Yapı Kredi Bankası Kredi işlem yapamıyorum

Yapı Kredi Bankası A.Ş. tarafından verilen, 7482 ile biten World kredi kartımla ilgili izinsiz yapılan işlemler hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde yalnızca 24.000 TL tutarındaki bir mail order işlemine onay verdim. Ancak bu işlemden hemen sonra bilgim, onayım ve iznim dışı...

Ankara Yapı Kredi Birlik Mahallesi ATM'sinden maaş çekme işlemi yaptım fakat işlem sonucunda param verilmedi, ancak çekilmiş olarak görünüyor. Günümüz şartlarında hafta sonunu parasız geçirmek zorundayım. Yapı Kredi'ye başvurduk fakat hâlâ dönüş yapılmadı. İvedilikle çözüm bekliyorum.

Yapı Kredi Gaziantep Küsget şubesine gittim sıram 757 benden önceki numara 756 nın işlemi yapılıyordu benden sonra gelen bayağı kişi benden sonra sıra almasına rağmen önüme geçti. Güvenlik görevlisine sordum sıranın karışık ilerlediğini söyledi. İlk defa böyle bir mazeret duydum. Hiç memnun kalmadım

Uzun süredir Yapı Kredi mobil uygulamasında sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp işlem yaparken kendi kendine kapanıyor ve beni uygulamadan atıyor. Tekrar girmeye çalıştığımda yine aynı şekilde kapanıyor, bu durum nedeniyle işlemlerimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bu problemi yaklaşık 20 gün ile 1...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım ve Mayıs ayında taksitleri tamamen biten krediye bağlı olarak aracım üzerinde bulunan rehinin kaldırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kredi bitmesine rağmen e-Devlet’te aracımın üzerinde rehin görünmeye devam ediyor. Aracımı 34 kmp 600 plakalı olarak...

Yaklaşık 2 haftadır Yapı Kredi Malatya Çevreyolu Şubesi’ne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda uzun süre bekletildikten sonra sistem “müşteri temsilcilerimiz şu an cevap veremiyor” diyerek otomatik olarak telefonu kapatıyor. Daha önce beni kredi taşıma ile ilgili kendileri aradılar ve ard...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma, geçmiş dönemden kalan kredi kartı borcu gerekçe gösterilerek yaklaşık 2 aydır tamamen bloke konulmuş durumda ve hesaplarım kullanım dışı bırakıldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma erişemediğim ve bankacılık işlemlerimi yapamadığım için günlük finansal iş...

22 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 ile 18.30 arasında Yapı Kredi Bankası Mardin Kızıltepe ATM’den QR kod ile hesabıma 40.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesaba geçmedi ve para cihaz tarafından adeta yutuldu. Hesabımın IBAN numarası TR11********************03’tür....

11 Kasım günü saat yaklaşık 16.50 civarında Yapı Kredi hesabım üzerinden, Garanti Bankası’na ait Uludağ Üniversitesi içerisindeki ortak ATM’den işlem yaparken ATM, 2025 TL paramı yuttu ve hesabıma geçmedi. Aynı gün içinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Aradan 10 ...

Sigorta 10.2023 tarihinde yapıldı ve masraflar kesildi. İşsiz kalmama rağmen ödeyemiyorum. Yapılandırma ve sigorta işlemleri yapıldı ancak ne sigorta ne de banka yardımcı oldu. Mağdur oldum, psikolojim bozuldu. İşsizken ödemeye çalışıyorum, masrafları tekrar ödedim, masraflar yeterince ağır.

Yapı Kredi Mobil Bankacılığım 1 yıldır kapalı. Şubeye başvuruyorum merkeze bildiriliyor ama hala açılmadı. 1 yıldır mobil işlem yapamıyorum. Her seferinde işlem için ATM kullanmam gerekiyor. Mobil bankacılık blokemin çözülmesini talep ediyorum. Teşekkürler.

