İzinsiz 1062 TL Harcaması Ve Banka Müşteri Hizmetlerinde İhmal
25.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki dijital kartımdan, onayım ve ...bilgim olmadan 1062 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “Ac
25.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki dijital kartımdan, onayım ve ...bilgim olmadan 1062 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “Ac
Yaklaşık Temmuz 2025’ten beri Yapı Kredi World bireysel kredi kartı kullanıyorum. Ocak 2026 ekstreme 1.107 TL yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni sayılabilecek bir süredir kullanıyor olmama rağmen, daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesilmemişti. Bu tutarı henüz ödemedim v
Yapı Kredi World uygulaması üzerinden 26 Aralık tarihinde katıldığım bir kampanya kapsamında, tek seferde yaklaşık 54 bi...n TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre 2.500 TL değerinde ParaPuan’ın en geç 7 Ocak tarihine kadar hesabıma tanımlanması gerekiyordu; ancak bu ParaPuanlar hesabım
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 18 Ocak 2025 tarihinde 1.257 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 6 aydır bu kar...tı kullanıyorum ve müşteri temsilcisini aradığımda bu tutarı iptal edemeyeceklerini, sadece puan olarak iade edebileceklerini söylediler. Ayrıca kartı kullanmazsam ilerleyen döneml
24.01.2026 tarihinde saat 22:50 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 309 TL tutarında “Exxen p...arayı. Com” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Bu harcama için herhangi bir üyelik, abonelik veya onay vermedim, tarafımdan hiçbir şekilde bilgi ve izin alınmamıştır. Benim iznim ol
Erzurum merkezdeki TOKİ başvurumla ilgili iade ödemem hâlâ hesabıma geçmediği için şikayetçiyim. Çevremde aynı süreçten ...geçen herkesin iadesi yapılmasına rağmen, benim iadem yaklaşık 1 haftadır yapılmıyor. Yapı Kredi Bankası kartımdan Halkbank IBAN’ına para göndermiştim ve iadenin de Yapı Kredi Ban
Yapı Kredi bankasına ait, sonu 1910 ile biten kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanan ve borcunu aksatmadan ödeyen ...bir müşteriyim. 23 Ocak 2026 tarihli ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak 444 0 444 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerini aradı
24.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’nin yapikrediyarinlarakartopu.com sitesi üzerinden Kartopu videolarını izledim. Kampanya... kapsamında videoları izleyince kitap gönderileceği belirtiliyordu. Tüm videoları izlememe rağmen en sonunda stokların tükendiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Eğer stokta kita
2 aydır Yapı Kredi hepsipay kartı için limit talep ediyorum. Kamu çalışanı olmama rağmen ve 1 tane tek kredi kartım olma...sına rağmen hiçbir şekilde limit verilmiyor. Herhalde müşteri seçiyorlar. Diğer bankalarda ki tüm borçları kapatmam durumunda limit verileceği söyleniyor Absürt limitler istememe r
16 Ocak 2026 tarihinde saat 20:51'de İstanbul Anadolu Taksi durağı yakınındaki Yapı Kredi ATM'sini kullanarak Denizbank ...kartımla işlem yapmak istedim. İşlem sırasında masraf kesintisi gördüğüm için işlemi iptal ettim, ancak herhangi bir para çekmemiş olmama rağmen hesabımdan 9.000 TL'nin kesildiğini
Yapı Kredi World Platinum kredi kartım kapalı olmasına rağmen 09.01.2026 tarihinde internet/sanal ortamda bilgim ve izni...m dışında 1.000 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Kartım kapalı olduğu halde bu işlemin nasıl gerçekleşebildiğini anlamıyorum ve kendimi ciddi anlamda güvensiz hissediyoru
23.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20’de Yapı Kredi Şişli Bomonti’de bulunan 104844 numaralı ATM’den kartsız işlemle ...1.000 TL çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan düşmüş olarak görünmektedir. Bu sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telef
23 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden gümüş yatırımlarımı kontrol ederken, bankanızın uyguladığı ...alım‑satım makas aralığının olağanüstü derecede yüksek olduğunu fark ettim. İlgili gün piyasa kapanış fiyatı 143,93 TL seviyesindeyken, bankanızda gümüş için alış fiyatı 139,017 TL
Yapı Kredi Bankası’nın World Gold kredi kartımı birkaç gün önce kaybettim ve 444 0 444 numaralı hattan arayarak kartımı ...iptal ettirdim. Ancak yeni kart talebi ve borç durumumu öğrenmek için günlerdir defalarca aramama rağmen sesli yanıt sistemi üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum
21.01.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla Koton üzerinden yaklaşık 3.100 TL tutarında online bir alışveriş yaptım. ...İşlemden yaklaşık 10–15 dakika sonra alışverişi iptal ettim ve mağaza iade işlemini yaptığını, bankaya yönlendirdiklerini belirtti. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın iad
17 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00–21.15 civarında Sivas merkez İva AVM içinde bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden İş Ban...kası hesabıma para yatırmak istedim. İş Bankası kartımın sonu 3194 olan kartımla kartı takıp şifreyi girdikten sonra para bölmesine 40.000 TL koydum. ATM parayı saydı ancak işlemi
Yapı Kredi Bankası kredi kartımın son kullanma tarihi Kasım 2026 olmasına rağmen, tam sömestr tatilinde, hiçbir onayımı ...almadan yeni kart basıp göndermiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şehir dışında olacağımı, adreste bulunamayacağımı, elimdeki kartın süresinin dolmasına daha 10 ay olduğunu ve ka
Yapı Kredi bankasının uzun süredir müşterisiyim. Biraz önce mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda gördüm ki şahsım M...anisa'da ikamet etmesine rağmen Isparta'dan bir marketten 3 kez alışveriş yapılmış. Tutarların düşük olması hiçbir şey değiştirmemektedir. Kartın cebimde olmasına rağmen nasıl Ispa
Yapı Kredi Kartepe Şubesi’nde bugün yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Aracımın köprü geçi...ş ödemesini yapmak ve bu nedenle hesabıma konulan blokenin kaldırılması için şubeye gittim. Ancak adını a** olarak belirten siyah saçlı çalışan, yardımcı olmaktan uzak, profesyonel
13 Ocak 2026 tarihinde saat 16.19 civarında İzmir Karabağlar Eski İzmir Caddesi üzerindeki Yapı Kredi 107702 numaralı AT...M’den hesabıma 17.400 TL yatırmak isterken, “güvenlik nedeniyle” işlem iptal edilerek param ATM tarafından yutuldu. Parayı ATM’ye koymadan önce 87 adet, hepsi 200 TL olacak şekilde
Yaklaşık iki yıldır Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımda kısıtlama olduğu için hem mobil bankacılığa giriş yapamıyor, he...m de şubeden işlem yaptıramıyorum. Maaşım bu hesaba yatmaya devam ediyor, ATM’den para çekebiliyorum; ancak şubeye gittiğimde hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Yapı Kredi’nin “Yabancı Dizi ve Film Platformlarından yapacağınız harcamalara %50 indirim” kampanyasına 20 Aralık 2025 t...arihinde katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim iade tutarı hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Yaklaşık 125 TL civarında olması gereken iade için Wo
Yapı Kredi Bankası’nın 010948429 numaralı müşterisiyim. World mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanya kapsamında,... 2.500 TL’lik alışverişe 250 TL Hepsiburada puanı ve 1.500 TL üzeri alışverişe 150 TL Worldpuan vaat ediliyordu. Aynı kampanya kapsamında iki ayrı alışveriş yaptım; bunlardan birin