Yapı Kredi Bankası Kredi

Yapı Kredi World kredi kartımın hesap kesim tarihi 5 Mart olmasına rağmen, 5 Mart tarihinde yaptığım harcamalarımın bir ...sonraki döneme değil, mevcut döneme yansıtılmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugüne kadar hesap kesim tarihinde yaptığım harcamalar her zaman bir sonraki aya yansırk...

Yapı Kredi kredi kartımı ve telefonumu birlikte kaybettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımın ka...yıp/çalıntı olduğunu bildirdim ve kartım güvenlik amacıyla kapatıldı. Yaklaşık 15 gün sonra yeni telefon aldım ve hesabıma tekrar giriş yapabildim ancak bu süreçten sonra kredi kar...

Merhabalar, Yapı Kredi hizmet yapısı tamamen çok zayıf ve kötü. Tercih ettiğim için çok üzgünüm. 15 dakikadır müşteri hi...zmetlerine bağlanamıyorum. Sorunum geçen ay dile getirmeme rağmen bu ay yine aynı şekilde, "Sizi arayacağız, sorunu çözeceğiz" diye aradılar. Bir ay geçti, hâlâ sorunu çözemediler....

İBB Sofra Desteği kapsamında başvuru yaptım ve başvurum kabul edildi. Yaklaşık iki hafta önce cuma günü kuponum kapıya g...etirildi, görevli memur da bir sonraki hafta cuma gününe kadar ödemenin yatacağını, bilgilendirme SMS’i geldikten sonra Yapı Kredi ATM’lerinden çekebileceğimi söyledi. Daha sonra ...

Yapı Kredi mobil bankacılık ve internet şubesi üzerinden girmeye çalıştığım halde bir türlü sisteme erişemiyorum. Kullan...dığım dört farklı şifremden hiçbirini kabul etmedi. Ardından T. C. Kimlik numaramı girip “şifremi unuttum” adımlarını takip ettim, geçici şifre verildi, onu da doğru girmeme rağmen...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 2025-2026 eğitim-öğretim dönemi için tarafıma tanımlanan 2.500 TL kıyafet desteğini ...Yapı Kredi Bankası ATM’lerinden çekmem gerektiğine dair SMS aldım. Ancak Esenyurt, Talatpaşa ve Pazaryolu bölgelerindeki Yapı Kredi ATM’lerine hafta içi belirtilen saatlerde gitmem...

Yapı Kredi çağrı merkezinden arandığımda telefonda hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sadece hatta ...beklerken müzik dinletiliyor. Bugün saat 11:15 civarında yine arandım, telefon açılır açılmaz müzik çalmaya başladı ve ne kadar bekleyeceğim belli olmadığı için kapatmak zorunda ka...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 2.000 TL Ramazan Kupon Desteği kazandığıma dair “2.000 TL Ramazan Kupon Desteğinizi ...09.03.2026 - 12.03.2026 tarihleri arasında mahalle muhtarlığınızdan alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajın geldiği gün olan 9 Mart’ta mahalle muhtarlığına gittim. Muhtarlık...

Yapı Kredi’de bulunan esnek hesabımın kredi yapılandırmasını yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden erken ...kapama talebiyle gerçekleştirdim. Telefon görüşmesinde müşteri temsilcisi bana toplam kapama tutarını söyledi, ben de özellikle “Bu tutarı ödediğimde tüm borcum tamamen kapanıyor m...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi kartımı ve ek kartımı kapattırmama rağmen, 12 Mart 2026 tarihinde ek kartıma bi...lgim ve onayım dışında 406 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartım kapatılmadan önce böyle bir ücret alınacağına dair ne açık bir bilgilendirme yapıldı ne de t...

9 Mart tarihinde muhtarlıktan İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı devlet destek kuponunu aldım. Kuponun Yapı Kr...edi üzerinden kullanılacağı ve tarafıma SMS ile kod gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir SMS kodu gelmedi. Bu nedenle kuponu kullanamıyor v...

Sonu 0299 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartıma, 2 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.257,99 TL y...ansıtılmıştır. Söz konusu tutar, bilgim ve onayım dışında kartıma borç olarak yazılmıştır. Bu yıllık üyelik ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler ve Tüketici Hakları çerçevesinde, ...

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde 5.400 TL tutarında, tarafımca onaylanmayan şüpheli bir iş...lem gerçekleşti. Bu harcamayı ben yapmadım; fark eder etmez bankayı arayıp kartımı hemen kapattırdım. Kartı hiç onaylamadığım ve hızlıca kapattırmama rağmen böyle bir işlemin gerç...

Yapı ve Kredi Bankası a. Ş. Bünyesinde kullandığım konut kredime ilişkin olarak yaklaşık 20 Şubat tarihinde Ataşehir şub...eniz üzerinden yapılandırma/refinansman talebinde bulundum. Bu süreçte tarafıma atanan ekspertiz firması ve tahsil edilen ekspertiz ücreti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Göre...

Yapı Kredi Bankası’nda devam eden bir ihtiyaç kredim bulunuyor ve önümüzdeki aylarda gelir durumum nedeniyle taksit ödem...elerinde zorlanacağımı şimdiden öngörüyorum. Bu nedenle bugün müşteri hizmetlerini arayarak, kredimin yapılandırılması ya da gelirime uygun, daha esnek bir ödeme planı oluşturulmas...

Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım World kredi kartımdan 2026 Ocak ayında 1.500 TL tutarında kart a...idatı kesildi. Uzun süredir müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu nedenle bankaya giderek şubede form doldurdum ve aidat iadesi talebin...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden dün kredi limitimin bir kısmını kullandım. Ardından kendisini Yapı Kre...di Beşiktaş Şubesi müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir çalışanınız tarafından telefonla arandım. Maaş müşteriniz olduğumu ve emekli maaşımı bankanızdan aldığımı belirterek, mobil...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 02.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Kartı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iad...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard Platinum kredi kartımdan Mart 2026 hesap kesim döneminde 1420 TL tutarında kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da yıllık kart aidatı alınmış ve talebim üzerine bu ücretler tarafıma iade edilmişti. Bu yıl da kart aidatının tamamının iadesini ta...

07.03.2026 tarihinde Yapı Kredi müşteri temsilcisini arayarak Worldcard başvurusunda bulundum ve görüşmede özellikle eks...tre ait kesim tarihinin her ayın ilk haftasında olacak şekilde ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde kartıma yüksek tutarlı bir harcama yaptıktan sadece iki g...

13.03.2026 tarihinde saat 10:42’de 0216 227 08 **99** numaralı telefondan arandım. Arayan kişi Yapı Kredi Bankası’ndan o...lduğunu söyleyerek ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyledi, ben de “evet, buyurun” dedim; ancak hemen ardından telefon aniden kapandı. Bu görüşme sırasında benden herhangi bir bil...

26 Şubat 2026 günü, Urfa Bulvarı yakınındaki Metro AVM girişinde bulunan Yapı Kredi Bankası ATM'sine para yatırmak isted...im. Banknotları yerleştirdim. Bu arada bir sıkışma oldu, ekran karardı. Bilgi verilmedi, fiş de yok. 2150 TL böylece ortadan kayboldu. Ertesi gün Yapı Kredi Bankası Ofis Şubesi'ne ...

Yapı Kredi’ye olan önceki ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık 5 yıl önce tamamen kapatmama rağmen, halen kara listede görün...düğüm için bankada yaptığım yeni başvurum olumsuz sonuçlanmaktadır. Yeni kredi başvurumda tarafıma yalnızca “olumsuz” yanıtı verilmiş, bunun dışında net ve açıklayıcı bir gerekçe p...