili h...içbir işlemi yapamaz hâle geldim. Numaramı güncellemek için mobil uygulama ve internet bankacılığını kullanmak istiyorum; ancak sistem mutlaka eski telefonuma SMS gönderiyor, eski
Yapı Kredi Diclekent şubesinin maaş müşterisi olmama rağmen tarafımdan havale/EFT ücreti kesmesi nedeniyle şikayetçiyim.... 15 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim para transferinde hesabımdan 500 TL havale/EFT ücreti alınmıştır. Maaş müşterisi olduğum için bu tür işlemlerden ücret alınmaması gerek
"Markaya ve size teşekkür ediyorum."
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı, kamu kurumunda maaş müşteris...i olmam sebebiyle, bankanız çalışanının “kesinlikle yıllık kart ücreti alın
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı borcumu tamamen ödememe ve banka tarafından “borcu yoktur” yazısı almama rağmen, T...ürkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporumda hâlâ Yapı Kredi Bankası kaynaklı, yasal takipli toplam 41.337,00 TL borç görünmektedir. Rapora göre takip hesabına alınma tarihi 19.0
Yapı Kredi Bankası Bandırma Şubesi’nden teslim almam gereken yeni kredi kartım için günlerdir bilgi almaya çalışıyorum a...ncak şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. 12.08.2026 tarihinden beri kartımı bekliyorum ve kartın şubeye ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek için defalarca kez aramama rağmen telefon
Yapı Kredi Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım ve ödemelerini düzenli yaptığım World kredi kartımın (son 4 hanesi 8...506) ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.107,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. 13 Ağustos 2026 tarihli ekstreme yansıtılan bu ücreti kabul etmiyorum. Bu ücretin
Yapı Kredi Bankası’na olan tüm borcumu 2020 yılında tamamen kapatmama rağmen, kapattığım bu kredi Findeks kayıtlarında h...âlâ açık ve borçlu görünüyor. Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir bu durum düzeltilmediği için ne yeni bir kredi kullanabiliyorum ne de kredi kartı alabiliyorum ve finansal açıdan ciddi
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Buna rağmen hem mobil uygulama üzerinden hem de şube kanalıyla yapmak istediğim EF...T/Fast işlemlerinde benden işlem ücreti alınacağına dair bilgilendirme çıkıyor. 17.08.2026 tarihinde 91.000 TL tutarında başka bir bankaya EFT yapmak istediğimde de ekranda masraf
Yapı Kredi kredi kartımla 15 Ağustos tarihinde yaklaşık 50.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Sonrasında bu i...şlemin sağlık harcaması olması sebebiyle faizsiz olarak taksitlendirilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak sağlıkla ilgili herhangi bir kampanya olmadığı, bu nedenle yal
Yaklaşık 25 yıla yakındır müşterisi olduğum Yapı Kredi Bankası’nın World Visa kredi kartımı uzun süredir aktif olarak ku...llanıyorum. 16.08.2026 tarihli hesap kesimimde, sonu 2562 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.107 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapıldığını ekstre
Yapı Kredi Bankası’nın düzenlediği Tatilbudur kampanyasına Haziran 2026 döneminde katılarak 7.500 TL tutarında Worldpuan... kazandım. Kampanyaya katılım ve puan yükleme sürecinde, bu puanların son kullanım tarihine ilişkin tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, son tarih konusunda herhangi b
Yapı Kredi World kredi kartımla Hepsiburada üzerinden 3.433 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi 3 taksit olarak... onayladım. Ürün elime ulaştıktan sonra beklentimi karşılamadığı için iade ettim. Ürünün alınması ve iade edilmesi arasında sadece 2 gün olmasına rağmen, iade tutarı kartıma 15 Ağu
15.08.2026 tarihinde saat 13:17 civarında Denizli Forum Çamlık’taki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatır...ma işlemi yapmak isterken ATM paramı aldı ancak yatırma işlemi gerçekleşmedi. Yaklaşık 10–12 bin tl civarında nakit parayı cihaza koyduktan sonra ATM arızaya geçti ve para hesabıma
Yapı Kredi Bankası Muğla Marmaris Şubesi’ne 10.08.2026 tarihinde vadesiz mevduat hesabı açtırmak için başvuruda bulundum.... Şubede yapılan işlem sonrasında, başvurunun banka Genel Müdürlüğü tarafından uygun bulunmadığı ve hesabımın açılmasının reddedildiği tarafıma sözlü olarak iletildi. Bu red karar
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. tarafından tarafıma verilen World Troy kredi kartını Şubat 2026 tarihinde kullanmaya başladım.... Kartımın kullanıma açılmasının üzerinden henüz yaklaşık 6 ay geçmişken, 09.08.2026 tarihli hesap ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sı
Hepsiburada World kredi kartı başvurum öncesinde Yapı Kredi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında kartın ücret...siz olduğu ve yıllık kart aidatı alınmayacağı tarafıma açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurusunu kabul ettim. 15 Temmuz 2026 tarihinde kartıma 1.257 TL tutarında yı
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada kredi kartımın Temmuz 2026 ekstresinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sintisi gördüm. Bu ücreti onaylamadığım ve haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi için tarafıma “1 yıl
