Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen Kredi Başvurularım Reddediliyor

Yaklaşık 6 yıldır Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak bu banka üzerinden yatmaya devam ediyor. Buna rağmen yaklaşık 2 yıldır mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm bireysel ihtiyaç kredisi başvurularım ve esnek hesap limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor.

Herhangi bir bankaya gecikmiş kredi ya da kredi kartı borcum bulunmamasına rağmen, 2020 yılında tanımlanan ve hâlâ kullanabildiğim limitler dışında hiçbir şekilde yeni kredi onayı veya esnek hesap limit artışı alamıyorum. Bu durum hem müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme hem de acil nakit ihtiyacı olduğunda mağdur olmama neden oluyor.

Maaş müşterisi olmama ve düzenli ödeme geçmişime rağmen başvurularımın reddedilme gerekçesinin incelenmesini, esnek hesap limitimin artırılmasını ve ihtiyaç kredisi başvurumun yeniden değerlendirilerek onaylanmasını talep ediyorum.