to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2–3 gündür Yapı Kredi mobil uygulamasına sorunsuz şekilde erişemiyorum. Bazı zamanlar kısa süreliğine giriş yap...abilsem de özellikle akşam saatlerinde tekrar “Oturumunuz sonlandırılmıştır” hatası alıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla birlikte müşteri temsilcisine de kesinlikle ula
09.04.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı başka bir banka hesabımdan Yapı Kredi nezdindeki hesabıma EFT yaptım ve bu tuta...rla yatırım işlemleri gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra “şüpheli işlem” gerekçesiyle mobil bankacılık ve tüm hesaplarıma erişimim engellendi. Bu tarihten itibaren kendi paramı n
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartıma 3 gündür bir türlü şifre oluşturamıyorum. Hem müşteri temsilcisiyle görüştüm, yö...nlendirmelerine rağmen işlem gerçekleşmedi hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca kendim denedim, yine sonuç alamadım. Her denememde “Lütfen sonra deneyin, teknik bir arıza/h
Yapı Kredi’de iş yerimin anlaşması kapsamında açılmış olan maaş hesabımı, acil nakit ihtiyacı olduğunda kısa süreli olar...ak eksi bakiyeye düşürebilmek için bugün mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak sistem her denememde “Girmiş olduğunuz başvuru olumlu değerlendirme sonucu bulunamamıştır”
Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Bankası’nın internet şubesi ve mobil bankacılık hizmetlerine erişimim “sözleşme gereği ya...sal düzenleme sebebi ile internet şubesi engellemiştir” şeklinde bir uyarı ile tamamen kapatıldı. Bu engellemenin gerekçesiyle ilgili bana hiçbir sözleşme maddesi, güvenlik açıklam
17.06.2026 tarihinde saat 11:32’de Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Kolay Adres/cep telefonu numarası ile para tran...sferi gerçekleştirdim. Aynı zaman diliminde art arda iki işlem yaptım, ilk yaptığım transfer doğru kişiye ulaştı ancak ikinci işlemde telefon numarasının son hanesini yanlış girdiğ
17.06.2026 tarihinde saat 15.30 civarında MHRS internet sitesi üzerinden hastane randevusu almak isterken adıma 98,15 TL... borç bulunduğu ve bu borcu ödemediğim takdirde randevu alamayacağım tarafıma bildirildi. Bunun üzerine bu borcu ödemek için Yapı Kredi Bankası’na ait, son dört hanesi 4727 olan Wo
"Banka bana dönüş yaptı ve sorunumu çözdü çok teşekkürlerimi iletiyorum."
Yapı Kredi Bankası hesabıma, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir şekilde... bloke konulmuştur. 17.06.2026 tarihinde saat 23:30 civarında, mobil bankac
Yapı Kredi hesabıma 2020 yılında mobil bankacılık üzerine blokaj konuldu ve o günden bu yana hiçbir şekilde mobil bankac...ılığı kullanamıyorum. Blokeyi kaldırmak için defalarca mail ve dilekçe gönderdim, ayrıca günlerce Samsun Bafra ve Çorum Merkez şubelerine gidip uzun süreler sıra beklememe rağmen s
Yapı Kredi nezdinde uzun süredir bireysel müşterinizim ve bankanızda vadeli hesabım ile aktif olarak kullandığım hesapla...rım bulunmaktadır. Buna rağmen hesabımdan bilgim ve onayım dışında “Merkezi Kayıt Kuruluşu sermaye piyasası hizmet ücreti” adı altında kesintiler yapılmakta, ayrıca kredi kartımdan
Yapı Kredi üzerinden diğer bankalardaki toplam yaklaşık 500.000 TL civarındaki kredi borcumu tek çatı altında toplamak v...e borç kapatma kredisi kullanmak istiyorum. Bunun için yaklaşık bir hafta önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Uzun süredir SGK’lı olarak çalışan biriyim ve düzenli gel
Yapı Kredi Bankası Bursa Gürsu şubesi hesabıma 16 Haziran 2026 gecesi saat 23.45 civarında yaklaşık 15.000 TL tutarında ...bir ödeme geldi. Bu parayı mobil bankacılık üzerinden transfer etmeye çalıştığım anda hesabıma anında kısıtlama getirildi ve “güvenliğiniz için kısıtlama konulduğu” bilgisi verildi
