to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımın limiti, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan düşürülmüş. Kart limitim 150.000 TL iken 76.000 TL’ye indirilmiş ve bundan haberim olmadığı için 2–3 gün önce Ankara’da yaptığım bir alışverişte ödeme esnasında kasada kaldım, son derece mahcup oldum.
Limit gibi kritik bir konuda ne SMS ne mail ne de başka bir bilgilendirme yapılmaması, müşteri olarak kendimi tamamen güvensiz hissetmeme neden oldu. Konuyla ilgili muhatap bulamadım, herhangi bir açıklama da alamadım. Bu yaklaşımın etik olmadığını ve kurumsal bir bankaya kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.
Kart limitimin neden bu şekilde tek taraflı ve habersiz biçimde düşürüldüğünün açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür işlemlerde müşterinin mutlaka önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum. Mevcut tutum nedeniyle tüm ticari ve bireysel hesaplarımı kapatma noktasına geldiğimi özellikle belirtmek isterim.
Yapı Kredi Bankası’na ait bireysel kredi kartımın limiti 44.000 TL iken, 13.03.2026 tarihinde haberim olmadan ve tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan 8.800 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Kart ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, bu şekilde tek taraflı ve bilgisizce bir limit düşü...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın limiti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 190.000 TL’den 105.000 TL’ye düşürülmüş. Kartımı düzenli kullanan, ödemelerini aksatmayan, maaş müşterisi olan ve devlet memuru olarak sabit geliri bulunan bir müşteriyim. Buna rağmen böyle bir...
Yıllardır çalıştığım ve güvendiğim Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın limiti, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve açıklama sunu...
Bu sabah sonu 7439 ile biten Yapı Kredi kredi kartımın limiti, tüm ödemelerim düzenli olmasına rağmen, benim hiçbir talebim olmadan 50.000 TL’den 14.498 TL’ye düşürüldü. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun banka tarafınd...
Yapı Kredi Bankası’nda şahsım adına kayıtlı kredi kartımın limitinin, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan düşürüldüğünü bugün fark ettim. Kart limitim 150.000 TL iken 38.000 TL’ye indirilmiş ve bu ani limit düşürme nedeniyle kartım eksi bakiyeye düşerek beni fazladan borçlan...
Yorumlar