to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası İstanbul Çekmeköy şubesinden 9 Aralık 2025 tarihinde 738.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında aylık taksit tutarının yaklaşık 89.000 TL olacağı söylendiğinde, maaşımın 56.000 TL olduğunu açıkça belirterek bu taksiti ödeyemeyeceğimi ve daha uzun vadeli, gelirimle uyumlu bir kredi talep ettiğimi özellikle ifade ettim. Buna rağmen kredi bu şekilde, 12 ay vadeli olarak kullandırıldı.
En başından beri borcumu inkar etmiyor, sadece gelirime uygun, makul koşullarda ödeme yapmak istiyorum. Ancak taksit tutarının gelirime göre çok yüksek olması nedeniyle ödemelerde gecikme yaşadım ve bugün itibarıyla yasal süre olan 90 günlük gecikme süresi dolmuş durumda.
29 Ocak 2026’dan önce kullanılan ve 30 günden fazla gecikmiş ihtiyaç kredileri için 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan düzenleme kapsamında bu haktan faydalanmak istedim. Bu nedenle defalarca kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma sadece “Kullandığınız kredi borç transfer kredisi, bu yüzden yapılandırma yapamıyoruz” şeklinde bir gerekçe sunuldu ve hiçbir çözüm üretilmedi, yardımcı olunmadı.
Ben borcumu ödemek, ancak bunu gelirime uygun şekilde yapabilmek istiyorum. İlgili yasal ve idari düzenlemeler çerçevesinde, 48 aya kadar taksitlendirme hakkımdan faydalandırılarak ihtiyaç kredimin yapılandırılmasını ve aylık taksitlerimin makul, ödeyebileceğim bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin borcunu, mevcut ekonomik koşullarım nedeniyle artık ödeyemiyorum. Toplam yaklaşık 250.000 TL borcum ve aylık 18.000 TL civarında taksit ödemem bulunuyor. Ocak ayında çektiğim bu krediyi, yasal hakkım olan 48–60 ay arası vadeye bölerek yapıla...
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan toplam kredi borcumun uzun vadeye yayılıp yeniden yapılandırılmasını talep etmeme rağmen talebim müşteri hizmetleri tarafından kabul edilmedi. 25.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak mevcut borcumun gelirime uygun, daha uzun vadeli bir ödeme planına dönüştür...
Yapı Kredi Bankası’ndan 2025 yılında mobil uygulama üzerinden 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Şu ana kadar yaklaşık 61.000 TL ödeme yaptım ve kredimin bitmesine 8 ay kaldı. Yeni çıkan yasa kapsamında kredimin yeniden yapılandırılmasını talep etmeme rağmen bankadan herhangi bir çözüm sunulmad...
Yaklaşık 75.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcum için Yapı Kredi’den 3 aydır düzenli olarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Başvurularımı müşteri hizmetleri ve internet şubesi üzerinden defalarca yaptım; ancak her seferinde talebim reddedildi. Tarafıma verilen gerekçe, kredi dosyamın yapıl...
Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimin Aralık ayı taksitini yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle zamanında ödeyemedim ve şu an 11 gündür gecikmede görünüyor. Düzenli ödeme yapan bir müşteriyim, sadece bu ay için zorluk yaşıyorum. Bu nedenle müşteri temsilcisini arayarak en azından bu taks...
Yorumlar