Kredi Taksit Günüm Maaş Günümle Uyumlu Değil
06.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Adana Çarşı Seyhan Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi sürecinde hem otomatik BES ödeme talimatları hem de eşime ek kart tanımlanması gibi konularda zorlandığım gibi, en önemlisi kredi taksit günüm maaş bordroma göre değil, bana hiçbir şekilde sorulmadan kredinin çekildiği güne göre ayarlandı.
Maaş bordroma dayanarak bir plan yapılması gerekirken, 06.04.2026’da çektiğim kredi için 06.05.2026 tarihine 62.459 TL tutarında bir taksit oluşturulmuş. Bu tarih ve tutar, gelir-gider dengemi ciddi şekilde bozduğu için mağduriyet yaşamaktayım.
Konu ile ilgili Adana Yapı Kredi Çarşı Seyhan Şubesi’ne gittiğimde şube müdürü M****** K**** A*** ve Ç***** Ö*** tarafından herhangi bir çözüm üretilmedi, gerekli ilgi gösterilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Herhangi bir kanaldan da tatmin edici bir geri dönüş alamadım.
Konut kredisi taksit günümün maaş günümle uyumlu olacak şekilde yeniden düzenlenmesini ve bu süreçte yaşanan ihmaller ve iletişim sorunları nedeniyle ilgili şube çalışanları hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum.











