to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartım üzerinden mobil işlem yaparken kartıma bir anda bloke konuldu ve o andan itibaren hiçbir işlem yapamadım. Saat 20:00’den bu yana blokemin kaldırılmasını bekliyorum.
Bu süreçte aynı sorun için müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak kayıt oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Acil işlem yapmam gerekirken kartıma ulaşamamak beni ciddi şekilde mağdur etti.
World kredi kartımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve kartımın tekrar sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi World kredi kartımın kullanılabilir limitine yaklaşık 3 haftadır güvenlik blokesi uygulanmış durumda ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Blokenin, kartımı internet alışverişinde kullandıktan sonra devreye girdiğini düşünüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi int...
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 4165 ile biten World kredi kartımdan 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartımdan kesilen bu yıllık üyelik ücretini onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler uyarınca, ban...
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Bankanıza ait sonu 9026 ile biten World bireysel kredi kartımdan 07.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.420,00 TL tahsil edilmiştir. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin kartımdan kesilmesini haksız buluyorum ve alınan 1.420,00 TL’lik...
Yapı Kredi’ye ait Platinum World kredi kartımın 9928 ile biten numaralı kartına 5.04.2026 tarihinde 1.420 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl düzenli olarak kullanılan bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüş...
Yapı Kredi World kredi kartımdan 25 Ocak sabah saat 07:58 civarında “Lidio Spades” isimli yurt dışı bir firmadan yaklaşık 400 TL tutarında iznim ve onayım olmadan işlem çekildi. Kartım fiziksel olarak her zaman bende, kartımı kaybetmedim ve bu firmayla herhangi bir üyelik, alışveriş ya da otomatik ö...
Yorumlar