Kesilen 923 TL Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebi

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Opet Worldcard’ımın yıllık kart aidatıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Sonu 6658 ile biten Opet World kartımdan Ağustos 2026 döneminde 923 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi.

Daha önce bu kart için kart aidatının Worldpuanlarımdan tahsil edilmesi yönünde talimat vermiştim. Ancak telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, bu talimatın uygulanamadığını ve bu nedenle doğrudan 923 TL yıllık kart aidatı kesildiğini öğrendim. Saatlerce bankayla uğraşmama rağmen bu ücretin iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.

Müşteri olarak, yıllık kart aidatı ödemek istemiyorum ve bu ücreti kabul etmiyorum. Kesilen 923 TL kart aidatının tamamen iadesini ve bundan sonraki dönemlerde de Opet World kartımdan hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamasını talep ediyorum.