to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartım, tamamen kendi yaptığım bir işlemin banka tarafından şüpheli olarak değerlendirilmesi sonucu, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yaklaşık bir saat önce kullanıma kapatıldı. Bu nedenle şu anda kartımdan hiçbir şekilde harcama gerçekleştiremiyorum.
Defalarca kayıt açtırmama rağmen, her seferinde Güvenlik Ekibi kontrol sağladıktan sonra bana dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak kartımın bloğu hâlâ kaldırılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Kartımın güvenlik kontrolleri hızla tamamlanarak acil şekilde yeniden kullanıma açılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartım, yurt dışındayken bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kullanıma kapatıldı. Şu anda hâlâ kapalı olduğu için yurt dışındaki harcamalarımı gerçekleştiremiyor, günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kart kapatıldıktan sonra b...
Yapı Kredi’ye ait yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Adios Premium kredi kartım için 29 Kasım’da 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı son aylarda aktif olarak kullanmadığım gibi, şu anda da kapattım. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatını 6 ay erteledikler...
Yapı Kredi Adios kredi kartımla bugün yapacağım bir alışveriş sırasında banka tarafından “şüpheli işlem” gerekçesiyle kartım otomatik olarak bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle iki defa görüşerek işlemi benim yaptığımı belirtmeme rağmen, sadece talep oluşturulduğu ve kartımın açılacağı söylendi; anc...
Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartımdan 6 Ocak tarihli hesap kesiminde 1.644 TL tutarında yıllık kart aidatı peşin olarak tahsil edilmiştir. Bu ücret, hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yansıtılmıştır. Kartın sahibi olarak hem bu tutarın yüksekliği hem de peşin...
Yapı Kredi Bankası Adios Premium kredi kartımda, Ağustos ayında kazanmış olduğum 1000 puan Eylül ayının ilk haftasında herhangi bir gerekçe gösterilmeden silindi ve hesabıma eksi puan olarak yansıtıldı. Bu durum sonucunda haksız yere borçlandırıldım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defa...
Yorumlar