Gelirime Uygun Olmayan Kredi Şartları Ve Yapılandırma Reddi

Yapı Kredi Bankası İstanbul Çekmeköy şubesinden 9 Aralık 2025 tarihinde 738.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında aylık taksit tutarının yaklaşık 89.000 TL olacağı söylendiğinde, maaşımın 56.000 TL olduğunu açıkça belirterek bu taksiti ödeyemeyeceğimi ve daha uzun vadeli, gelirimle uyumlu bir kredi talep ettiğimi özellikle ifade ettim. Buna rağmen kredi bu şekilde, 12 ay vadeli olarak kullandırıldı.

En başından beri borcumu inkar etmiyor, sadece gelirime uygun, makul koşullarda ödeme yapmak istiyorum. Ancak taksit tutarının gelirime göre çok yüksek olması nedeniyle ödemelerde gecikme yaşadım ve bugün itibarıyla yasal süre olan 90 günlük gecikme süresi dolmuş durumda.

29 Ocak 2026’dan önce kullanılan ve 30 günden fazla gecikmiş ihtiyaç kredileri için 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan düzenleme kapsamında bu haktan faydalanmak istedim. Bu nedenle defalarca kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma sadece “Kullandığınız kredi borç transfer kredisi, bu yüzden yapılandırma yapamıyoruz” şeklinde bir gerekçe sunuldu ve hiçbir çözüm üretilmedi, yardımcı olunmadı.

Ben borcumu ödemek, ancak bunu gelirime uygun şekilde yapabilmek istiyorum. İlgili yasal ve idari düzenlemeler çerçevesinde, 48 aya kadar taksitlendirme hakkımdan faydalandırılarak ihtiyaç kredimin yapılandırılmasını ve aylık taksitlerimin makul, ödeyebileceğim bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.