21.11.2025 tarihinde saat 10:53’te, 0216 709 05 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Yapı Kredi Bankası adına anket için aradığını belirtti ve konuşma boyunca özellikle 'Evet' kelimesini almaya yönelik olduğunu düşündüğüm tarzda sorular yöneltti. Ayrıca, başka bir banka hesabım olup olmadığı...

20:30 ile 20:45 saatleri arasında Yapı Kredi müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, telesekreterde uzun süre bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. 10’un üzerinde arama yapmama rağmen her seferinde sadece telesekreterde bekletildim, hatta aktarım sağlanma...

Yapı Kredi’den mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL kredi çektim. Ancak kısa süre önce yaşadığım bir olay nedeniyle bu parayı başka bir kişi aldı. Şu ana kadar iki taksit ödedim (6.000 TL ve 9.000 TL), fakat aylık gelirim 5.000 TL ve kredi taksitim ise 10.000 TL olduğu için bu borcu ödemem mümkün d...

17.11.2025 tarihinde saat 10.25’te İstanbul Nişantaşı Şubesi’indeki 108298 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden başka bir bankanın kartı ile 500 TL para çektim. Ancak parayı ATM’de unuttum. Yapı Kredi Bankası müşterisi olmadığım için şubeye başvurdum, ancak şube çalışanları çağrı merkezine yönlendirdi. Ça...

Marka: Yapı Kredi – Worldcard Kart son 4 hanesi: 3504 10.11.2025 tarihinde Ankara’daki Halıcızade mağazasındaki alışverişimin iptali sonrası 82.000 TL tutarında iade işlemi yapıldığına dair iş yeri dekontu tarafıma iletildi. Ancak Yapı Kredi tarafında bu iade görünmüyor denilerek işlem yansıtılmadı...

Yapı Kredi Worldcard’ımdan Ağustos 2025’te 1085,50 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiye hemen itiraz ettim fakat aidat iadesi yapılmadı. Daha sonra tekrar müşteri hizmetleriyle (4440444) görüştüğümde, aidatın puan olarak iade edileceği söylendi. Dün bu çözümü kabul ettim; ancak bu kez de itiraz süre...

Yapı Kredi mobilde telefon değişikliği sonrası hem eski cihazıma hem de yeni cihazıma işlem kısıtı getirildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sözde bir talep oluşturulduğu söyleniyor ama ne talep alındığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım ne de bir buçuk saattir sorunum çözülmedi. Ne zaman çözüle...

Bugün Yapı Kredi Bankası Emek Şubesi, Sekizinci Cadde'de bulunan bankaya işlem yapmak için saat 15:00'te giriş yaptım. Üst katta dört-beş bayan sohbet etmelerine rağmen, alt katta gişe bölümünde yalnızca bir personel vardı. Bütün insanlar tek personel için yaklaşık bir saat beklemek zorunda bırakılı...

Yapı Kredi World kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, hem SMS yoluyla hem de Yapı Kredi mobil uygulamasında 961 TL borç görünüyor. Kartımı aktif olarak kullanmıyorum, sadece çantamda duruyor ve herhangi bir alışveriş, otomatik ödeme ya da düzenli çekim işlemi de yapılmadı. Bu durumu yeni gele...

Yaklaşık bir aydır Yapı Kredi Van şubesindeki banka kartlarım ve bir haftadır da mobil bankacılığım bloke durumda. Bu süre zarfında hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca çözüm aradım. Şube, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi; müşteri hizmetleri ise tekrar şubeye yönlend...

12 Kasım 2025 tarihinde, Yapı Kredi Tekirdağ Çarşı Şubesi’ne bağlı vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında 309,25 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir (Müşteri No:... 7193). Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımdan para çekilmesi beni tedirgin ...

3 Kasım’da İzmir Seferihisar Sığacık girişi Migros önündeki 107146 numaralı Yapı Kredi ATM’sine 5.800 TL yatırmak isterken, işlem sırasında ekranda “para sıkıştı” uyarısı çıktı ve ATM herhangi bir fiş vermedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve 3 kez şikayet kaydı oluşturdum. Ancak banka,...