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli şifre yenileme sayfasına yönlendirili...yorum. Şifremi değiştirmeme rağmen işlem onaylanmıyor ve giriş yapamıyorum. Tüm ödemelerimi mobil bankacılık üzerinden yaptığım için şu anda hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Yapı Kredi mobil bankacılığa 13.06.2026 tarihinden beri sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Her giriş denememd...e karşıma sadece “ATM’ye gidin ya da şubeye başvurun” uyarısı çıkıyor. Aylık yaklaşık 3.000 TL kart borcu ödemem var ve bu blokeden dolayı ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri h
Uzun süredir Yapı Kredi Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı hesaplarımdan para çektiğimde, çektiğim tutar ne olursa olsun ...(örneğin 300 TL bile çeksem) her seferinde yaklaşık 8 TL civarında vergi/ücret kesintisi yapılıyor. Bu durum mobil bankacılık üzerinden yaptığım para çekme işlemlerinde de, ATM ve
Yapı Kredi Bankası’nın 75805866 numaralı müşterisi olarak, özellikle babam ve benim yaşadığımız emekli promosyonu, davet... puanı, kart aidatları ve puan iptallerine ilişkin mağduriyeti ve bu süreçte hiçbir şekilde yazılı dönüş alamamış olmamızı belirtmek istiyorum. Babam S**** S***’yı AJHZ6JJI refera
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabım üzerinden mobil bankacılık işlemlerimi uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Farklı bankalarda icra dosyalarım bulunuyor, Akbank zaten maaşımdan kesintisini yapıyor, buna ek olarak Yapı Kredi’ye de borcum ve icra dosyam var. Ancak son bir aydır maaşım yattı
Yapı Kredi’nin internet ve mobil bankacılık hizmetleri 07.05.2026 tarihinden bu yana “güvenlik birimi incelemesi” gerekç...esiyle blokeye alındı. Hesabımın bağlı olduğu Kırıkkale şubesini defalarca kez telefonla aradım, ayrıca Konya Mevlana şubesine de defalarca kez gidip geldim, müşteri temsilcileriyl
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, mobil ve internet şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurularımda ban...ka bana sürekli 36.000 TL gibi çok düşük bir kredi limiti sunuyor ve bu tutarı da zorunlu olarak 36 aya yayılmış şekilde veriyor. Kendi gelir durumuma ve ödeme gücüme göre daha yük
05.06.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan 42.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sonrasında bu işlemi ban...ka üzerinden 2.071 TL faizle taksitlendirdim. Daha sonra alışverişi tamamen iptal ettirdim ve hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirmeyi de iptal etti
06.06.2026 tarihinde saat 20.37–21.30 sularında Yapı Kredi TL kartımdan iznim ve bilgim dışında bir dizi işlem gerçekleş...tirildi. TikTok ile bağlantılı görünen “Google TikTok video London GBR” açıklamasıyla önce 41,69 TL, ardından 25,11 TL ve sonrasında iki kez 115,58 TL olmak üzere toplamda birden f
25 Haziran tarihinde Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 18 gün geçm...esine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvurudan birkaç gün sonra hem Yapı Kredi’den hem de PTT’den “Adresiniz güncel olmadığı için kartınızı teslim edemedik” şeklinde SMS aldım
"Teşekkür ederim"
11 Haziran 2026 günü saat 18.00 civarında Yapı Kredi Bankası Bilecik şubesi üzerinden mobil bankacılık ile hesabımdan 50....000 TL para çektim ve bu işlem sonrası yaklaşık 800 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin ne olduğunu anlamadım ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme ya
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden geçen ay Allianz kasko poliçesi satın aldım ve bedelini kredi kartımdan pe...şin olarak ödedim. Poliçe halen yürürlükte olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce aynı uygulama üzerinden poliçe iptali talep etmek istedim. Uygulamada yer alan poliçe iptal düğmes
